2.解析寶潔等名企消費者行為分析的方法,為您的企業(yè)開啟新的營銷思路
3.在了解消費者行為的基礎上掌握如何將策略對應于行動,為您的企業(yè)開創(chuàng)營銷佳績;
4.提供和教師高度互動性的、充分的討論時間。
授課對象:營銷管理人員,市場部人員,市場策劃組織者,企劃部管理人員,銷售管理人員等
內(nèi)容介紹:
第一部分:前言
case1:求婚的遭遇
case2:神奇的勺子
case3:莉莉的新衣
第二部分:消費行為學基本原理與概念
1. 行為學總體模型
2. 心理行為分析工具圖
練習:…
3. 行為研究的目的與內(nèi)容
4. 行為學的營銷應用
5. 營銷的行為學過程
練習:…
練習:…
第三部分:消費行為學與營銷實踐
1. 品牌與定位
2. 消費者認知/學習與記憶圖分析
3. 學習的特點
案例分析:"賣拐"小品分析
4. 記憶的特點
案例分析:紅牛品牌聯(lián)想
5. 品牌形象與學習
6. 品牌與概念建立方法
練習4:…
Case4:減肥產(chǎn)品
7. 獨特賣點與產(chǎn)品概念
8. 動機理論-1
9. 動機理論-2
10. 動機結(jié)構(gòu)圖
11. 動機與產(chǎn)品概念
12. 概念開發(fā)
練習5:…
case5:玉麗粉底產(chǎn)品
13. 什么是廣告
14. 消費者個性分類
15. 廣告與個性關系
16. 廣告創(chuàng)意開發(fā)
練習6:…
練習7:…
17. 包裝
case6:寶潔公司的包裝
18. 行為符號學
19. 包裝與符號學
練習8:…
練習9:…
20. 行為學應用的支持
案例分析
21. 應用注意事項
案例分析
第四部分:問題討論