信息來(lái)源：《計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)》；《企業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理》
        作者：清華大學(xué)自動(dòng)系教授 范玉順； 中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院 唐曉君

        隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)管理信息化的趨勢(shì)也日漸明朗。上一篇文章中我們介紹到了企業(yè)信息化的定義和組成部分，每一個(gè)企業(yè)都必須將信息資源作為一種戰(zhàn)略財(cái)產(chǎn)進(jìn)行管理，必須將管理與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系起來(lái)，在企業(yè)的每個(gè)層面上識(shí)別信息資源和獲利機(jī)會(huì)，并借以構(gòu)筑新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那么企業(yè)信息化是怎么逐漸發(fā)展而來(lái)的？未來(lái)又將如何？我們將在本篇文章中為您展開。
 
        美國(guó)學(xué)者諾蘭曾指出，信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用可分為數(shù)據(jù)處理、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)三個(gè)時(shí)代。上世紀(jì)60-80年代，信息技術(shù)的主要功能是針對(duì)工作的自動(dòng)化，目標(biāo)在于提高處理工作的效率，人們開始運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)參與了企業(yè)的內(nèi)部管控，即MRP（物料需求計(jì)劃）。雖然MRP主要應(yīng)用范圍僅限于庫(kù)存控制，卻開創(chuàng)了企業(yè)信息化管理的新局面，極大提升了管理的效率和精確性。

        到了上世紀(jì)末，信息技術(shù)在企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和決策層面發(fā)揮了作用，強(qiáng)調(diào)基于信息技術(shù)展開企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作和決策，人們將MRP與外部銷售、財(cái)務(wù)、成本等其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)相結(jié)合，聯(lián)結(jié)成為更大的信息系統(tǒng)，讓管理者可以在更大的范圍內(nèi)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全局進(jìn)行管理和規(guī)劃。還出現(xiàn)了作為一種新型管理模式的ERP（企業(yè)資源計(jì)劃），使管理范圍進(jìn)一步的擴(kuò)展，使信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)煥然一新，客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能有效地結(jié)合。

        進(jìn)入21世紀(jì)，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)不僅用于提高企業(yè)的業(yè)務(wù)效能，更強(qiáng)調(diào)了它在整合組織與社會(huì)資源上的功能和作用，即通過(guò)信息技術(shù)將組織、人員和業(yè)務(wù)工作整合為一種網(wǎng)絡(luò)化的組織形式，并與其他關(guān)聯(lián)組織實(shí)現(xiàn)協(xié)同。此階段的管理系統(tǒng)能夠?qū)⑵髽I(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)更加協(xié)調(diào)地進(jìn)行，極大提升了企業(yè)的靈活性和環(huán)節(jié)適應(yīng)能力，促進(jìn)整個(gè)價(jià)值鏈的增值。