【課程背景】
項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人物 ,其作用和地位的重要性是肯定的,對項(xiàng)目成員和整個項(xiàng)目成敗的影響力也是勿容置疑的 ,項(xiàng)目經(jīng)理是一個非常難當(dāng)?shù)慕巧?/p>
一些相對復(fù)雜的項(xiàng)目往往是跨專業(yè)、跨部門,有時也是跨地區(qū)的,需要項(xiàng)目經(jīng)理具備非常豐富的專業(yè)知識和團(tuán)隊(duì)管理技能 ,來計劃 、組織 、控制、協(xié)調(diào)項(xiàng)目組的工作,但往往項(xiàng)目經(jīng)理不是也不可能是每個領(lǐng)域的專家。
項(xiàng)目成員多是從職能部門臨時抽調(diào)來完成一個特定的項(xiàng)目的,人員背景 、資歷各不相同,增加了項(xiàng)目經(jīng)理管理的難度 。
因此,項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)人決定其成功管理的關(guān)鍵不僅僅在于他掌握了多少的專業(yè)知識或是多少的資源,而更在于其領(lǐng)導(dǎo)力水平的高低,在于他如何組織一個高效的、穩(wěn)定和諧的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),為項(xiàng)目的成功提供保障 。
本課程從項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力方面,包括項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)知、角色模型,領(lǐng)先的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的精髓、方法,如何高效組織團(tuán)隊(duì)會議的方法與工具,如何關(guān)注員工及有效激勵,團(tuán)隊(duì)績效管理的方法與工具,REVIEW評審的流程、方法、工具。依托于講師多年國內(nèi)知名企業(yè)項(xiàng)目管理與研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合項(xiàng)目管理實(shí)踐案例分享,目的是幫助學(xué)員掌握行之有效的項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)力方法與工具。
【課程收益】
學(xué)習(xí)掌握項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)知、角色模型;
系統(tǒng)掌握業(yè)界領(lǐng)先的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的精髓、方法;
學(xué)習(xí)掌握組織團(tuán)隊(duì)會議的方法與工具;
學(xué)習(xí)掌握關(guān)注員工及有效激勵的方法與工具;
學(xué)習(xí)掌握團(tuán)隊(duì)績效管理的方法與工具;
學(xué)習(xí)掌握REVIEW評審的流程、方法;
【課程特色】
特色一:實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng):李博士講師為資深咨詢顧問,具有多年企業(yè)高層管理經(jīng)歷和駐廠咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)突破瓶頸,指導(dǎo)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)打過勝仗,所講內(nèi)容為親自實(shí)戰(zhàn)后的提煉總結(jié),理論少,干貨多,專業(yè)、實(shí)戰(zhàn);
特色二:定制化:每次內(nèi)訓(xùn)課均是在對企業(yè)現(xiàn)況、核心需求、學(xué)員結(jié)構(gòu)深度理解的基礎(chǔ)上定制式課件開發(fā),內(nèi)容針對性強(qiáng);
特色三:532訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合:每次課程均有50%的時間實(shí)戰(zhàn)講解;30%的時間為討論和演練環(huán)節(jié),課堂現(xiàn)場做出方案,做實(shí)戰(zhàn)模擬,學(xué)員體驗(yàn)感強(qiáng);20%的時間為理論講解環(huán)節(jié)。
特色四:課程理論與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)源自華為,但授課內(nèi)容又超出華為。
【課程對象】
總監(jiān)、部門經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管、小組長、研發(fā)骨干等。
【課程時間】12 小時
【課程大綱】
一、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力概述
三、項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知是什么?
1、理解項(xiàng)目經(jīng)理角色是什么
示例:醫(yī)護(hù)人員的角色
示例:教師的角色
分組討論:在正確承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的角色上,遇到什么問題?您能給以什么建議?
計劃管理
質(zhì)量管理
周邊協(xié)調(diào)
項(xiàng)目管理十大領(lǐng)域
關(guān)注和輔導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)氛圍營造
文化傳承
解決技術(shù)難點(diǎn)
技術(shù)指導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)技能提升
分組討論:
Step 1 自檢
對于PM這個角色,我履行的如何?做的到位的地方有哪些?
Step 2 組內(nèi)分享
學(xué)員在組內(nèi)自由分享
2、如何有效達(dá)成項(xiàng)目經(jīng)理的角色
四、項(xiàng)目經(jīng)理如何開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)?
1、成功團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵要素
分享一個工作中您所經(jīng)歷好團(tuán)隊(duì)的例子,好在哪里?
對照如上Checklist,看看我的團(tuán)隊(duì)的狀況如何
小組分享:我們的團(tuán)隊(duì)哪些方面做得好,哪些方面還有待改進(jìn)
2、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)
勝任條件分析
分配工作方式
員工培養(yǎng)和提升
案例故事:樵夫故事
小組分享:分享一兩個在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或角色和職責(zé)上好的做法
關(guān)注員工發(fā)展
關(guān)注員工的個人情況
五、如何組織團(tuán)隊(duì)會議?
1、組織團(tuán)隊(duì)會議重要性
2、有效組織團(tuán)隊(duì)會議的步驟
3、會前準(zhǔn)備四動作
4、會中引導(dǎo)
5、會后跟蹤
3、團(tuán)隊(duì)會議中的干擾行為處理
六、如何關(guān)注員工及有效激勵?
1、什么是激勵
2、討論分享
思考:你所在的團(tuán)隊(duì)有多少人是全情投入、潛力發(fā)揮?
4、常用的關(guān)注及激勵員工的方法
5、分享
分享一件您所經(jīng)歷的或知道的印象深刻的關(guān)注與激勵的真實(shí)故事
6、常用關(guān)注與激勵的做法
7、五種常用激勵方法的使用
7、典型場景下的關(guān)注與激勵
8、如何贊賞SBI 模型
9、贊賞常見問題
演練:小組內(nèi)選一位表揚(yáng)者和被表揚(yáng)者,對被表揚(yáng)者在本次培訓(xùn)中的表現(xiàn)給予贊美
10、如何批評SBIAI 模型
11、批評常見問題
12、安排挑戰(zhàn)性工作的步驟
13、榮譽(yù)獎的使用
14、關(guān)注員工個人情況
15、激勵員工的注意事項(xiàng)
16、總結(jié)
六、項(xiàng)目經(jīng)理如何做績效管理?
1、為什么做績效管理?
2、怎么做績效管理?--績效管理四部曲