如何釋放“大象”的潛能?
從我1986年加入飛利浦到2006年離開,中間一共隔了將近5年的時間,直到2010年重新加入飛利浦。
離開飛利浦的這五年經(jīng)驗,其實能夠讓我有很好的一個機會,回過頭來審視自己曾經(jīng)服務(wù)過的公司,我認(rèn)為這是一個非常健康的反思。
從柯慈雷先生的手中接過飛利浦后,讓我非常欣喜地感覺到,飛利浦的新定位正在發(fā)揮影響,它的三大事業(yè)部(醫(yī)療保健、優(yōu)質(zhì)生活、照明)都有了全新的面貌。
但如果仔細(xì)地檢視一下,三大事業(yè)部經(jīng)過整改,并且重新定位之后,整個飛利浦集團的全球表現(xiàn),仍然不如我們的預(yù)期那么理想,我認(rèn)為我們其實還有更多的潛力可以進一步的發(fā)揮,只要我們能夠妥善地發(fā)揮我們各事業(yè)部的潛能。
所以對我來說,重點就是強調(diào)如何能夠釋放潛能,實現(xiàn)超越。我希望能夠通過給各地市場充分授權(quán),讓他們能夠發(fā)揮潛能,提高增長速度。
業(yè)務(wù)取舍的法則
那么,什么樣的業(yè)務(wù)該丟棄,什么樣的業(yè)務(wù)該攬下來?現(xiàn)在我們正在做的,就是加強我們已有的布局,比方說在中國、印度以及巴西地區(qū),我們希望能夠形成各個區(qū)域的生產(chǎn)制造,以及研發(fā)的中心,從而連成全球網(wǎng)絡(luò)。
我們在中國已經(jīng)進行了多項并購,這些并購體現(xiàn)了我們希望能夠通過加強本地市場生產(chǎn)和研發(fā)能力,在中國建立陣地,從而能夠把飛利浦全球領(lǐng)先的一些技術(shù)轉(zhuǎn)移到中國,形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。最終我們希望能夠通過中國向全世界出口飛利浦的某些產(chǎn)品。
另外一方面,在我們自己沒辦法做得特別成功的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,我們就必須要考慮用其他的方式來進行合作,盤活生意。我們的電視機業(yè)務(wù)恰恰就體現(xiàn)了這一點。我們決定通過合資的形式,來形成一個更好的一個生態(tài)體系,因為電視機的制造生產(chǎn)需要有多方面的協(xié)調(diào),所以我們最終決定與中國電子集團子公司——冠捷成立合資公司。
通過與冠捷的合作,我相信可以有助于我們更好地與其他品牌競爭。這一做法其實是在為飛利浦未來的電視機業(yè)務(wù)鋪路,而不是要放棄這塊業(yè)務(wù)。雖然一些媒體報道對我們的合資計劃有一些不同的看法,但是從我們內(nèi)部的角度來說,這一舉措是著眼于長期,不是放棄。
執(zhí)行力 秘密:決策簡化
但做到提速釋放潛能,實現(xiàn)超越這方面的工作,最困難的一點是什么?
我們總是說一個企業(yè)成功與否,20%取決于戰(zhàn)略,80%是取決于戰(zhàn)略執(zhí)行力,回顧飛利浦過去120年,每一次遇見挑戰(zhàn)的時候,我們總是憑借我們的戰(zhàn)略愿景得以度過,所以遇見提速這樣的挑戰(zhàn),最終的執(zhí)行是非常重要的。
面對龐大的員工隊伍,調(diào)動他們的時候,更重要的是要先把我們的決策能夠進行簡化,能夠讓他們的努力,在被調(diào)動的同時又有所聚焦,因為他們貼近我們的客戶,貼近我們的市場。
正因為飛利浦有著龐大的全球網(wǎng)絡(luò),跨及一百多個國家,有多個事業(yè)部,人員眾多,而不同的事業(yè)部,不同的人員,都有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)或指標(biāo)。所以如何讓大家能夠采取快速、敏捷的反應(yīng),這其實是最困難的。
要做好執(zhí)行,就必須要依靠優(yōu)秀的人才和管理團隊,他們必須要有主人翁的精神,富有創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家精神,必須要有所擔(dān)當(dāng)。這也就是為什么我特別欣賞我們在中國的飛利浦團隊,中國管理層經(jīng)常讓我感受到的態(tài)度就是:“是,我們聽懂了任務(wù),我們知道該怎么做”。然后接下來就立刻行動,并且最終能夠帶來結(jié)果,我覺得我自己個人也是這種雷厲風(fēng)行、說到做到的風(fēng)格。
我一直期許我們公司里面所有的事業(yè)部,或者是所有的市場都能夠像飛利浦中國一樣快速增長。
文/ 萬豪敦 荷蘭皇家飛利浦電子公司總裁兼CEO,1986年加入飛利浦?jǐn)?shù)據(jù)系統(tǒng),1992年任飛利浦 Airvisio的CEO,2002年任消費電子事業(yè)部的聯(lián)合CEO,2006年9月任恩智浦半導(dǎo)體CEO,2011年4月接替柯慈雷出任飛利浦總裁兼CEO。