歷經(jīng)30年風雨滄桑,中國冰箱業(yè)歷經(jīng)無數(shù)跌宕起伏。中國最早制造冰箱的“四朵金花”杭州西泠、天津海河、 北京 雪花、沈陽長城已經(jīng)不復(fù)存在。即便是現(xiàn)在,中國的冰箱企業(yè)也同樣動蕩不安。但中國第一批中最后一個上馬的冰箱項目??海爾冰箱卻一直穩(wěn)健前行,這也是近30年來,中國冰箱行業(yè)最值得信賴的品牌。
重要的是,在已進入“中國時代”的全球冰箱行業(yè)中,海爾開始以領(lǐng)導(dǎo)者的身份出現(xiàn)世界舞臺上。
海爾冰箱在世界大舞臺崛起的表象是:除了帶有海爾LOGO的冰箱分布世界各地外,伴隨而至的還有被頻繁模仿與世界工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的權(quán)威認可??歐美韓著名冰箱品牌相繼推出與海爾卡薩帝法式對開門冰箱相似的產(chǎn)品;代表世界工業(yè)設(shè)計最高水平的iF設(shè)計大獎、紅點至尊大獎、Plus X大獎、美國“最佳產(chǎn)品設(shè)計獎”相繼光臨海爾冰箱。這意味著中國冰箱的工業(yè)設(shè)計已經(jīng)達到世界最高水平。
從引進生產(chǎn)線與技術(shù)到消化創(chuàng)新,再到自主創(chuàng)新并以自主品牌出口,最終在海外歷經(jīng)18年的創(chuàng)牌磨礪,海爾冰箱開始向中國進口自己的品牌。海爾冰箱的發(fā)展軌跡折射出變革 開放30年來,當更多 制造業(yè) 還在以低價和代工爭相擠入席卷全球的中國制造出口大潮中時,海爾冰箱卻有能力實現(xiàn)了新一輪的價值鏈輪回:完成了從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的跳躍,并從中國第一品牌成長為全球第二大冰箱品牌。
引進:一出生就風華正茂
就在1984年,海爾冰箱從德國利勃海爾引進生產(chǎn)線時,中國市場上已經(jīng)有116家電冰箱生產(chǎn)企業(yè),這其中包括40多家引進國外電冰箱生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備的企業(yè)。然而,海爾(青島電冰箱總廠)的引進卻有兩點與眾不同:一是海爾引進的是當時中國乃至亞洲市場上還沒有的四星級雙門電冰箱,而且是整機引進、異地生產(chǎn);二是海爾在引進德國利勃海爾公司電冰箱生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備的同時,還引進了1942條德國DIN標準以及ISO國際標準。
其實,海爾從引進生產(chǎn)線開始就已經(jīng)領(lǐng)先。上世紀80年代初,單開門的二星級電冰箱是國內(nèi)市場的主流產(chǎn)品。二星級電冰箱冷凍室溫度為零下12度以內(nèi),冷凍食品的儲藏期為一個月。但海爾卻造出了四星級電冰箱,其冷凍室溫度為零下18度以下,冷凍食品的儲藏期可以達到三個月。變革 開放之初,物質(zhì)還不像現(xiàn)在這么豐富,冷凍儲存逢年過節(jié)單位發(fā)的那點雞鴨魚肉,是老百姓購買電冰箱的主要用途。重要的是,海爾引進的技術(shù)與標準經(jīng)過消化吸收,逐步轉(zhuǎn)化為企業(yè)的內(nèi)控標準。到1988年的時候,已經(jīng)有400多條,應(yīng)用在海爾冰箱的生產(chǎn)實踐當中,這為制造中國電冰箱史上的第一枚質(zhì)量金牌奠定了基礎(chǔ)。
海爾冰箱誕生時正趕上中國冰箱市場第一輪的“爆炸式增長期”。從1985年到1988年,中國冰箱年產(chǎn)量從144.8萬臺猛增到757.6萬臺,總產(chǎn)量躍居全球第一。而此前從1978年到1983年6年間,國內(nèi)電冰箱的總產(chǎn)量不過是36.4萬臺。
不同的是,盡管1988年海爾的電冰箱產(chǎn)量僅有152185臺,僅占國內(nèi)電冰箱總產(chǎn)量的2%。但海爾冰箱卻靠這2%的市場占有率以最高分奪得中國電冰箱史上第一枚質(zhì)量金牌,這個獎牌是由消費者評出的,從這個獎項上可以看到海爾冰箱當時在消費者心目中的地位。
出口:走出去與狼共舞
從引進生產(chǎn)線到出口產(chǎn)品與品牌海爾冰箱用了6年時間。海爾冰箱的出口也與眾不同:一是選擇以自主品牌出口;二是堅持“先難后易”的出口戰(zhàn)略,即先進入發(fā)達國家,然后以高屋建瓴之勢進入發(fā)展中國家。
早在1990年,海爾冰箱首先進軍對產(chǎn)品要求最為嚴格的德國。將揭去商標的冰箱與德國市場上的名牌冰箱擺在一起,請?zhí)籼薜牡聡?jīng)銷商進行挑選,結(jié)果,勝出的正是海爾冰箱,順利打入德國。以此為契機,海爾逐漸進入歐美發(fā)達國家。如今,海爾冰箱已進入全球160多個國家和地區(qū)。
與十幾年前的產(chǎn)品質(zhì)量獲得歐洲市場認可相比,如今的海爾冰箱參與全球競爭的砝碼靠得是卓越的工業(yè)設(shè)計。2007年,海爾冰箱從全球35個國家的2293件產(chǎn)品中脫穎而出,一舉摘取德國iF工業(yè)設(shè)計獎。次年3月,由海爾歐洲基地設(shè)計的卡薩帝意式三門冰箱從全球40多個國家的4000多名參賽者中脫穎而出,獲得“紅點至尊”設(shè)計大獎,這是中國冰箱業(yè)首次奪得該項大獎。作為全球規(guī)模最大、最負盛名的頂尖工業(yè)設(shè)計賽事之一,己擁有50年歷史的“紅點至尊”大獎被人們尊稱為工業(yè)設(shè)計的“奧斯卡”,它代表全球工業(yè)設(shè)計潮流和發(fā)展趨勢的風向標。6月份,海爾卡薩帝系列冰箱憑借操作方便等卓越的功能設(shè)計獲得德國Plus X大獎,獲獎產(chǎn)品分別為卡薩帝法式對開門冰箱、卡薩帝意式三門冰箱等三款卡薩帝系列產(chǎn)品,海爾因此成為亞洲惟一獲此殊榮的冰箱品牌,同時獲獎產(chǎn)品數(shù)量居全球第二。
海爾冰箱在全球市場業(yè)績也愈加突出。在非洲的尼日利亞,海爾冰箱以高達29%的市場份額連續(xù)5年占據(jù)第一;在中東的沙特,海爾冰箱擁有10%的市場份額使其成為當?shù)刂放?;在南亞巴基斯坦,海爾高端冰箱?5%的市場份額位居第一;在北美,海爾冰箱的市場占有率達到10%,具備了世界品牌應(yīng)該達到的全球平均份額;在東盟,海爾冰箱僅用1年時間,就讓虧損8年的三洋泰國冰箱廠起死回生,在泰國當?shù)?0%的冰箱為海爾制造,這些冰箱一部分出口,另一部分在泰國本土 銷售 ,同時,僅用一年時間就達到8%的市場份額。海爾因此成為中國第一個以自主品牌行走世界的冰箱品牌。
從產(chǎn)品質(zhì)量獲勝到工業(yè)設(shè)計受到歐洲權(quán)威機構(gòu)的全面認可意味著:這個靠引進生產(chǎn)線起家的中國冰箱品牌已經(jīng)有能力向世界輸出頂端的工業(yè)設(shè)計。如今,海爾向全球消費者奉獻出凝聚全球智慧的卡薩帝系列冰箱。卡薩帝系列冰箱的問世已經(jīng)得到歐美權(quán)威機構(gòu)對其卓越工業(yè)設(shè)計的認可,重要的是,這種認可同樣在國際同行中蔓延開來??在海爾推出卡薩帝系列冰箱后,美國GE與韓國LG也相繼推出相似產(chǎn)品。需要強調(diào)的還有,海爾卡薩帝冰箱還同時獲得全球市場的認可,在英國,購買海爾卡薩帝冰箱可獲得英國政府給予20-70英鎊的節(jié)能補貼,原因是海爾卡薩帝冰箱達到了當?shù)厥袌鲲L冷冰箱最高A+能效標準。同時,在中國,海爾卡薩帝冰箱已經(jīng)成為高端群體眼中的“別墅冰箱”,并以高達34.6%的市場份額穩(wěn)居中國高端冰箱市場第一。
從產(chǎn)品引進到產(chǎn)品出口,并在全球市場逐漸打造自有品牌的轉(zhuǎn)變暗示著:這家雄心勃勃的年輕企業(yè)決心在與世界品牌的較量中建立一個全球化品牌。