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  2013年10月04日    經(jīng)理人(北京)      
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     作為職業(yè)人,公司禮儀不只是要每位員工以得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止,而且更需要有良好的精神風貌。請大家記住,員工的禮儀形象即代表著我們的企業(yè)形象,而更重要的是沒有禮儀形象就沒有事業(yè)的成功!下面小編帶您一同來看看這些“貼心”的禮儀形象吧。
 
    禮儀形象攻略:★接待禮儀——介紹禮儀
 
    介紹禮儀的注意事項
 
    1、介紹時不可單指指人,而應(yīng)掌心朝上,拇指微微張開,指尖向上。
 
    2、被介紹者應(yīng)面向?qū)Ψ?。介紹完畢后與對方握手問候,如:您好!很高興認識您!
 
    3、避免對某個人特別是 女性 的過分贊揚。
 
    4、坐著時,除職位高者、長輩和女士外,應(yīng)起立。但在會議、宴會進行中不必起立,被介紹人只要微笑點頭示意即可。
 
    禮儀形象攻略:★★接待禮儀——名片禮儀
 
    一、名片的遞交順序
 
    由近而遠
 
    由尊而卑
 
    二、名片的遞交
 
    起立上前雙手或右手遞送
 
    自我介紹不要舉高過于胸
 
    不要用手指夾給對方,將正面給予對方
 
    三、名片的接受
 
    起立、上前,雙手或右手接,閱讀一遍
 
    禮儀形象攻略:★★接待禮儀——名片禮儀
 
    四、名片的收存
 
    襯衣左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋??诖灰驗榉胖妹钠饋?。不要將名片放在褲袋里。
 
    ★接待禮儀——握手禮儀
 
    1、注意手位
 
    握手的順序——“三優(yōu)先”原則
 
    1、長者優(yōu)先
 
    2、女士優(yōu)先
 
    3、職位高者優(yōu)先
 
    禮儀形象攻略:★握手禮儀的禁忌
 
    握手時,左手拿著東西或插在兜里
 
    不按順序,爭先恐后
 
    不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套
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隨機讀管理故事:《管理的弊端》
女孩買了條褲子,一試太長,請奶奶幫忙剪短,奶奶說忙;找媽媽,也沒空;找姐姐,更沒空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務(wù)想起小孫女的褲子,就把褲子剪短了一點;姐姐回來又把褲子剪短了;媽媽回來也把褲子剪短了,最后褲子沒法穿了。

——管理的弊端就在于:要么都不管,要么都來管!

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