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  2013年10月03日    孫長勝 全球品牌網(wǎng)      
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與其說新媒體屬于年輕人,不如說年輕人更加需要新媒體。無疑這個世界是屬于年輕人的。
 
在信息時代的今天,年輕人對市場營銷的影響越來越大,他們具有獨立個性,追求彰顯個人本色的消費需求,尤其在服裝鞋帽、快消品、汽車、娛樂品、IT數(shù)碼等領(lǐng)域,這些領(lǐng)域的企業(yè)為了迎合年輕人的消費心理,制定出針對性的、有效的營銷策略,尤其是新媒體方面的應用,手段更加多樣化,影響力更加具有針對性。美國著名消費者行為學家M R 所羅門認為:“改變消費者行為的許多生活方式都是由年輕消費者所推動的,他們不斷地重新定義什么是最熱門的而什么又不是”。中國有近7億的手機用戶,有近4億的互聯(lián)網(wǎng)互用,互聯(lián)網(wǎng)是青少年的集中地,這群人會成為未來不可替代的強大消費力,但他們目前購買力是有限的,所以很多企業(yè)主都持觀望態(tài)度。我個人認為,年輕人不是沒有消費能力,而是具有很強大的消費能力,雖然不是花自己的錢。另外一個方面,年輕人不喜歡傳統(tǒng)媒體的傳播方式,這個是傳播方式的問題,新媒體的好處就是可以找到不同的點,通過點對點,互動方式,與年輕人“打成一片”,創(chuàng)造流行趨勢,不像傳統(tǒng)媒體那樣萬炮齊鳴,到底打到了誰都不知道。
 
麥當勞在2003年全球同步推出了“我就喜歡”品牌更新活動,麥當勞一改幾十年不變的“迎合媽媽和小孩”的快樂形象,變成年輕化、時尚化的形象。為了配合麥當勞的品牌更新活動,2003年11月24日,兩個“M”麥當勞與“動感地帶”(M-Zone)結(jié)成了合作聯(lián)盟,并共同推出了一系列的“我的地盤,我就喜歡”的“通信+快餐”的協(xié)同營銷活動。中國移動總裁魯向東在活動發(fā)布儀式上,用“最酷、最眩、最動感”來形容這次營銷活動。動感地帶一直宣傳一種很鮮明的品牌態(tài)度“我的地盤聽我的”,在年輕人中的認同感非常高,麥當勞極為看重這一點。而對動感地帶的客戶來講,購買麥當勞的產(chǎn)品在價格上可以得到優(yōu)惠,這是一種特權(quán)感,可以得到雙贏。
 
金融危機影響,通信市場增長放緩,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,如何準確定位目標受眾,挖掘新的市場增長點是很多通訊廠商營銷推廣的重點。諾基亞音樂系列手機5800 XpressMusic對于新媒體營銷應用得到很好的體現(xiàn),在為青年音樂愛好者提供優(yōu)質(zhì)移動音樂終端及服務的過程中,諾基亞注意到當代年輕人全新的生活態(tài)度。從追求話語權(quán)到主動控制話語權(quán),他們不再盲目地跟隨潮流,而是主動參與、創(chuàng)造和掌控個人世界。他們不再被動地收聽唱片公司和排行榜推薦的歌曲,而是更加傾向宣揚自己的主張,依照自己的喜好收集音樂、排列個性化播放列表,甚至自己剪輯、重新混音和制作音樂內(nèi)容。他們想要的不只是按下音樂播放鍵,更是參與到音樂中,共同創(chuàng)造一場屬于年輕人的玩樂派對。基于年輕人的互聯(lián)網(wǎng)行為和玩樂態(tài)度,諾基亞推出了史無前例的全互動網(wǎng)絡直播演唱會,并顛覆了傳統(tǒng)演唱會和網(wǎng)絡直播中觀眾只能被動觀看的規(guī)則。

“諾基亞玩樂派對”充分尊重觀眾的自我主張,為觀眾提供“全互動”的演唱會體驗:演唱會前夕,網(wǎng)民通過網(wǎng)絡投票,選出自己喜歡的音樂人和希望他們表演的曲目;在網(wǎng)絡上觀看演唱會時,網(wǎng)民可以選擇不同的觀看角度,并且通過網(wǎng)絡將鮮花、掌聲和熱吻送給歌手;與歌手們在線聊天,甚至與舞臺上的歌手進行視頻對話,通過短信和在線投票選出返場演出的歌手;網(wǎng)民還可以在全互動網(wǎng)絡直播演唱會中參與5800 XpressMusic網(wǎng)絡競拍活動。在5800 XpressMusic手機發(fā)布前后,諾基亞與Web 2.0互聯(lián)網(wǎng)公司合作建立社交區(qū)域,比如在豆瓣網(wǎng)建立音樂社區(qū)小組、在開心網(wǎng)上設立ID、擁有專屬的QQ空間等等。這些新媒體組合拳不僅為5800 XpressMusic的熱銷打下堅實基礎(chǔ),更主要是體現(xiàn)了諾基亞對于年輕族群消費行為和消費習慣的洞察。
 
新媒體之所以將大行其道,其就在于“新”字,不僅表現(xiàn)形式新,內(nèi)容新,更主要是傳播方式新,更加符合年輕人口味。著名投資銀行百富勤總裁曾大膽預言,從現(xiàn)在到2016年,將是中國的一個消費繁榮期,80后90后一代將步入成年,并會成為消費的絕對主力。他們將引領(lǐng)著音樂、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)碼產(chǎn)品的消費潮流,要想抓住這股潮流,必須認真調(diào)研分析年輕人的消費心理及變化,同時,還要善于用他們的語言,用他們的溝通方式和他們交流。
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