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  2017年02月23日    徐小平 真格基金     
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徐小平:一樁千萬美金的挖角危機(jī)是如何被化解的?

對(duì)于一家剛剛起步的創(chuàng)業(yè)公司來說,核心高管的離職幾乎是“土崩瓦解”的災(zāi)難;但“創(chuàng)業(yè)即自由”,任何人為自己職場(chǎng)利益的最大化而選擇公司又是基本的權(quán)利和責(zé)任。

真格基金投資的一家公司,被同樣是我們投資的另外一家公司挖走了一個(gè)關(guān)鍵高管。CEO 痛失大將,非常郁悶,非常憤怒,找我主持公道,要我去譴責(zé)那個(gè)挖角公司的 CEO。

面對(duì)情緒有點(diǎn)失控的他,我想了想,跟他講了一個(gè)發(fā)生在真格基金幾乎相同的真實(shí)故事。

2013 年 4 月,真格投資的 M 公司,用一千多萬美金(你沒有看錯(cuò))的條件,試圖從真格投資的 Y 公司挖一個(gè) CTO。

當(dāng)時(shí) Y 公司的創(chuàng)始人 L 剛剛創(chuàng)業(yè)不久,公司正處在百?gòu)U待興之中,而作為一位不懂技術(shù)的技術(shù)公司 CEO,技術(shù)核心的離開對(duì) L 是不可承受之重。但 M 公司千萬美元的開價(jià)實(shí)在驚天動(dòng)地,任何人面對(duì)如此致命誘惑都會(huì)春風(fēng)無力,欲拒還迎。

慌亂無奈之際,L 給我打電話,要我出面說服 M 公司停止挖角行為。面臨巨大危機(jī)的 L 跟我說:“如果 CTO 此刻離開,公司就會(huì)土崩瓦解,徐老師你必須幫我。”

放下電話我叫苦不迭,我意識(shí)到自己陷入了一個(gè)兩難困境。

L 是我結(jié)識(shí)多年,個(gè)人關(guān)系和工作關(guān)系都非常深的一位朋友,我完全理解并同情 L 的處境。

但另一方面我對(duì)人才跳槽有自己的觀點(diǎn)。我的基本價(jià)值觀是尊重、倡導(dǎo)人才自由擇業(yè)。

真格基金的口號(hào)就是“創(chuàng)業(yè)即自由”,如果創(chuàng)業(yè)公司不鼓勵(lì)人才來去自由,那它們自身人才從哪里來?為自己職場(chǎng)利益最大化而選擇公司,是人才的權(quán)利和責(zé)任。我沒有理由、更沒有意愿為了“公司利益”而阻止某人放棄他自己認(rèn)定的“個(gè)人前途”。

但同時(shí),Y 公司又不是一般的真格被投企業(yè)——這是我最好的朋友、新東方與真格基金聯(lián)合創(chuàng)始人王強(qiáng)投入最多個(gè)人金錢,并寄托了最大人生夢(mèng)想的公司(你也沒有看錯(cuò))。

無數(shù)公司邀請(qǐng)王強(qiáng)擔(dān)任董事,他都婉拒了,但唯獨(dú)主動(dòng)“要求”擔(dān)任 Y 公司董事長(zhǎng),花費(fèi)巨大心血深度介入公司的創(chuàng)建。Y 公司是王強(qiáng)的“核心重點(diǎn)工程”。

如果 Y 公司因?yàn)?CTO 離開真的“土崩瓦解”,而我允許另外一家與我個(gè)人有重大利益而跟王強(qiáng)關(guān)系不大的 M 公司來 Y 公司釜底抽薪,我如何面對(duì)王強(qiáng)?

想來想去,為了老友王強(qiáng),我想我可能將不得不違反我的信念介入此事了。打開電腦,我決定給 M 公司 CEO 寫一封勸阻信。

我記得,當(dāng)時(shí)我是正好從紐約坐火車去波士頓,去跟那里的留學(xué)生做回國(guó)創(chuàng)業(yè)演講。當(dāng)時(shí)我的右眼剛剛動(dòng)過手術(shù)還戴著眼罩,看上去像一個(gè)落魄的海盜。

在長(zhǎng)達(dá)六個(gè)小時(shí)的車程中,我對(duì)著電腦寫了一遍又一遍,一封短短的郵件就是無法寫完——要我勸他人做一件違反我基本價(jià)值觀的事情,哪怕是為了維護(hù)我最珍愛朋友、最重要合伙人王強(qiáng)的利益,擅長(zhǎng)操弄文字的我,卻無論如何無法自圓其說。

但是,如果不制止這件事,而Y公司真的因此崩盤的話,我還真無法面對(duì)當(dāng)年因?yàn)槲业?ldquo;忽悠”而投資了Y公司的王強(qiáng)。

六個(gè)小時(shí)在半封郵件中溜走了。火車到了波士頓,手機(jī)忽然顯示王強(qiáng)來電,我接過電話,不等他開口就說:“Hi,王強(qiáng),Y 公司的事情,我正在協(xié)調(diào)……”

王強(qiáng)打斷了我:“小平,我是要跟你說說 Y 公司的事情,我覺得挺嚴(yán)重的。”

我心一沉,真不知道王強(qiáng)會(huì)說些什么!

他接下來說的話,讓我終身難忘。我希望讀者也能夠銘記王強(qiáng)說的內(nèi)容。

“我認(rèn)為 L 因?yàn)?M 公司來挖人而陷入慌亂,并向你我提出阻止 M 公司挖人,是他作為創(chuàng)業(yè)者、CEO 不成熟甚至不合格的表現(xiàn)。如果一家公司因?yàn)橐粋€(gè)人的離開就土崩瓦解的話,這家公司還不如早點(diǎn)關(guān)門算了。”

“CEO 的核心工作之一當(dāng)然是招人和留人。但人才被你招募、留下,根本原因還在于他本人相信跟你干符合他自己最大興趣和利益。所以即使我們想幫助公司留住人才,也只能從他根本利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度來勸說他,而不該通過阻止給他更大利益的第三方來破壞人家的前程。”

“所以我已經(jīng)告訴 L,讓他不要慌亂,而是好好跟 CTO 深入長(zhǎng)談一次。用最大的誠(chéng)意、給出最大的利益、展現(xiàn)最大的魅力挽留他。但如果真的竭盡全力也留不住他,就應(yīng)該讓他走,并祝他好運(yùn)……”

“我跟 L 說,應(yīng)對(duì)此次危機(jī),是檢驗(yàn)他個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力與公司凝聚力的一個(gè)試金石。留得住 CTO,證明他厲害;留不住 CTO 但公司保持繼續(xù)成長(zhǎng),更證明他厲害。創(chuàng)業(yè)公司 CEO 就是在這樣的危機(jī)中成長(zhǎng)并強(qiáng)大起來的。”

你可以想象聽到王強(qiáng)講這些話時(shí)我是多么的激動(dòng)和自豪。

2013 年,正好是我跟王強(qiáng)在北大相識(shí)三十年。我們從北大到新東方,從新東方到真格基金,一路走來當(dāng)然不是毫無爭(zhēng)執(zhí)、永遠(yuǎn)一團(tuán)和氣。但王強(qiáng)那種深入骨髓、接近本能的堅(jiān)持原則、堅(jiān)守信條的為人做事方式,是我們一生事業(yè)與友誼、夢(mèng)想與信任最強(qiáng)大的凝固劑。

王強(qiáng)接著說:“小平你千萬不要利用你和 M 公司 CEO 的關(guān)系干預(yù)此事。我們要幫助創(chuàng)業(yè)公司,尤其在他們遇到危機(jī)時(shí),但絕不能做違反我們自身價(jià)值觀的事情。我相信 L 能夠順利接受這個(gè)挑戰(zhàn),所以你既不要擔(dān)憂,也不要干預(yù)……放心做演講,多找?guī)孜粌?yōu)秀創(chuàng)業(yè)者回來哈!”

我放下電話,心中對(duì)王強(qiáng)的想念與崇敬瞬間達(dá)到了史上最高潮。有這樣中國(guó)合伙人,真格基金要想不成為“世界最大的小基金”,不成為一代中國(guó)創(chuàng)業(yè)者最信賴的創(chuàng)業(yè)伙伴,那真是不可能啊!

現(xiàn)在我來揭開謎底吧:

那家挖角的 M 公司 CEO 就是聚美的陳歐。

2013 年 4 月 ,聚美處在因?yàn)榇黉N造成的網(wǎng)絡(luò)崩盤巨大危機(jī)中,陳歐對(duì)新 CTO 的需求達(dá)到火燒眉毛的境地。他要挖的 Y 公司 CTO,其實(shí)是曾經(jīng)在聚美干過技術(shù)總監(jiān)的王曉光,臨危任命,他實(shí)在太需要曉光這位老部下回來救駕了。

而被挖角的 Y 公司,就是當(dāng)時(shí)剛剛起步的一起作業(yè);L,就是一起作業(yè)的 CEO 劉暢。

劉暢是我和王強(qiáng)在新東方的老部下。當(dāng)時(shí)的一起作業(yè)用戶剛剛起飛,網(wǎng)絡(luò)三天兩頭崩潰,劉暢真的不能沒有曉光!

挖角事件的結(jié)局是這樣的:

劉暢拿出渾身解數(shù)和王曉光徹夜長(zhǎng)談,情感加責(zé)任,理想加股份,成功說服了曉光放棄聚美千萬美元的致命誘惑,留在了一起作業(yè)。

陳歐沒有得到王曉光,但得到了另外的 CTO。一年后的 2014 年 5 月,陳歐率領(lǐng)聚美團(tuán)隊(duì)在紐交所敲鐘上市。

同年年底,劉暢率領(lǐng)一起作業(yè)完成估值 6 億美元的一輪融資,世界兩大頂級(jí)PE淡馬錫和 DST 聯(lián)手投資一億美金,曉光的經(jīng)濟(jì)收益超過了陳歐給他的數(shù)目。

曉光至今還在一起作業(yè)工作,擔(dān)任首席科學(xué)家,和劉暢他們一起,為打造“世界最大在線教育機(jī)構(gòu)”這樣一個(gè)偉大夢(mèng)想,努力工作著。

在漫長(zhǎng)的人生道路中,我們會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)和風(fēng)浪。指引我們一路前進(jìn)、永不迷失的,則是那盞價(jià)值觀的明燈。

注:本文有刪減。

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隨機(jī)讀管理故事:《兩輛中巴》
  家門口有一條汽車線路,是從小港口開往火車站的。不知是因?yàn)榫€路短,還是沿途人少的緣故,客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來回對(duì)開。開101的是一對(duì)夫婦,開102的也是一對(duì)夫婦。 
  坐車的大多是一些船民,由于他們長(zhǎng)期在水上生活,因此一進(jìn)城往往是一家老少。 
  101號(hào)的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對(duì)夫婦帶幾個(gè)孩子,她也像是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。 
  有的船民過意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買票。她就笑著對(duì)船民的孩子說:"下次給帶個(gè)小河蚌來,好嗎?這次就讓你免費(fèi)坐車。" 
  102號(hào)的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買半票,她總是說,車是承包的,每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢,哪個(gè)月不交足,馬上就干不下去了。 
  船員民們也理解,幾個(gè)人就掏幾張票的錢。因此,每次也都相安無事。不過,三個(gè)月后,門口的102號(hào)不見了,聽說停開了。它應(yīng)驗(yàn)了102號(hào)女主人話:馬上就干不下去了,因?yàn)榇钏能嚨娜撕苌佟?nbsp;
  點(diǎn)評(píng):營(yíng)銷是不見硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)者之間比拼的不僅僅是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù),還有營(yíng)銷哲學(xué)這樣深層次的東西。102號(hào)的做法無可厚非,101號(hào)的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無數(shù)的"傻人自有傻福"、"機(jī)關(guān)算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說嗎? 
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