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北京大學(xué)民營經(jīng)濟研究院研究員,清華大學(xué)國際工程項目管理研究院特聘教授 項目管理 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
  2016-08-29 13:59:08       
提供專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)方案,通過專家面授輔導(dǎo)、教材學(xué)習(xí)、學(xué)想講用轉(zhuǎn)換,實例分析等完善的教學(xué)管理和教育培訓(xùn)形式,使受訓(xùn)學(xué)員體會知識點和案例結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,不僅學(xué)習(xí)了知識,掌握了信息,更能激發(fā)潛能,創(chuàng)造性地完成工作,體現(xiàn)自己的價值,從而實現(xiàn)“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提升”的培訓(xùn)效果。咨詢電話:010-62797895 周老師
一、透視項目管理

   項目– 哪些工作是項目?哪些工作是非項目?項目與非項目工作的區(qū)別于聯(lián)系?

   項目管理 - 什么意思?

   項目管理– 對公司和對員工有哪些重大意義?

   項目管理– 什么原理?

   項目管理– 誰去管?

   項目管理– 管什么?進度管理、范圍管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理等八個方面

   項目管理– 怎么管理?啟動、計劃、實施、控制、收尾五個過程

   項目管理– 用哪些工具去管?

   項目管理 - 思維理念、行為準(zhǔn)則

   項目管理– 行為方式:團隊協(xié)調(diào)、抱團打天下

 

二、 項目管理運作過程:

 

  項目管理四步法第1步:啟動項目

  識別項目需求

  理解項目需求– 需求調(diào)查

  讓客戶提交書面的項目建議書(RFP)

  通過質(zhì)量功能展開(QFD)將客戶的需求轉(zhuǎn)化成項目交付結(jié)果的產(chǎn)品特性

  獲得項目授權(quán)

  組建項目團隊

  項目經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)力、必備能力

  成功項目經(jīng)理應(yīng)具備的特質(zhì)

  如何充當(dāng)優(yōu)秀的項目小組成員

  項目團隊心理建設(shè)與角色定位

  項目管理的組織結(jié)構(gòu)方式:智能式、矩陣式、項目式

  實戰(zhàn)訓(xùn)練1:確定某項目的需求并完成該項目的需求文件

 

  項目管理四步法第步:計劃項目

  項目計劃的作用

  項目計劃的內(nèi)容

  制定項目計劃的方法

  項目范圍計劃 - WBS

  確定項目范圍– WBS;

  WBS 的定義與作用

  WBS 的編碼

  WBS 的開發(fā)方法

  實戰(zhàn)訓(xùn)練:確定某項目的工作分解結(jié)構(gòu) (WBS)

  項目進度計劃

  項目階段劃分與里程碑的確定

  編制項目的進度表

  確定活動的執(zhí)行順序

  繪制網(wǎng)絡(luò)圖

  估計活動的工期

  確定關(guān)鍵路徑

  制定進度表

  項目管理軟件Project 007的應(yīng)用(如何用該軟件制定計劃、任務(wù)分工、優(yōu)化進度、監(jiān)控項目的執(zhí)行狀況)

  實戰(zhàn)訓(xùn)練3:確定某項目的網(wǎng)絡(luò)圖,估計工期并確定關(guān)鍵路徑

  項目資源與預(yù)算計劃

  資源分析工具及其應(yīng)用

  人員- 責(zé)任分配矩陣

  設(shè)備、材料等- 采購計劃

  估計項目成本

  編制項目預(yù)算

  風(fēng)險管理計劃

  風(fēng)險識別:頭腦風(fēng)暴法

  風(fēng)行評估:定性評估與定量評估

  制定風(fēng)險應(yīng)對措施:接受、減緩、轉(zhuǎn)移

  實戰(zhàn)訓(xùn)練4:確定某項目的風(fēng)險管理計劃

   

  項目管理四步法第3步:實施、跟蹤、控制項目

  溝通項目信息

  溝通的作用:上情下達、達成共識

  溝通的對象:對上對下對左對右

  溝通的方法:有效項目會議主持

  跨部門多功能小組的溝通技巧

  創(chuàng)建高效的項目團隊

  團隊協(xié)調(diào)的內(nèi)容與方法

  如何獲得團隊成員的承諾

  虛擬團隊的管理

  創(chuàng)建高效項目團隊的方法

  激勵理論及其在項目團隊建設(shè)實踐中的應(yīng)用

  控制項目進展

  控制項目變更

  控制項目進度

  控制項目成本

  解決項目執(zhí)行過程中的問題與沖突

  實戰(zhàn)訓(xùn)練5:控制某項目的進度與成本

 

   項目管理四步法第4步:收尾項目

  核實項目的范圍

  檢查交付結(jié)果的質(zhì)量

  關(guān)閉項目合同

  績效考核:平衡記分卡、360度評估

  后續(xù)服務(wù)

  總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)

  論功行賞

  課后測試

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