比亞迪事件應(yīng)該敲響所有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的警鐘:留住員工的心比留住員工的人重要!在公司銷(xiāo)量好的時(shí)候工作狀態(tài)也好,而在公司陷入困境要解雇自己之后也隨之對(duì)公司乃至職場(chǎng)失望——從雅魯藏的行徑不難看出,他僅僅將在公司辦事當(dāng)成自己謀生的職業(yè),還遠(yuǎn)未到把它當(dāng)成事業(yè)的程度。從積極
心理學(xué)
的角度來(lái)看,就業(yè)有三種不同的層次:工作(job)、職業(yè)(career)和事業(yè)(calling)。
如果員工將就業(yè)視為工作(job),那么這只是他達(dá)到目的的一種手段(例如他的目的是養(yǎng)家糊口)。這類員工不期望從里面獲得薪水之外的其他東西。員工在組織賣(mài)命的唯一驅(qū)動(dòng)力只是薪水,如有
薪酬
水平更為吸引的工作擺在他們面前,他們會(huì)是第一個(gè)跳槽的人。
如果員工將就業(yè)視為職業(yè)(career),那表示員工對(duì)這有更深的投入,他不僅通過(guò)金錢(qián)來(lái)現(xiàn)實(shí)自己的成就,也通過(guò)升遷來(lái)彰顯自己的成功。員工喜愛(ài)這份職業(yè),但是希望幾年后自己能有更好的職業(yè)發(fā)展、更高的薪水。因此,這類人與同一東家維持良好合作關(guān)系的期限不會(huì)超過(guò)五年。
如果員工將就業(yè)視為事業(yè)(calling),那他會(huì)充滿熱情,甘于與東家同舟共濟(jì)。從馬斯洛的需求層次理論來(lái)看,事業(yè)能夠滿足一個(gè)人最高層次的需求,也就是獲得社會(huì)的認(rèn)可以及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。自我實(shí)現(xiàn)的需求,是在生理、安全、社交和尊重這四個(gè)需求被滿足的前提下,繼而產(chǎn)生的一種衍生性需求。自我實(shí)現(xiàn)的需求包括了對(duì)于真善美的至高人生境界的追求。一位追求自我實(shí)現(xiàn)的企業(yè)家,真心認(rèn)為自己所經(jīng)營(yíng)的事業(yè)能為社會(huì)帶來(lái)價(jià)值,所以為了讓社會(huì)變得比昨天更好而工作。因此事業(yè)導(dǎo)向的員工覺(jué)得自己做的事情非常有價(jià)值,事情本身就能帶來(lái)很大的滿足感。
這樣的員工覺(jué)得事業(yè)是自己生命中重要的一個(gè)部分,他很高興自己可以進(jìn)入這一行業(yè),這一企業(yè)。事業(yè)并不是所有人都樂(lè)意為之努力的,也并非所有人都能實(shí)現(xiàn)。在追求事業(yè)的過(guò)程中,員工會(huì)不管路途有多遙遠(yuǎn),不管上班事情再多,甚至有可能不太在乎薪酬,只要他喜歡,就會(huì)去從事。這是由員工自己確定的人生目標(biāo)和理想,他會(huì)不惜一切個(gè)人資源和努力為之奮斗,甚至將自己的人生投入其中。
三種員工,有著三種不同的就業(yè)態(tài)度,直接影響著其為企業(yè)帶來(lái)的收益,這為企業(yè)帶來(lái)了一些啟示:努力讓你的員工將在你的企業(yè)就業(yè)視為他的事業(yè)!企業(yè)如果能夠讓員工在公司拼搏的過(guò)程中收獲很大的滿足感,那么員工就會(huì)以極大的熱情作為回報(bào),甚至把為公司貢獻(xiàn)自己的力量視作生命里面不可獲取的存在。這個(gè)時(shí)候,員工將就業(yè)視為事業(yè),全身心投入其中,獲得了薪酬更找到了自己人生的意義所在;而公司亦會(huì)因?yàn)橛羞@樣的員工而發(fā)展得更上一層樓。這正是大家都想看到的員工與企業(yè)的雙贏,而不是員工工作不開(kāi)心亦不積極,公司發(fā)展停滯乃至倒退。
在這種新的管理概念下,企業(yè)與員工的雙贏將不是望梅止渴,而是實(shí)實(shí)在在可以摸得到的蛋糕。你希望嘗到這個(gè)蛋糕的滋味嗎?