要適應(yīng)市場(chǎng),這是做市場(chǎng)的人時(shí)常掛在嘴邊的話,也是很多
市場(chǎng)
營銷
部門開拓市場(chǎng)的基本要求,這也成為很多廠家開發(fā)產(chǎn)品的重要依據(jù)。要適應(yīng)市場(chǎng),這當(dāng)然很好,問題出在把適應(yīng)市場(chǎng)奉為神明,不加選擇地適應(yīng)市場(chǎng),一味媚俗做市場(chǎng),不但沒有做好市場(chǎng),反而毀掉了市場(chǎng)。
一味媚俗做市場(chǎng)從何談起?在營銷方面,比如有的企業(yè)做廣告時(shí),用語及設(shè)計(jì)粗俗、曖昧甚至下流,經(jīng)常出現(xiàn)不雅字詞和動(dòng)作,畫面及動(dòng)作充滿色情、暴力、惡搞,甚至選擇是非話題人物做廣告;有的企業(yè)做促銷、路演時(shí),頻繁使用色情語言、暴力語言,甚至做出一些淫穢動(dòng)作;有些企業(yè)的營銷人員為了加強(qiáng)跟客戶的關(guān)系,跟客戶稱兄道弟,吃喝嫖賭玩樂,這些狀況的不斷出現(xiàn),正是一味媚俗的惡果。這種媚俗,表面上看當(dāng)時(shí)確實(shí)吸引了受眾或消費(fèi)者的注意,或許當(dāng)時(shí)也真的產(chǎn)生了企業(yè)追求的效果和效益,但是當(dāng)受眾或消費(fèi)者冷靜下來之后會(huì)出現(xiàn)什么情況呢?當(dāng)然這其中很多人感到的是惡心,或者說是一種被忽悠被欺騙的感覺,由此影響到企業(yè)的形象,進(jìn)一步反映到市場(chǎng)上,就是市場(chǎng)
銷售
的下降或者止步不前,這就是企業(yè)做
營銷時(shí)只顧媚俗,只管眼前一時(shí)的痛快,而喪失長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)的短視行為。大家可以用心想一想是不是身邊不乏這類企業(yè),我們隨便就能舉出很多,由于眾所周知的原因,在此我就不再具體指出這些企業(yè)了,但是這些一味媚俗做市場(chǎng)的行為,足以警示我們?cè)撊绾握_對(duì)待市場(chǎng)。
一味媚俗做市場(chǎng)何以見之?在產(chǎn)品方面,比如有的企業(yè)在開發(fā)產(chǎn)品時(shí),利用廠商和消費(fèi)者之間信息不對(duì)稱的優(yōu)勢(shì),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誤導(dǎo)或欺騙,明明知道開發(fā)的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者有傷害,還要堅(jiān)持開發(fā)堅(jiān)持
上市
,經(jīng)常地借口就是其他企業(yè)都在生產(chǎn),我的企業(yè)憑什么不能生產(chǎn)。象之前食品類的三聚氰胺事件、塑化劑事件等,行業(yè)內(nèi)應(yīng)該是人人皆知對(duì)消費(fèi)者有重大傷害,可是很多企業(yè)還是以適應(yīng)市場(chǎng)來做掩飾而進(jìn)行生產(chǎn),等消費(fèi)者真正明白了其中的危害時(shí),馬上會(huì)停止購買,甚而采取舉報(bào)、曝光等手段,從而帶來整個(gè)行業(yè)的衰敗甚至死亡,就奶類產(chǎn)品來講,很多企業(yè)直到現(xiàn)在還是無法恢復(fù)元?dú)?。一些企業(yè)這種沒有道德與原則底線,一味媚俗做市場(chǎng)的做法,短期來看給消費(fèi)者帶來的是直接傷害,長(zhǎng)期來看是失去了消費(fèi)者的對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的信任,失掉的是長(zhǎng)期的市場(chǎng),以及企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的良好機(jī)會(huì)。推而廣之,現(xiàn)在各行各業(yè)都存在這種媚俗做市場(chǎng)的情況,只是各個(gè)行業(yè)被消費(fèi)者識(shí)破傷害的時(shí)間有長(zhǎng)有短而已,無論哪個(gè)行業(yè)只要一味媚俗市場(chǎng),終究有被戳穿陰謀的一天,屆時(shí)將是后悔莫及得不償失。在今天這種一味媚俗做市場(chǎng)的做法,還常常被冠以“潛規(guī)則”的名義,其實(shí)就是一種自欺欺人、玩火自焚的卑劣行為,理應(yīng)受到道德約束和法律制裁。
因此,要適應(yīng)市場(chǎng),是有選擇的,有法律底線的,絕對(duì)不是一味媚俗。要適應(yīng)市場(chǎng),就要明辨是非、分清對(duì)錯(cuò),凡是有利于消費(fèi)者的,才能去適應(yīng)市場(chǎng);凡是不利于消費(fèi)者,甚至傷害消費(fèi)者的,就要堅(jiān)決擯棄,嚴(yán)格杜絕這種人云亦云媚俗做市場(chǎng)的行為。一個(gè)企業(yè)要真正做強(qiáng)做大市場(chǎng),做到行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二,除了要做到有利于消費(fèi)者的適應(yīng)市場(chǎng),更要引領(lǐng)市場(chǎng),無論從市場(chǎng)營銷方面,還是在產(chǎn)品開發(fā)方面,都要走到行業(yè)前列,用超前的意識(shí),帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,從而給消費(fèi)者帶來更多的利好,而絕對(duì)不是一味的媚俗做市場(chǎng)。
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隨機(jī)讀管理故事:《盲人過橋》
有個(gè)盲人經(jīng)過一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地抓緊欄桿,自己估計(jì)松手后肯定會(huì)掉進(jìn)深淵里。過路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”
盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時(shí)間長(zhǎng)了,手上累得沒力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來,說:“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長(zhǎng)時(shí)間的罪。”
管理故事哲理
這個(gè)盲人是有些夸張,但企業(yè)管理中常常會(huì)遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點(diǎn),預(yù)期相信是安全,不如相信這個(gè)是危險(xiǎn)的,所謂的憂患意識(shí),要把問題想得更加復(fù)雜點(diǎn),把問題想得更加困難點(diǎn),這從某種角度而言沒有錯(cuò),但對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略來說是存在問題。
企業(yè)戰(zhàn)略過程中對(duì)于未來預(yù)估,往往會(huì)采取相應(yīng)的措施,某種預(yù)估將會(huì)對(duì)當(dāng)下的行為發(fā)生扭曲,企業(yè)會(huì)將大量的人力和物力用在可能無謂的因素上。寧可想得復(fù)雜點(diǎn),不要想得太容易,這種思維其實(shí)是掉以輕心的反面,中國人有句話叫船到橋頭自然直,這其實(shí)就是中國人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業(yè)管理中,若沒有這種阿Q精神,做事情可能會(huì)事倍功半,當(dāng)然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。
因此灰天鵝現(xiàn)象在當(dāng)下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當(dāng)下,企業(yè)著眼于當(dāng)下的未來預(yù)估,將成為企業(yè)發(fā)展過程中核心要解決的問題。
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