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  2013年10月03日       
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只有10%的公司能讓戰(zhàn)略落地。那么,是什么阻礙了90%的公司戰(zhàn)略不能落地呢?

戰(zhàn)略的落地到底有多重要?在全球管理咨詢公司合益集團(Hay Group)大中華區(qū)副總裁蔣安奕看來,“有沒有戰(zhàn)略已經(jīng)不再是衡量一家公司好與不好的重要標準之一,而要看戰(zhàn)略落地和執(zhí)行的效果。”基于合益集團的全球調研發(fā)現(xiàn),目前只有10%的公司能讓戰(zhàn)略落地。

那么,是什么阻礙了90%的公司,讓其戰(zhàn)略不能落地呢?

1.愿景障礙。

組織內聲音不統(tǒng)一,大家各執(zhí)己見,不能做到一個愿景、一個聲音。

2.人員障礙。

組織有戰(zhàn)略,方向也很清晰,但團隊和人員的能力匹配不上。

3.文化障礙。

以傳統(tǒng)制造型企業(yè)為例,要由原來功能型的工作文化向流程型、網(wǎng)絡型的工作文化轉變,包括組織與個人對于成功的定義也與過去不一樣了。

4.制度障礙。

流程、機制、招聘、 薪酬 ……這些都要相應的發(fā)生改變,但企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行前并沒有做好充分準備。

很多公司會花大量的時間去開會、調研,或請咨詢公司的人幫忙……一旦戰(zhàn)略制定,很可能就被制成LOGO,印成精美的手冊,將圖片貼在墻上,然后就沒了下文。

蔣安奕認為,準備工作所占的比例是整個戰(zhàn)略實施中的一小部分,戰(zhàn)略的制定、陳述只是前期工作,更主要的過程和時間是投入在戰(zhàn)略的執(zhí)行上,而戰(zhàn)略的執(zhí)行就是上下聯(lián)動的過程。

“而這個過程是相當漫長的,你得不停地去推動、去實施,利用一切可能的機會通過不同場合、渠道、方式去植入對戰(zhàn)略的理解、表達、及成功的樣子。”

“因此,組織效能非常重要。”蔣安奕強調說,戰(zhàn)略行為一旦表現(xiàn)出來,沒有激勵或者獎罰,員工就會覺得無所謂。根據(jù)合益集團對全球眾多企業(yè)的調研考察,他們發(fā)現(xiàn)真正做到讓戰(zhàn)略落地的企業(yè)有以下幾個相同的關鍵點:

首先,企業(yè)在戰(zhàn)略變革或制定戰(zhàn)略過程中,有一支強有力的領導團隊。

成功的企業(yè)通常都會把任何一項變革視作“一把手工程”,往往都是CEO或是董事長親自主導戰(zhàn)略的制定,下面有一支理解力、 執(zhí)行力 強的變革團隊。

除“一把手”外,高管團隊也發(fā)揮了重要的作用,合益集團將其稱為“變革體本身”。如果“變革體本身”沒有發(fā)揮最重要的作用,僅僅靠“一把手”推動也難行得通。

值得注意的是,HR在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中發(fā)揮了“變革催化劑”的作用和影響力,即變革的流程、資源協(xié)調、變革整體的推動……可以說,如果“一把手”和高管團隊發(fā)揮的是拉動作用,HR則起到推動作用。

其次,任何戰(zhàn)略一定是圍繞著企業(yè)目標而來,因此,目標不清晰,直接去推動變革基本不會有結果。

因為讓戰(zhàn)略落地的結果最終是為了實現(xiàn)企業(yè)的目標達成。很多企業(yè)在戰(zhàn)略制定過程中并沒有意識到這一點,將戰(zhàn)略視為一個獨立的個體,沒有意識到它同領導力、 企業(yè)文化 、組織效能等的關系,所以前期對戰(zhàn)略的澄清,特別是戰(zhàn)略方向的重新定位(即成功的樣子)并不清晰。

第三個關鍵點在于配套的體系,例如領導者對員工行為產(chǎn)生的變化持何種態(tài)度、與之配套的獎懲措施,甚至在一些招聘和學習 過程中如何強調戰(zhàn)略所倡導的理念與行為等。

如果沒有一個很好的組織環(huán)境,要做到上述幾方面并不容易,也非一日之功。因此,合益集團在其70周年慶典之際推出了新型的管理模式——“贏”模式,據(jù)蔣安奕介紹,“贏”模式可以很好地解決戰(zhàn)略落地這一令企業(yè)頭疼的問題。

“贏”模式包含三大核心部分:戰(zhàn)略效能、組織效能和領導效能。通過“贏”模式對標,企業(yè)可以獲得具有實操性、基于數(shù)據(jù)分析的診斷報告,從而進一步幫助組織明確轉型、升級的抓手和路徑圖。

由3個效能組成的“贏”模式是在合益集團經(jīng)過多年調研發(fā)現(xiàn)和實踐總結的基礎上形成的。

戰(zhàn)略效能的關鍵在于需要確保當前的工作環(huán)境與組織的戰(zhàn)略目標是一致的,并且能夠起到支持作用。組織效能在于營造一個員工敬業(yè)的工作環(huán)境,從而激勵員工在短期或中期內取得成功。

領導效能在于運用領導風格,形成一個能夠鼓勵員工追求高 績效 的組織氣氛。合益集團的調研揭示當一家企業(yè)組織成功做到了以上3個方面,其在資產(chǎn)、投資和股票上的回報將達到40%~60%的提升,并能減少54%的員工主動離職率。

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