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  2013年09月01日    丁曉劍      
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  近期在一家企業(yè)做績效落地 ,對該企業(yè)做了較為全面的溝通與訪談后 ,對于一家處于初創(chuàng)階段的企業(yè)來誰,以績效為抓手推動企業(yè)的規(guī)范化建設(shè),在我們進(jìn)駐之前,該企業(yè)已經(jīng)有了初步的流程、制度和企業(yè)文化文件,但不夠完善,尤其是核心板塊,地產(chǎn)和建筑方面,和一家學(xué)習(xí) 公司合作,在思想層面上有了一定的影響,但落地工作還有很大的差距,缺乏有效的推動工具,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也非常重視企業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,但在投資方面占用了大量的精力,專業(yè)推動人員少,所以懸在了空中,從戰(zhàn)略梳理到組織管控到流程建設(shè),可以說根基不夠牢靠,分析下來,在這類企業(yè)里做到績效要同時兼顧如下幾點:
一、 績效工具的關(guān)鍵點控制,解決上有對策下有政策的問題,通過組織構(gòu)架和崗位說明書的梳理,明晰各個崗位的績效關(guān)注點,運用BSC的指導(dǎo)思想建立崗位指標(biāo)庫
二、 分三個階段推動績效落地
準(zhǔn)備階段
1、成立績效考核推進(jìn)小組
2、由人力資源部為主,各個部門/公司參與(各派一名代表),組成一個推進(jìn)小組
小組職責(zé):本部門/公司績效考核指標(biāo)、考核方法的宣傳與學(xué)習(xí) ;考核周期末對考核信息的收集與整理;作為考核工作聯(lián)絡(luò)員,定期向首席官/總經(jīng)理匯報工作;收集相關(guān)的績效考核建議
3、 營造氛圍
       由高層對績效考核在集團(tuán)會議上進(jìn)行計劃 ,必要時對績效考核方案與制度進(jìn)行討論
4、 各部門部門/職位績效考核方案的溝通確認(rèn)
5、 由人力資源部門發(fā)起,通過各部門/績效考核推行小組組員和相關(guān)人員聯(lián)系,對績效考核方案進(jìn)行完善與確認(rèn)
6、 確認(rèn)后的方案和考核表結(jié)合,完成業(yè)績合同與考核表,并下發(fā)到各個崗位;
7、 在執(zhí)行過程中,由人力資源部門人員與績效考核推行小組人員進(jìn)行指導(dǎo)
試運行階段
   業(yè)績合同的簽訂與考核表的確定
1、 與各部門負(fù)責(zé)人簽訂第四季度業(yè)績合同,各部門簽訂考核表
2、考核信息的收集與計算
3、在考核周期末人力資源部門下發(fā)信息反饋表,向各部門/公司收集相關(guān)信息
4、績效考核推行小組人員負(fù)責(zé)收集本部門/公司的績效考核信息,經(jīng)總經(jīng)理審批后上報5、人力資源部門
人力資源部門與其它考核者對考核成績進(jìn)行匯總與計算,進(jìn)行績效考核方面進(jìn)行有關(guān)的學(xué)習(xí) ,由人力資源部門對績效考核推進(jìn)小組進(jìn)行學(xué)習(xí) 和考試,人力資源部門對各部門負(fù)責(zé)人及職員進(jìn)行學(xué)習(xí) ,考核結(jié)果的審批與反饋,根據(jù)職責(zé)授權(quán),對考核結(jié)果進(jìn)行審批,由考核者的上級,對被考核職員的績效情況進(jìn)行溝通與反饋
正式實施階段
 對修訂過的制度與報告進(jìn)行學(xué)習(xí) 與宣傳,人力資源部門針對修訂過的制度與報告進(jìn)行學(xué)習(xí) ,企管部部門配合對績效考核制度進(jìn)行宣傳,實施績效考核方案,下發(fā)績效考核方案;收集績效考核信息,組織考核周期的考核,對考核進(jìn)行總結(jié)與反饋,最后根據(jù)績效考核結(jié)果,在薪酬、學(xué)習(xí) 、晉升等方面加以應(yīng)用。
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隨機讀管理故事:《上路》
一和尚要云游參學(xué)。師傅問:“什么時候動身?”“下個星期。路途遠(yuǎn),我托人打了幾雙草鞋,取貨后就動 身。” 師父沉吟一會兒,說:“不如這樣, 我來請信眾捐贈。
    
師父不知道告訴了多少人,當(dāng)天竟有 好幾十名信眾送來草鞋,堆滿了禪房的一 角。隔天一早,又有人帶來一把傘要送給 和尚。和尚問:“你為何要送傘?”“你的師 父說你要遠(yuǎn)行,路上恐遇大雨,問我能不 能送你把傘。”但這天不只一人來送傘,到了晚上, 禪房里堆了近50把傘。 晚課過后,師父步入和尚的禪 房:“草鞋和傘夠了嗎?” “夠了夠了!”和尚指著堆在房間里小 山似的鞋和傘,“太多了,我不可能全部 帶著。”
       “這怎么行呢?”師父說,“天有不測風(fēng) 云,誰能料到你會走多少路、淋多少雨? 萬一草鞋走穿了,傘丟了怎么辦?”師父 又說:“你一定還會遇到不少溪流,明天 我請信眾捐舟,你也帶著吧……” 和尚這下明白了師父的用心,他跪下 來說:“弟子現(xiàn)在就出發(fā),什么也不帶!” 做一件事情,重要的不是身外之物是否完備,而是有沒有決心!有決心了,擬定目標(biāo)了,一切都不是問題!請帶上你的 心上路吧,目標(biāo)在遠(yuǎn)方,路在自己腳下。 每邁出一步,都是一點點收獲! 帶心上路,一切外物自然俱足!
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