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  2013年10月04日    價值中國      
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    尤其是這個團隊建設,更是不靠譜!

    早些年是廠家花錢請咨詢公司搞這個團隊建設,現(xiàn)在經(jīng)銷商們也流行起來了,花錢請專家大師給員工上上課,講些道理,激勵激勵,流點眼淚,再配合點活動,于是大家就能團隊在一起了,就能好好干活了,就沒有內(nèi)耗了,就能成為狼性團隊老虎團隊了,這眾員工精神面貌為之一振,親密無間的干活去了,老板也就省心了,公司也就蓬勃發(fā)展了。

    我自己是個經(jīng)銷商,身邊的朋友也多是經(jīng)銷商,也許我的接觸面少,沒怎么見過真正優(yōu)秀的經(jīng)銷商,反正在我接觸過的經(jīng)銷商公司中,沒親眼見過哪一家經(jīng)銷商公司,真正建立起了團隊!一個都沒有!!至于這個團伙,倒是見過不少~~~~~~。

    基于我個人的人事管理經(jīng)驗,結(jié)合國人的人文特點及管理成本因素的考慮,我認為在經(jīng)銷商公司的員工隊伍中建立團隊精神是不可能的,即便老板花錢去整,那也是錢多了燒的,沒準還能整出其他麻煩事出來。我之所以這么說,是出于以下幾點原因:

    國人骨頭里的唯我獨尊

    中國人差不多是天下最難管的人,其實,我們不缺少管理思想,也不缺管理大師,之所以難管,根本原因是國人骨頭里誰都看不起誰,唯我獨尊,個人的價值觀往往取代了世界觀。古語還說是文人相輕,這古人說的算是客氣的,實際情況差不多是人人相輕,員工之間互相看不起,老板也沒怎么看的起員工,互相尊敬,是建立團隊的基本提前,這點都做不到,怎么可能形成團隊?

    團隊為了什么?

    國人做事情,一定要有個充分的理由做支撐,沒理由的事情沒法干,就連打家劫舍,也會找個“劫富濟貧”的理由安慰自己。那么這組建團隊又是為了什么?畢竟,我們這是商業(yè)單位,大家的一切行為,最終是商業(yè)利益,更進一步的來說,就是老板多賺錢,什么精誠團結(jié),互相激勵,狼性虎性老鷹團隊,說到最后還不是讓老板多賺兩個錢。

    基本工作不健全

    團隊精神,也就是個錦上添花的東西,當老板的,先得把一些基礎工作做到位,再折騰這些添花的東西,在當前絕大多數(shù)經(jīng)銷商公司中,組織結(jié)構(gòu)不清晰,崗位范疇不明確,工作流程和標準沒有建立,事故問題沒有預案,授權(quán)不清晰,考核與薪資結(jié)構(gòu)不合理等情況比比皆是,這些基本的東西都沒搞明白,讓員工背地里怨聲載道,還折騰什么團隊精神。

    過于拔高了人的自覺性

    按照專家教授在課堂上所描述的團隊精神,在老板沒現(xiàn)場看著的情況下,員工的自覺性應該如何如何,我個人感卷,基本當前的社會風氣和人文特點,絕大多員工的自覺性還沒有上升到這個高度,當然,老板在場的情況,員工的表演功力是越來越專業(yè)化了。

    顯示與其指望員工的自覺性,還不如確定工作標準與流程,增強監(jiān)督工具與方法,實現(xiàn)高度的透明化與量化,例如倉庫員工的輕拿輕放,與其指望員工自覺,不如增加監(jiān)控攝像頭,實現(xiàn)每日 不定時抽檢。清者自清,濁者立現(xiàn)。

    團隊與團伙

    雖是一字之差,卻是截然不同的兩回事,老板們之所以折騰這個團隊關(guān)系,自然是希望員工之間多些團結(jié),良好相處,工作上互相幫助云云,但是,有個說出來不好聽,還是很現(xiàn)實的問題,這在同一個單位里,幾個員工湊在一起,究竟是干好事還是干壞事,更加能說明他們關(guān)系好呢?

    老板有那個水平嗎? 團隊的組建和激勵都不是什么復雜的事,太多的專家老師能干這個事了,問題是,如何讓這個團隊持續(xù)發(fā)揮作用,總不能天天讓專家老師來給員工做早間晨會激勵吧,日常管理,還不是得要靠老板,對于員工的一時激勵簡單,持續(xù)激勵并起到激勵效果,當前各位老板有這個水平嗎?當然了,若真能做到這一點,老板也就是神了,也能率領百萬雄兵去干更大的事業(yè)了。

    

    那要是不搞這個團隊建設,還要怎么管人,員工的工作狀態(tài)還能怎么提升,其實,有效的人事管理工作是個系統(tǒng)工程,涉及到多個點面的共同運行,通過綜合作用來持續(xù)促進員工的工作狀態(tài)和效率,喜歡折騰 企業(yè)文化 ,團隊精神的老板們,其實是想在走捷徑,想一步到位的實現(xiàn)對員工的高效管理,做夢呢這是。當然,理想狀態(tài)下的團隊精神也有過,但仔細看,那都是出現(xiàn)在巨大的歷史使命感,社會責任感,或是嚴酷的懲罰機制,或是高額的獎勵機制下,國人往往會丟掉個人的一些私利或是恩怨,全身心的投入,我們經(jīng)銷商只是純粹的商業(yè)企業(yè),能到達這些高度嗎?

    丟掉哪些不切實際的幻想,扎扎實實的做好基礎工作,現(xiàn)在誰都不是傻子,粘上毛比猴還精,不會被你輕易的忽悠一下就會熱情萬丈的投入工作的。接下來有幾個基礎工作,供各位有興趣的同行參考一下:

    能尊敬你的員工嗎?

    別把員工看成機器,當成廉價勞動力,對員工的尊敬,至少在公開場合別損傷員工的面子,這是起碼的,更進一步的來看,員工不是你的下屬,而是你的合作伙伴。

    員工到你這里上班圖什么? 老板做生意最終圖的是什么,自己很清楚,員工圖什么呢?錢!除了錢之外呢?老板有調(diào)查了解過嗎?老板引導員工認真工作,肯定也得要給一個理由,為了團隊?為了公司?那還不如直接說為了老板多賺錢實在些。

    

    結(jié)合員工的個人利益,老板完全可以引導員工關(guān)注個人的整體成長,自己對自己負責,具體在職業(yè)規(guī)劃,事業(yè)規(guī)劃,個人能力提升,社會關(guān)系和圈子拓展,個人品牌建立等方面建立對應的利益點和發(fā)展規(guī)劃,實現(xiàn)公司和員工個人的同步發(fā)展和利益收獲。

    做好基礎工作

    喊口號貼標語表態(tài)度的,那都是假象,與其花費精力搞這些虛頭巴腦的玩意,不如扎扎實實把基礎工作做好,例如崗位范疇,業(yè)務流程,工作標準,問題預案,技術(shù)手冊,客戶檔案等基礎工作。

    老板的管理技術(shù)

    團隊越大,對老板的管理技術(shù)要求也就越高,所謂員工不好管,其實就是老板的人事管理能力與團隊數(shù)量之間已經(jīng)出現(xiàn)了脫節(jié),更進一步的來說,就是對老板的心胸和能力提出了更高的要求,當前,絕大多數(shù)經(jīng)銷商老板并沒有制定出有效管理業(yè)務團隊的管理體系。

    人事管理體系的方面甚廣,其實,按照筆者的經(jīng)驗,經(jīng)銷商老板當前首先需要搞明白的,就是別得罪員工。不然的話,一方面天天高喊團隊精神,一方面天天得罪員工,傷害員工的工作積極性。這不是在親手培養(yǎng)團伙嘛,員工之所以出現(xiàn)團伙,很大程度是是被老板氣的。
 

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隨機讀管理故事:《選擇》
你開著一輛車。
在一個暴風雨的晚上。
你經(jīng)過一個車站。
有三個人正在焦急的等公共汽車。
一個是快要臨死的老人,他需要馬上去醫(yī)院
一個是醫(yī)生,他曾救過你的命,你做夢都想報答他。
還有一個女人/男人,她/他是你做夢都想嫁/娶的人,也許錯過就沒有了。
但你的車只能再坐下一個人,你會如何選擇?
我不知道這是不是一個對你性格的測試,因為每一個回答都有他自己的原因。
老人快要死了,你首先應該先救他。
你也想讓那個醫(yī)生上車,因為他救過你,這是個好機會報答他。
還有就是你的夢中情人。錯過了這個機會。你可能永遠不能遇到一個讓你這么心動的人了。
在200個應征者中,只有一個人被雇傭了,他并沒有解釋他的理由,他只是說了以下的話:'給醫(yī)生車鑰匙,讓他帶著老人去醫(yī)院,而我則留下來陪我的夢中情人一起等公車!'
小哲理:
是否是因為我們從未想過要放棄我們手中已經(jīng)擁有的優(yōu)勢(車鑰匙)?
有時,如果我們能放棄一些我們的固執(zhí),狹隘,和一些優(yōu)勢的話,我們可能會得到更多。
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