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  2013年10月04日    經(jīng)理人      
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    不強硬 為人和善

    不論你是多么經(jīng)驗豐富的老人,還是才華滿腹的熱血青年,在辦公室里的言行一定不要咄咄逼人,與人為善是第一要領(lǐng)。

    在辦公室千萬不要讓同事覺得你是個“戰(zhàn)爭販子”。談?wù)摰脑掝}盡量不要涉及同事的“痛處”,以免讓自己處于四面樹敵的境地。

    不軟弱 提高工作能力

    雖然不能強硬,但也不要軟弱到主動放棄自己的權(quán)利,學(xué)會用“不”字的藝術(shù)。只要你用對了方式,同事們會覺得你是個有原則的人,會更加尊重你。

    如果你實在不知道怎樣打發(fā)休息時間,那就在自己的工作上多用心思,加強自己的能力。當你進步顯著時,周圍的同事也會對你另眼相看。

    讓同事了解你的善良

    一個說話和善、辦事體貼的人怎么會受到排擠呢?如果你給同事的第一印象傳達了不和善的信息,則要及時改正,上班時主動熱情地與同事問好,下班主動約同事聚餐、逛街,同事身體不適時送上一杯熱水……只要你肯用心,你一定會成為辦公室里的“天使”。

    忍耐是應(yīng)有的美德

    許多人在小事上和同事大動干戈,激烈起來就連對方的家人也要一起“問候”。其實也就是用完他人的書沒有放回原處,倒完水沒有主動打水這樣的小事,而爭吵只會讓你的修養(yǎng)分數(shù)一落千丈。學(xué)會忍耐,給別人多些寬容,自己得到的寬容也會多起來。

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隨機讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個人的習(xí)慣,靈機一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計成交,設(shè)計商業(yè)模式的問題,換一個角度,事業(yè)就豁然開然。
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