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  2013年10月04日       
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1992年出生的大男孩沈天成,是樂高集團(tuán)在中國聘用的第一名玩具拼砌師,他的工作是實(shí)現(xiàn)樂高模型的本地化。就在前不久,他拼砌了一個(gè)高3.5米的巨型天貓模型。

由于從小就開始玩樂高,沈天成對這種拼搭的顆粒積木有一種特殊的感情。“我去拿顆粒時(shí)如果中途有一個(gè)掉了,為了一個(gè)顆粒,我可以把其他顆粒先放好,專門再跑一次把那個(gè)顆粒再撿回來。我的想法其實(shí)跟小時(shí)候一模一樣,覺得小顆粒在陰暗的角落里面等著我來救。”

一切從娃娃做起,樂高正在中國培養(yǎng)沈天成這樣的擁躉。2013年4月,樂高集團(tuán)宣布在浙江嘉興耗資數(shù)億美元,建立樂高生產(chǎn)基地。

開心農(nóng)場、憤怒的小鳥……電子屏幕上的游戲令當(dāng)下的孩子們著迷,三歲的小孩會(huì)拿起父母的iPad,用笨拙的手指劃向屏幕中不斷出現(xiàn)的水果圖案。樂高必須將孩子們的時(shí)間搶回來。

50年前的塑料玩具,可以對抗電子游戲?目前為止,樂高不弱下風(fēng),越戰(zhàn)越勇。過去5年,其規(guī)模成長了2.45倍,凈利潤增長4倍,2012年,其純利逼近10億美元。這家丹麥玩具商如何發(fā)動(dòng)了一場逆襲?

吸金的塑料塊

樂高的玩具產(chǎn)品是一種塑料拼搭積木,這種積木一端有凸粒,而另一端有可嵌入凸粒的孔,通過將不同形狀和顏色的積木進(jìn)行拼搭,可以創(chuàng)造出各種模型。目前,樂高積木有1300多種形狀,每種形狀有12種主要顏色。

樂高玩具的創(chuàng)始人是Ole Kirk Kristiansen,木匠出身。1932年,Ole在丹麥比隆小鎮(zhèn)一間雜貨鋪?zhàn)龀隽说谝患局仆婢?,樂高集團(tuán)的歷史由此開端。15年后,Ole發(fā)現(xiàn)塑料是制造玩具的理想材質(zhì),制造了第一款塑膠積木。

1958年,Ole將可拼搭的“凹凸管”設(shè)計(jì)率先引入積木,成為樂高玩具的標(biāo)志性特征。從適合嬰童及學(xué)齡前兒童的得寶(LAGO Duplo)大顆粒,到4歲以上孩子拼裝的標(biāo)準(zhǔn)顆粒(LEGO System),以及大孩子喜愛的機(jī)械組件(LEGO TECHNIC),任意兩顆樂高積木都可以互相拼搭。甚至50年前的樂高積木,也可和現(xiàn)在的積木無縫隙拼在一起,這便是樂高所獨(dú)有的系統(tǒng)性拼搭的理念。樂高塑料顆粒之間的誤差只有1/500 毫米。

過去81年,樂高積木風(fēng)靡世界。2012年,樂高制造了457億塊塑料積木——全球人均86塊,同時(shí)生產(chǎn)了近3.4億個(gè)樂高迷你人偶(LEGO Minifigures),這些人偶并排起來的總長度達(dá)到7900公里。Ole的孫子、樂高的實(shí)際控制人Kjeld Kirk Kristiansen成為丹麥?zhǔn)赘唬?012年,《福布斯》估計(jì)其財(cái)富高達(dá)73億美元。

真正令業(yè)界艷羨的是,樂高過去5年令人炫目的增長。

樂高年報(bào)顯示,2008年,集團(tuán)的全球營收為95.26億丹麥克朗(1克朗約合1.08元人民幣),凈利潤為13.52億丹麥克朗。2012年,公司營收達(dá)到234.05億丹麥克朗——平均每塊塑料積木帶來0.5元人民幣的收入,凈利潤增加到56.13億丹麥克朗,約合10億美元。

2008-2012年,在后金融危機(jī)的5年,全球玩具市場的整體規(guī)模從772億美元增長至841億美元,增長率不過9%。但是,樂高的營業(yè)規(guī)模擴(kuò)張了2.45倍,凈利潤增長4.15倍。2012年,樂高繼續(xù)維持高增長,營收增長率達(dá)25%,在美國、亞洲以及東歐均獲得雙位數(shù)增長,其中亞洲市場增長達(dá)50%,即便深陷債務(wù)泥潭的南歐市場,樂高依然取得了業(yè)績增長。

吊詭的是,驅(qū)動(dòng)樂高增長的主要?jiǎng)恿?,與當(dāng)下炫目的電子科技創(chuàng)新無關(guān),樂高兜售的依然是塑料玩具,且材質(zhì)觸手可及。

樂高玩具主要使用的材質(zhì)是ABS工程塑料,ABS是一種三元共聚物,具有PS(聚苯乙烯)、PAN(聚丙烯腈)和PB(聚丁二烯)三者的共同特征,性能上表現(xiàn)為高強(qiáng)度、耐沖擊性、低毒性、易加工。日常使用的家用電器,大多數(shù)采用此塑料代替金屬作為骨架。特別在筆記本行業(yè)中,除少數(shù)主打時(shí)尚的型號(hào)外,幾乎全部使用ABS作為骨架。

“ABS一般由大型化工企業(yè)生產(chǎn)母粒,再由使用方進(jìn)行加工,其本身技術(shù)要求不高,在東莞,作坊型企業(yè)都能生產(chǎn)ABS制品。” 北京 林氏精化新材料有限公司研發(fā)部經(jīng)理孫亞飛說。

就是靠不起眼的ABS塑料,樂高玩具實(shí)現(xiàn)逆勢增長,毛利率常年維持在70%左右,電子技術(shù)新時(shí)代,它是如何完成逆襲的?

創(chuàng)新的迷失

變革的年代,樂高曾經(jīng)限入迷失。

2000年前后,樂高明顯感受到危機(jī)四伏。在此期間的年報(bào)中,其管理層不斷羅列如下事實(shí):電子玩具大行其道,傳統(tǒng)玩具日漸式微;競爭對手們紛紛向低成本國家外包 制造業(yè) 務(wù),提供更低廉的玩具……

當(dāng)時(shí),樂高的當(dāng)家人Kjeld Kirk Kristiansen大膽推進(jìn)多元化策略,在兒童娛樂相關(guān)的領(lǐng)域進(jìn)行廣泛投資,延伸產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,其 商業(yè)模式 與迪斯尼頗為相似。此前年報(bào)中,羅列了如下項(xiàng)目:在美國、德國和英國建造規(guī)模宏大的樂高樂園(LEGOLAND),直接涉足大量衍生產(chǎn)品的業(yè)務(wù),包括電子游戲、服裝、軟件等,希望盡可能實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值最大化。

鑒于孩子們擺弄傳統(tǒng)玩具的時(shí)間在減少,樂高大膽變革 產(chǎn)品線,“樂高認(rèn)為孩子們沒有那么多時(shí)間靜下心來專注地拼搭,拼裝應(yīng)該更簡單。”樂高玩具中國區(qū)總代理商——智樂商業(yè)有限公司總經(jīng)理仲梅回憶說。

智樂全國市場經(jīng)理曹琳早在1990年代初即經(jīng)營樂高,她是北京樂高玩具的第一批促銷員。她清楚地記得,2001年起,樂高求新求變的動(dòng)作明顯加快,致力于在拼搭過程中增加延展的玩耍功能。

2001年,樂高聯(lián)合導(dǎo)演斯皮爾伯格(Steven Spielberg)推出了“樂高夢工廠”(LEGO Studios)系列:孩子們用樂高積木塊可以拼出各種電影場景,產(chǎn)品本身提供一個(gè)攝像頭進(jìn)行拍攝,然后將圖像連接到電腦上進(jìn)行編輯。“LEGO Studios是樂高當(dāng)時(shí)特別大膽的一個(gè)嘗試,想法非常前沿,樂高希望玩具不只是拼搭,還提供攝像頭讓孩子將自己拼出的玩具模型拍出電影。”曹琳回憶說。

 

當(dāng)時(shí),為了推廣LEGO Studios,進(jìn)行了多場地面活動(dòng),但是該產(chǎn)品線反響平平,不到兩年產(chǎn)品即退市。“標(biāo)準(zhǔn)套裝1888元,其中攝像頭的成本占比約60%-70%。數(shù)碼產(chǎn)品更新這么快,樂高的攝像頭又沒有核心競爭力,這款產(chǎn)品生命周期非常短。”曹琳說。
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