
鏈家地產(chǎn)董事長左暉
5月18日,鏈家地產(chǎn)董事長左暉寫下了他的第五封公開信。短短半年時(shí)間,高策機(jī)構(gòu)成為繼伊誠、德佑、易家和中聯(lián)之后又一加入到鏈家O2O平臺(tái)的中介公司。
挑戰(zhàn)者則一直如影隨形。就是在十幾日前,具有互聯(lián)網(wǎng)基因的中介新秀愛屋吉屋宣布獲得由GGV、晨興創(chuàng)投領(lǐng)投,順為資本和高榕資本跟投的1.2億美元的D輪融資。
彈藥已經(jīng)入庫,只為與鏈家“決戰(zhàn)紫禁城”。
愛屋吉屋在2014年4月成立,創(chuàng)始人黎勇勁、聯(lián)合創(chuàng)始人鄧薇。此前兩人聯(lián)手創(chuàng)立過打車軟件大黃蜂,更早之前黎勇勁是土豆網(wǎng)原執(zhí)行董事、COO,鄧薇則是土豆網(wǎng)高級(jí)副總裁。在將大黃蜂合并給快的打車完成股權(quán)套現(xiàn)后,兩人瞄準(zhǔn)了房地產(chǎn)中介行業(yè)。
“衣食住行,現(xiàn)在輪到了互聯(lián)網(wǎng)顛覆房地產(chǎn)行業(yè)的時(shí)候了。”這家自認(rèn)為血統(tǒng)純正的互聯(lián)網(wǎng)公司,從一開始就以顛覆者的姿態(tài)出現(xiàn)。僅用了短短幾個(gè)月的時(shí)間,它就在中介林立的上??硽⒍?,成功占領(lǐng)了30%左右的房屋租賃市場。
當(dāng)年10月,橫掃過上海中介市場之后,愛屋吉屋一腳扎入北京。
就房地產(chǎn)而言,北京是一個(gè)特殊的城市。這是一個(gè)賣方特別強(qiáng)勢的市場,幾乎所有的中間費(fèi)用都可以轉(zhuǎn)嫁給買房或是租房的人。同樣是中介傭金,在上海由房東和租戶各付一半;而在大連,則全部由房東支付。在北京,不僅全部由租戶承擔(dān),更以單數(shù)多、頻次繁和傭金高而著稱。
帝都中介行業(yè)最大的贏家是鏈家地產(chǎn)。如果在這里一定要給愛屋吉屋從傳統(tǒng)中介里面找一個(gè)競爭對手的話,也只能是鏈家。
但鏈家的對手可不僅僅是愛屋吉屋。
事實(shí)上,整個(gè)2014年鏈家地產(chǎn)、或者說整個(gè)傳統(tǒng)中介行業(yè)都在應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)公司的沖擊。此前,已經(jīng)有搜房網(wǎng)因侵入線下市場而引致包括鏈家地產(chǎn)、我愛我家等全國性乃至地方區(qū)域中介公司的聯(lián)合抵制。雖然遭到狙擊,但搜房網(wǎng)的反攻或許只是時(shí)間問題。不久之前收購了安居客、合并了趕集網(wǎng)的58同城,也在對中介市場虎視眈眈。
鏈家并沒有因?yàn)樾屡f對手林立而收縮自己的野心。“未來三年,我們會(huì)把2億城市人口的區(qū)域作為目標(biāo)市場。這個(gè)市場年不動(dòng)產(chǎn)交易額大約4萬億,其中一二手交易各半。到2017年,我們希望把鏈家平臺(tái)上目前一、二手比不足20%這一數(shù)字,提升到50%左右。”左暉在寫給小伙伴高策機(jī)構(gòu)的信中如是說。
萬億級(jí)O2O的美好構(gòu)想在前,前赴后繼的挑戰(zhàn)者們在后,被指激進(jìn)收購的左暉到底在想什么?又在做什么?
“去年一整年,管理層都在密集的討論之中。”丁丁租房CEO俞建洋告訴《中國企業(yè)家》,他此前的身份是鏈家地產(chǎn)大連區(qū)總經(jīng)理。“到了年底的時(shí)候,老左定下來鏈家要做開放的大平臺(tái)戰(zhàn)略,同時(shí)把租賃和買賣業(yè)務(wù)分拆出來。”
“老左”是他們這一群管理層對左暉的慣稱,“他習(xí)慣思考幾年以后的事情”。早在2010年的時(shí)候、或許更早,左暉就意識(shí)到或許有一天搜房這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì)走到線下。
“四年前,我們在北京近郊的一個(gè)酒店里開了一個(gè)內(nèi)部會(huì)。”鏈家地產(chǎn)副總裁林倩告訴《中國企業(yè)家》,“討論的內(nèi)容很簡單:如何干掉鏈家?”
聽起來有些聳人聽聞,但這其實(shí)是左暉一直拷問管理層的一個(gè)問題。與會(huì)的高管們被分成勢均力敵的兩隊(duì),一隊(duì)負(fù)責(zé)用互聯(lián)網(wǎng)思維來干掉鏈家(簡稱“互聯(lián)網(wǎng)派”),一隊(duì)作為傳統(tǒng)中介琢磨如何應(yīng)對(簡稱“傳統(tǒng)派”)。
“當(dāng)時(shí)思路沒有現(xiàn)在這么清晰。”林倩回憶道。管理層們腦洞大開,在討論互聯(lián)網(wǎng)到底能在多大程度上取代傳統(tǒng)中介時(shí),“互聯(lián)網(wǎng)派”幾乎取得了壓倒性的勝利。
事實(shí)上,這直接影響了鏈家地產(chǎn)之后在線上的布局。從彼時(shí)起,每年投在鏈家在線上的資金都在億元左右。多年布局下來,鏈家在線促成的二手房買賣成交占到其整體成交量的30%左右,這一數(shù)字已經(jīng)高出鏈家在其它互聯(lián)網(wǎng)公司購買端口來促成成交的比例。
“互聯(lián)網(wǎng)派”與“傳統(tǒng)派”們在碰撞中也提出了二手房和新房、租賃與買賣以及金融這些業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。其中,在租賃業(yè)務(wù)上提出的方向有兩個(gè),其一是分拆出來做,那時(shí)候第一次提到行業(yè)未來的趨勢或許是免傭金;其二則是把業(yè)務(wù)往更細(xì)、更深的方向去做。去日本考察后,鏈家選擇試水第二種方案,也就是現(xiàn)在的自如友家業(yè)務(wù)。
即便如此,左暉也沒能準(zhǔn)確預(yù)測互聯(lián)網(wǎng)最終會(huì)以怎樣的方式前來顛覆這個(gè)行業(yè),還是以這樣強(qiáng)烈、這樣快的姿態(tài)沖擊而來。以上海為例,這個(gè)競爭更為充分的市場被一個(gè)從未做過中介行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司以摧枯拉朽的態(tài)勢迅速拿下,其態(tài)勢著實(shí)令人心驚。
到了去年12月下旬,鏈家地產(chǎn)應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)沖擊的策略終于塵埃落定。
管理層決策之一就是把租賃業(yè)務(wù)分拆出來,另組公司,獨(dú)立運(yùn)營。2014年12月28日,原鏈家地產(chǎn)大連總經(jīng)理俞建洋被委以重任。他從集團(tuán)不同業(yè)務(wù)部門挑選了幾位人士組成了自己的初始核心團(tuán)隊(duì):一位負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營、一位負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā)還有一位負(fù)責(zé)一線經(jīng)紀(jì)人管理。
剛剛拉起來的隊(duì)伍又一次跑到酒店里開了幾天的閉門會(huì)議。他們建立了一個(gè)微信群,遠(yuǎn)在異地的左暉也被拉到群里面。俞建洋和這幾位未來丁丁租房的核心人物把商量出來的目標(biāo)發(fā)到群里,譬如三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利、目標(biāo)是做到多少單業(yè)務(wù)還有用戶滿意度做到多高等等。
“你們這些都不靠譜。”左暉這樣回他們,“我的要求就一個(gè),能讓老百姓的租房體驗(yàn)好一點(diǎn),其它都是扯淡。”
左暉也當(dāng)過“北漂”,他前前后后在北京租過十套房子。彼時(shí)中介行業(yè)非?;靵y,左暉的租房體驗(yàn)一直非常糟糕。這直接刺激了他創(chuàng)立了鏈家地產(chǎn),憑借強(qiáng)管控和真房源最終獲得了北京55%以上的市場。更有人指出,鏈家地產(chǎn)的數(shù)據(jù)庫里已經(jīng)掌握北京80%以上的房源。
在鏈家內(nèi)部,買賣和租賃業(yè)務(wù)以前一直不分家。經(jīng)紀(jì)人們把租賃業(yè)務(wù)形容成“磕瓜子兒“:費(fèi)用少、成交快;而買賣業(yè)務(wù)就像“砸核桃”,費(fèi)半天力氣才能砸出一堆核桃仁兒來,潛在風(fēng)險(xiǎn)也高。剛?cè)胄械钠浣?jīng)紀(jì)人往往從做租賃業(yè)務(wù)開始“練手”,直至成為熟練的買賣經(jīng)紀(jì)人。
截至2014年,鏈家地產(chǎn)房屋買賣成交額超過2000億。以2.7%的傭金比例計(jì)算,2014年鏈家地產(chǎn)的營收應(yīng)該超過50億。如果再加上租賃業(yè)務(wù)的收入,其營收規(guī)模應(yīng)該在60億左右。在北京地區(qū),鏈家地產(chǎn)的經(jīng)紀(jì)人覆蓋了86%的二手房買賣房源。
在草莽時(shí)代,鏈家已經(jīng)做到傳統(tǒng)中介行業(yè)的頂峰。在一些私人場合中,愛屋吉屋也承認(rèn)鏈家在傳統(tǒng)中介行業(yè)里的江湖地位。但是“現(xiàn)在我們來了”——它們傲嬌的宣稱,現(xiàn)在市場上只有兩種模式:一種是愛屋吉屋的模式,另一種是復(fù)制愛屋吉屋的模式。
而對于鏈家地產(chǎn)來說,他們的對手“現(xiàn)在和將來都不是愛屋吉屋,我們要做的只是顛覆與自我顛覆。”
2月28日,丁丁租房正式上線。
丁丁租房打出免收租客傭金的口號(hào),管理層們認(rèn)為這將是這個(gè)行業(yè)未來的主流趨勢。但并不是不收傭金,而是改由房東支付5天的房租作為中介費(fèi)。
“之所以定下來這樣的收費(fèi)水平,首先是因?yàn)榭紤]到我們還有數(shù)千人的線下經(jīng)紀(jì)人,免傭金還不太現(xiàn)實(shí)。”俞建洋告訴《中國企業(yè)家》。他們經(jīng)過一輪調(diào)研后發(fā)現(xiàn),500-600左右的傭金水平是一個(gè)能被供需雙方的接受的費(fèi)用。
首戰(zhàn)告捷。丁丁租房上線以來,月成交單量飆升至3萬單,占到租房市場的30%,是原來鏈家租賃業(yè)務(wù)的3倍。待租房屋平均空置時(shí)間也從平均28天縮減至8天。
俞建洋顯然很滿意,所以反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一組數(shù)字,“當(dāng)然也不排除是受到新策略刺激的結(jié)果。不過我這些天一直在關(guān)注成交數(shù)據(jù),到現(xiàn)在為止也沒有太大的變化。”
但這樣但收費(fèi)水平讓鏈家地產(chǎn)租賃板塊的營收一下子被砍去了4/5,短短兩個(gè)月時(shí)間損失至少近億元的收入。而且目前對傭金收入也不足以支撐丁丁租房的運(yùn)營,公司仍需要股東方鏈家地產(chǎn)的支持。
“老左說,哪怕我把租金都免掉也沒關(guān)系,少賺幾個(gè)億也沒關(guān)系,只要我最終把想干的事情干成就行。”俞告訴《中國企業(yè)家》。
對于丁丁租房的成立,愛屋吉屋有關(guān)人士曾私下里這樣評論:“這是一記answer ball”。
一位不愿透露姓名的分析人士在研究過雙方的策略后告訴《中國企業(yè)家》,丁丁租房反擊的招式絕不會(huì)僅是一招免傭金。“他們是想用丁丁租房來狙擊愛屋吉屋在租賃市場繼續(xù)擴(kuò)張,他們應(yīng)該已經(jīng)準(zhǔn)備好了一整套系統(tǒng)性的反擊。”
上述人士指出,對于愛屋吉屋來說,降傭金也不過是一記剛猛的外家功夫。“不是猛龍不過江”,在成立之前愛屋吉屋想必已經(jīng)進(jìn)行過周密的調(diào)研,包括對所有上市的中介公司的財(cái)報(bào)進(jìn)行分析研究。在全面了解了這個(gè)行業(yè)的交易流程和痛點(diǎn)之后,再按照移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維重構(gòu)產(chǎn)業(yè)利益鏈。“以前行業(yè)巨頭怎么玩不重要,核心是研究用戶怎么想。”
愛屋吉屋的新玩法之一,就是消滅門店。
傳統(tǒng)的中介行業(yè)的擴(kuò)張全靠門店,以人海戰(zhàn)術(shù)去搜尋房源、推廣品牌和促成交易。但這樣做會(huì)使得市場人為分割,經(jīng)紀(jì)人都是按照自己所屬的門店負(fù)責(zé)的區(qū)域提供中介服務(wù)。一旦超出這個(gè)范圍,往往會(huì)招致同行甚至是同公司經(jīng)紀(jì)人的不滿,進(jìn)而觸發(fā)不當(dāng)競爭甚或引致尋釁滋事、欺瞞顧客等惡性事件。
左暉是一個(gè)強(qiáng)勢的人。鏈家很早就憑借其內(nèi)部強(qiáng)管控體系來解決這些問題,包括之前的“子弟兵”和傭金分成制度。但經(jīng)紀(jì)人為了最大程度的獲取傭金,還是會(huì)盡量把客戶“hold”在自己的門店內(nèi)成交,進(jìn)而影響成交效率和服務(wù)的質(zhì)量。
與鏈家在北京林立的千家門店相比,愛屋吉屋采取的是分公司制度。其旗下經(jīng)紀(jì)人平時(shí)駐扎在50家分公司的寫字樓里,接到線上客戶需要提供服務(wù)的安排后,在約定時(shí)間內(nèi)與之會(huì)合。由于不受門店限制,一名經(jīng)紀(jì)人可以覆蓋的服務(wù)范圍至少是傳統(tǒng)門店的4倍以上。
事實(shí)上,有無門店可以說是傳統(tǒng)中介模式之“重”與互聯(lián)網(wǎng)公司之“輕”的主要區(qū)別。門店首先要產(chǎn)生租金和營業(yè)成本,其次則是管理費(fèi)用。鏈家地產(chǎn)的銷售層級(jí)共有六層,同時(shí)要配有大量的行政人員為一線經(jīng)紀(jì)人提供職能服務(wù)。這些都會(huì)加重公司的成本結(jié)構(gòu),層層都會(huì)攤薄經(jīng)紀(jì)人的傭金收入。
而通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的前端展示、后臺(tái)的監(jiān)測和點(diǎn)評服務(wù),愛屋吉屋把銷售層級(jí)砍掉了一半、即變六層為三層。所以,“什么時(shí)候傳統(tǒng)門店也能做到砍門店、砍管理和銷售層級(jí),它才能變輕,進(jìn)而承擔(dān)與我們一樣高的人力成本。”愛屋吉屋有關(guān)人士如是說。
當(dāng)然,沒有門店會(huì)導(dǎo)致公司在年齡偏大的房東中間的影響力不夠。愛屋吉屋采取了廣告轟炸策略,地鐵公交、樓宇電梯、電視視頻,除去紙媒以外的媒體幾乎都已經(jīng)覆蓋。愛屋吉屋的創(chuàng)始人鄧薇曾任職國內(nèi)線上廣告公司“好耶”的高層,她了解如何投放廣告最能節(jié)省成本并達(dá)到最優(yōu)的效果。愛屋吉屋相關(guān)人士坦承,除去系統(tǒng)開發(fā)和人力成本之外,公司對廣告的投放力度也頗為驚人。
愛屋吉屋的另一記狠招是“釜底抽薪”,即高薪挖走經(jīng)紀(jì)人。事實(shí)上,早在搜房等線上巨頭試圖走到線下時(shí)就已經(jīng)用過類似的招式,經(jīng)紀(jì)人的帶單出走引致了傳統(tǒng)中介行業(yè)的聯(lián)合抵制。
愛屋吉屋與搜房網(wǎng)不同,它雖然是互聯(lián)網(wǎng)公司,但同時(shí)也是一家中介公司,布局線下算是標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。
愛屋吉屋給出一般經(jīng)紀(jì)人的底薪是6130元,這近乎“天價(jià)”——此前行內(nèi)一般經(jīng)紀(jì)人的底薪只有兩三千元,其余全靠傭金提成(30%-70%不等)。而愛屋吉屋開出的6130元底薪中,有4000元是固定薪資,余下與績效掛鉤。
在浮動(dòng)薪酬方面,愛屋吉屋改變了原來按成交金額收取一定比例作為傭金的做法。它采取了固定服務(wù)費(fèi)及區(qū)間制:8000以下每單傭金提成是450元;8000以上則更高。
2014年底,在互聯(lián)網(wǎng)公司的攪動(dòng)下,經(jīng)紀(jì)人們終于迎來自己的春天——整個(gè)行業(yè)都在掀起挖角大戰(zhàn)。我愛我家啟動(dòng)了全員持股計(jì)劃。鏈家地產(chǎn)也大幅提高底薪,試圖留住優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。
看起來,這記“釜底抽薪”是比降傭金還要狠的內(nèi)勁殺招。
但不得不特別提及的是,本文最初提及的那場在四年前由鏈家核心管理層召開的閉門辯論會(huì),它有一個(gè)出乎意料的結(jié)果——原本壓倒性的“互聯(lián)網(wǎng)派”們,最后因?yàn)橐粋€(gè)無法解決的問題而敗給了“傳統(tǒng)派”:龐大的經(jīng)紀(jì)人群們,到底需不需要一個(gè)組織?而組織,是互聯(lián)網(wǎng)所無法徹底取代的。
這才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下左暉、或者說整個(gè)鏈家致力于去思考和解決的問題。
“隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,一定會(huì)有越來越多的企業(yè)進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)中來。”林倩如是說。行業(yè)越發(fā)展,如信息不對稱、高傭金這樣的痛點(diǎn)會(huì)逐一得到解決。最終PK的,也許就在房源和經(jīng)紀(jì)人這兩個(gè)最重的環(huán)節(jié)。所以,在過去一年多的時(shí)間里,鏈家集團(tuán)層面全力以赴去做的,就是內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)變革。以不可復(fù)制的規(guī)則、制度與文化來應(yīng)對內(nèi)部的擴(kuò)張和外部的沖擊。
所以,在經(jīng)紀(jì)人環(huán)節(jié)方面,丁丁租房背靠是整個(gè)鏈家集團(tuán),可以說它并沒有后顧之憂。丁丁租房獨(dú)立出來時(shí),原本有5000多名從事租賃居間服務(wù)的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)也分拆開來。有一部分選擇去“砸核桃”、轉(zhuǎn)作買賣經(jīng)紀(jì)人;愿意留下的大約在3000名左右,且從原來分布的1000家門店集中在現(xiàn)在的500家。另外,丁丁還從外部招聘了一批經(jīng)紀(jì)人,補(bǔ)充“兵源”。 為了進(jìn)一步鞏固房源優(yōu)勢,丁丁租房除去繼續(xù)原有依靠門店的模式之外,還增加了網(wǎng)上報(bào)盤入口,短短兩個(gè)月已經(jīng)比原來增加了5到10倍。
俞建洋對鏈家O2O平臺(tái)戰(zhàn)略的理解是這樣的:真房源是業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),堅(jiān)持真實(shí)存在、真實(shí)價(jià)格、真實(shí)出租和真實(shí)成交;然后是如何通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來展現(xiàn)房源的信息以及如何讓房源信息和客戶的需求更為匹配。
丁丁租房的短板還是在平臺(tái)開發(fā)方面。“以前與租戶、房東的溝通是在線下門店同步發(fā)生的,客戶能夠看到我們服務(wù)的過程,所以很容易理解經(jīng)紀(jì)人。但在線上,客戶對于房源和服務(wù)的容忍度都在降低。”
對于俞建洋來說,整個(gè)過程中最痛的不是與鏈家切割開,痛的是線上用戶的反饋完全超出了他的想象。
現(xiàn)在丁丁租房正試圖就這些問題作出調(diào)整,不斷的通過系統(tǒng)開發(fā)來解決用戶對于預(yù)約時(shí)間、可看房源以及經(jīng)紀(jì)人服務(wù)等各個(gè)方面的需求。“所謂互聯(lián)網(wǎng)+,其實(shí)就是說用戶體驗(yàn)是一切的核心。”俞建洋希望招攬更多、更專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)人才,實(shí)現(xiàn)后臺(tái)引導(dǎo)前端的人去做事情。
他在做的事情只有一個(gè)目的:讓居間租賃服務(wù)交易變得更快、更有效率,真正做到像“磕瓜子兒”那樣,一口一個(gè)、精、準(zhǔn)、快。
兩個(gè)月后,丁丁租房的線上來客量已經(jīng)超過了線下,俞建洋用“準(zhǔn)、靠譜”來形容線上客戶?,F(xiàn)在他從來不看公司的營收,只關(guān)心成交量的變化、成交效率如何、新增用戶數(shù)量以及最重要的,用戶體驗(yàn)如何。
他相信目前丁丁的經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制到其它城市,屆時(shí)“我們要去收復(fù)失地了。”為了更好的配合左暉打造全國最大的O2O平臺(tái)策略,丁丁租房的平臺(tái)在經(jīng)紀(jì)人和端口方面都將更為開放。丁丁租房也為自如友家開放了端口,并與全國其它地區(qū)、包括剛剛收購的幾家公司進(jìn)行過內(nèi)部溝通,初步達(dá)成統(tǒng)一的意向。
“我們今年短期的目標(biāo)是在北京的市場占有率達(dá)到50%以上,并計(jì)劃進(jìn)入到十個(gè)城市。”俞建洋告訴《中國企業(yè)家》。
春節(jié)前,就在丁丁租房緊鑼密鼓籌建之時(shí),愛屋吉屋的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)正拎著“大禮包”走街串巷的去北京居委會(huì)拜年,禮包內(nèi)有春聯(lián)、環(huán)保購物袋和掛歷一類東西。愛屋吉屋一口氣派了2萬多份,算下來也是一筆近乎二百多萬的支出。
這支團(tuán)隊(duì)的目的可不僅僅是品牌推廣,而是二手房買賣房源的信息。3月10日,在丁丁租房成立十天后,愛屋吉屋宣布進(jìn)軍北京二手房買賣市場。相關(guān)人士告訴本刊,愛屋吉屋在北京儲(chǔ)備的房源數(shù)量已經(jīng)有5萬套左右,鏈家也不過是8萬套。
這一次愛屋吉屋又使出自己的殺手锏:二手房買賣的傭金比例只有1%。“相比于北京此前2.7%的傭金水平,足足差了1.7個(gè)百分點(diǎn)。我不相信他們不疼,現(xiàn)在就看他們的反應(yīng)了。”
“他們”當(dāng)然不止是鏈家。事實(shí)上,愛屋吉屋更關(guān)注我愛我家的反應(yīng)。作為北京市場排名第二的中介公司,我愛我家沒有如鏈家一樣啟動(dòng)一系列的反應(yīng)程序,相比二手房買賣業(yè)務(wù)來說,租賃業(yè)務(wù)占比鏈家整體營收不過三成左右。所以,即便丁丁租房未來真的傭金全免,對于整個(gè)鏈家集團(tuán)來說也不構(gòu)成實(shí)質(zhì)性的影響。而且,鏈家地產(chǎn)還通過理財(cái)產(chǎn)品以及其它服務(wù)來彌補(bǔ)傭金方面的損失。
最痛的也許是更為傳統(tǒng)的中介公司們。接下來的六月份,北京二手房買賣市場或許會(huì)掀起一輪傭金降價(jià)潮。
行業(yè)變局早已胎動(dòng)。從去年年底到今年年初,鏈家地產(chǎn)先后展開數(shù)起并購:上海的德佑地產(chǎn)、深圳的中聯(lián)地產(chǎn)以及成都的伊城地產(chǎn),這些動(dòng)作已經(jīng)引起全行的震動(dòng)。而互聯(lián)網(wǎng)巨頭58同城剛剛和趕集合并后,又收購了安居客。線上巨頭們已經(jīng)意識(shí)到,沒有線下團(tuán)隊(duì)就無法對房源具有真正的掌控力。
但收購?fù)鶗?huì)面臨人事、企業(yè)文化和經(jīng)營方式的磨合問題。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)比自建團(tuán)隊(duì)、自我復(fù)制要復(fù)雜得多。曾經(jīng)的鏈家并未能在其它城市復(fù)制自己在北京的成功,現(xiàn)在換了O2O平臺(tái)的思路,又能否成功?
俞建洋認(rèn)為,未來買賣和租賃業(yè)務(wù)的做法也肯定不會(huì)一樣。至于最終怎樣的模式會(huì)被證明是成功的,只有靠一步步走出來,“我相信現(xiàn)在很多人都還看不清楚。”
錢不是丁丁租房需要考慮的問題,所有的融資計(jì)劃都由鏈家集團(tuán)層面統(tǒng)一安排。“我和老左定期會(huì)在微信上聊一聊。”俞告訴《中國企業(yè)家》,“他比較關(guān)心我是怎么想的,又是否已經(jīng)想清楚。”
風(fēng)已經(jīng)起來。無論是丁丁租房,還是愛屋吉屋在接受《中國企業(yè)家》采訪時(shí)都作出了相同的判斷。
未來兩三年內(nèi),資本會(huì)一直追著互聯(lián)網(wǎng)跑,會(huì)有越來越多的人走進(jìn)中介行業(yè)。
“這個(gè)行業(yè)一定會(huì)出現(xiàn)萬億成交規(guī)模的中介公司。”左暉如是說,“一定會(huì)有一家,最有可能是鏈家。當(dāng)然也可能不是。”
“中介行業(yè)里面這幾年一定會(huì)興起一兩家估值在百億美元的企業(yè)。”愛屋吉屋如是說,“當(dāng)然希望會(huì)是我們自己。”
決戰(zhàn)即將在帝都展開,一切還需拭目以待。