管理學(xué)大師約翰·科特曾說:“只要你是成功者,你就會有一種
企業(yè)文化
,不管你是否想要。而沒有企業(yè)文化的,只能是那些長期以來不斷失敗的而且繼續(xù)失敗的公司”。
企業(yè)的成功依賴于企業(yè)的文化,而企業(yè)里的團(tuán)隊想要形成凝聚力,更是有賴于團(tuán)隊成員對文化的認(rèn)同。
一、優(yōu)秀文化的形成
對一個團(tuán)隊來說,優(yōu)秀的團(tuán)隊文化對于其發(fā)展到底能夠產(chǎn)生多大的影響?
相信大多數(shù)人都看過《亮劍》這部軍旅電視連續(xù)劇,拋開跌宕起伏的情節(jié),里面也突出了一個重要的主題:優(yōu)秀的團(tuán)隊文化,是團(tuán)隊制勝對手的前提,也是一支團(tuán)隊?wèi)?zhàn)無不勝、攻無不克的內(nèi)因,是可以傳承和沿襲的內(nèi)在精神和氣質(zhì)。
與制度相同,團(tuán)隊文化對任何團(tuán)隊成員同樣有約束力,但其中最大的差異,就是制度是強(qiáng)制的,而文化是自覺的。團(tuán)隊文化屬于道德層面的東西,雖不具有強(qiáng)制性的約束力,但每個團(tuán)隊成員都要認(rèn)真遵守,只有如此,團(tuán)隊文化才能深入每個人的骨髓,才能在潛意識里發(fā)揮作用,才能更好地發(fā)揮每個人的積極性以及主觀能動性,最大限度地發(fā)揮大家的潛能,文化的力量才能最大化地得以發(fā)揮,總之一句話,團(tuán)隊文化的作用將會越來越大,它將強(qiáng)制性的管理變得沒有必要。
那么,作為一個想有所發(fā)展的團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,如何才能有效打造優(yōu)秀的團(tuán)隊文化呢?
首先,要把自己團(tuán)隊的核心價值觀提煉出來,當(dāng)然,要做到這一點(diǎn),還必須依靠科學(xué)方法和員工最大限度的參與。
具體做法可以分為三步:第一步,組織你的團(tuán)隊開始調(diào)查分析現(xiàn)有文化狀況,了解企業(yè)的文化歷史和環(huán)境條件,以一定的標(biāo)準(zhǔn)來診斷團(tuán)隊文化建設(shè)現(xiàn)狀。
這里,我提供給讀者一個判斷團(tuán)隊核心價值觀的七大要素,如下表:
從上表中我們可以看到,團(tuán)隊將在多大程度上涉及這七大要素,以及在內(nèi)外部等綜合因素下,可以把這七大要素歸結(jié)為理念的“強(qiáng)度”如何。
第二步,分析公司的行業(yè)特征、使命、遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略,通過對“企業(yè)文化七要素”的界定,對組織的核心理念進(jìn)行再定位;第三步,成功定位企業(yè)文化之后就可以提煉科學(xué)、簡練、準(zhǔn)確的核心價值觀了,這就是企業(yè)文化的精神層面。
這里要注意,優(yōu)秀團(tuán)隊文化是大家共同形成的,而不是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者一個人在辦公室里編出來的,或者“搬”過來的,是大家在工作過程中,在企業(yè)文化的熏陶和渲染下,結(jié)合團(tuán)隊的職責(zé)與定位,慢慢形成的。只有這樣,大家才能夠發(fā)自肺腑、自覺地予以遵守和維護(hù),而團(tuán)隊文化也成為團(tuán)隊成員心目當(dāng)中的一道印痕,深深地刻在每個人的腦海里。