在辦公室里同事之間的相處如同博弈,我們所遇到的同事也是各種各樣。假如你知道對方屬于哪種類型的人,對癥下藥,靈活對待,才能在辦公室里做到如魚得水從容自如。再區(qū)分同事是哪種類型的問題上,我們可以借鑒
人力資源
所總結(jié)的職場同事類型以及應(yīng)對方法:
倚老賣老型:對初來公司的新人的,賣老族也許會感覺到威脅,才會帶有敵意,對新員工指手畫腳,與他們相處消除芥蒂就至關(guān)重要,千萬不要與他們發(fā)生正面的沖突。應(yīng)對職場上這些“賣老族”,首先要要給他們留面子,給與充分得尊重。對“賣老族”的指點,可以很有禮貌地認真聽,在工作上可以向他們請教,這樣可以給他們帶來優(yōu)越感,同時也對你的工作有所幫助,可以盡快熟悉工作,融入到團隊中去。同時取得了成績,也不忘向賣老族表示真心的感謝。初入職場的新人,遇到的事情會很多,千萬不要遇事就苦惱,找方法解決問題才是關(guān)鍵??傆幸惶鞎阋矔芎玫鸟{馭職場。
心胸狹隘型:這種類型的同事是典型的不好相處,他們生性多疑喜歡懷疑和猜測他人、愛嫉妒、不容易服輸。往往心中只有自我,容不得別人比自己強,會因為一點小事翻臉、絲毫不講情面,他們極度敏感自尊心脆弱。于是就會心神不定、煩躁不安,嚴重的甚至會影響工作。與這種類型的人相處必須打起十二分精神,并且要心胸寬闊,適當?shù)娜套?。但是絕不意味著遷就他們的錯誤,找個適當?shù)臅r間和他們溝通、了解原因盡力打消他們的猜測和妒忌。
刁鉆刻薄型:這種類型的人通常是狡猾奸詐,待人苛刻薄情,與別人發(fā)生爭執(zhí)喜歡揭短、冷嘲熱諷、且毫不留情面。身邊有這樣的同事要謹言慎行,盡量少接觸,和他拉開距離,但是正常的交際還要有的,最好不要和這種類型的同事的關(guān)系很僵,可以不喜歡他們,但還是不要表現(xiàn)出來,與之要有大的氣度,與之斤斤計較就無法和平相處了。在與同事相處過程中最怕的就是斤斤計較,如果能在與同事相處中做到寬容,盡量不與同事計較瑣碎的利益,那么就沒有處理不好的同事關(guān)系,同時也能為自己和同事營造出一個良好的工作氛圍。
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隨機讀管理故事:《推銷你的夢想》
邁克是德國一家保時捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱??墒亲罱肽陙恚捎谥車麻_了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
一天早晨,他撥通幾個有購車意向的客戶的電話,預(yù)約了前去拜訪的時間。隨后,他叫上一個助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機等設(shè)備,開著新車向第一個目標客戶家駛?cè)ァ?br />
當車開到那個叫喬恩的客戶家門口時,邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個角度對車和房子進行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風玻璃前,整個畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時,房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個客戶家駛?cè)ァ?br />
一天下來,邁克帶著助手開著新車重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
兩個多月過去,邁克的店沒有對新車進行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競爭對手進行過價格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預(yù)約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因為看著照片里新車與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。”
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