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  2013年10月03日       
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企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的確定,要通過對(duì)不同層面的因素進(jìn)行深入的分析后來確定。企業(yè)在規(guī)劃競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的過程中,需要考慮如下幾方面的影響因素:
  
一、通過客戶細(xì)分找準(zhǔn)市場(chǎng)定位
  
確立目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的需求是多方面的,企業(yè)必須分析研究消費(fèi)者的各種需求,準(zhǔn)確地把握不同顧客的需求、動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為的差異,從消費(fèi)者的角度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,明確差異化訴求的基本點(diǎn)是什么,進(jìn)而通過分析滿足顧客差異所需的條件和自身的優(yōu)勢(shì),明確本企業(yè)所應(yīng)針對(duì)的消費(fèi)對(duì)象,進(jìn)而采取生產(chǎn)和 銷售 行動(dòng),才能首先打動(dòng)消費(fèi)對(duì)象的心,然后引導(dǎo)消費(fèi)對(duì)象由“心動(dòng)”到“行動(dòng)”,選擇本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。
  
二、技術(shù)和 企業(yè)文化 的創(chuàng)新
  
根據(jù)市場(chǎng)變化不斷進(jìn)行創(chuàng)新,是企業(yè)保持差異化的關(guān)鍵,是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。一個(gè)企業(yè)向顧客展示的不僅僅是它的產(chǎn)品和服務(wù),更重視它向顧客展現(xiàn)傳播企業(yè)的文化和服務(wù)理念。

隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇和經(jīng)濟(jì)全球化的步伐,技術(shù)的發(fā)展越來越迅猛,企業(yè)只有不斷進(jìn)行技術(shù)和企業(yè)文化的創(chuàng)新,才能從根本上增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,取得立足之地,成為行業(yè)中的佼佼者。
  
三、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
  
差異化戰(zhàn)略是要企業(yè)力求使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟,有一種或多種特質(zhì),因此就必須弄清楚誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)者以及競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì);否則,就無法制定差異化戰(zhàn)略。為此,企業(yè)必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)、在市場(chǎng)上所處的位置以及 營(yíng)銷 策略等進(jìn)行調(diào)查分析和研究,以選擇適合創(chuàng)立自己獨(dú)一無二的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確立本企業(yè)在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特地位。

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隨機(jī)讀管理故事:《夜市》
夜市有兩個(gè)面線攤位。攤位相鄰、座位相同。一年后,甲賺錢買了房子,乙仍無力購(gòu)屋。為何?原來,乙攤位生意雖好,但剛煮的面線很燙,顧客要15分鐘吃一碗。而甲攤位,把煮好的面線在冰水里泡30秒再端給顧客,溫度剛好。

境界思維:為客戶節(jié)省時(shí)間,錢才能進(jìn)來快些。

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