正是針對該品牌的核心價值問題，大家展開了激烈的爭論。一方認為，該品牌的“健康”品牌主張是在特殊的時代背景下提出的，當時，在CRT時代，彩電的最突出問題就是圖像在掃描的過程中，會閃爍，從而會傷害觀看者的視力，正是在這樣的背景下，該品牌第一個提出了“不閃的，才是健康的”的品牌主張，該品牌主張鮮明地傳達了產(chǎn)品的利益點，激起了消費者的極大共鳴。隨著彩電技術(shù)的不斷發(fā)展，今天的彩電早已經(jīng)解決了閃爍問題， CRT電視也正被新的產(chǎn)品所取代，以背投、液晶、等離子為代表的產(chǎn)品逐步成為市場的主流，而這些產(chǎn)品根本就不存在閃爍的問題，因此，也就不存在“不閃的，才是健康”的問題，雖然該品牌以其核心圖像處理技術(shù)“六基色”作為繼承和升華其“健康”品牌資產(chǎn)的主張，推出了“六基色，才健康”新的品牌主張，但是，在這個時代，電視的健康問題是否還是消費者首先關(guān)心的問題？健康的品牌訴求是否還能打動消費者，以至促使其行動？一個更大的問題是，一個家電品牌卻以“健康”作為自己的品牌核心價值，是否有道理？
另一方則認為，對于一個有良好消費者認知的品牌核心價值，不應(yīng)該隨意改變?，F(xiàn)在的消費者在購買彩電時，也許健康問題不是關(guān)注的首要問題，但它肯定是消費者在這個健康危機四伏的年代最關(guān)心的問題之一。食品安全問題、藥物安全問題、環(huán)境污染問題……時刻觸動著消費者脆弱的神經(jīng)。今天，我們依然處在一個充滿健康危機的年代，因此，健康依然具有強烈的共鳴，強大的殺傷力。而且，檢視該品牌的核心品牌資產(chǎn)，“健康”是它在市場上積累的最大資產(chǎn)，在長期的傳播中，積累起了良好的“健康”認知度，所以應(yīng)該繼承這一資產(chǎn)。至于在具體的操作上，我們完全可以在品牌核心價值不變的前提下，豐富品牌價值的內(nèi)容，來保證品牌核心價值的與時俱進。就具體到“六基色”技術(shù)來講，它進一步提升了畫面的質(zhì)量，從關(guān)心消費者的角度來講，畫質(zhì)的提高就是對消費者的健康關(guān)愛，足以傳承品牌的核心價值。
該次討論并沒有定論，但是卻促使了本人的進一步思考。
稍微觀察中國的企業(yè)就不難發(fā)現(xiàn)，中國的品牌們總是善變的，昨天還在強調(diào)“自然”，今天已經(jīng)變成了“高科技”，昨天還是“產(chǎn)業(yè)報國”，主導(dǎo)價格戰(zhàn)，今天就變成了“感官標準”，注重體驗……企業(yè)的品牌核心價值好象一直就處于不斷的飄搖狀態(tài)，今天向東，明天向西。
一個頗具戲劇性的例子更容易說明這個問題。1996-1999年瓶裝水大戰(zhàn)，樂百事憑借“27層凈化的理性訴求，在眾多的瓶裝水中沖出重圍，殺入三甲。在當時的上海市場，走感性路線的農(nóng)夫山泉的表現(xiàn)比樂百事好，樂百事的高層因此認為，感性訴求比理性訴求更有殺傷力。在第二年，樂百事就把廣告換成了“水，源來如此”的感性訴求，拋棄了原來強調(diào)工藝，轉(zhuǎn)而強調(diào)水源，但在事實上它的水源并沒有什么優(yōu)勢，從而造成了品牌核心價值的模糊。一年后，這個問題也被樂百事的高層察覺，重新又轉(zhuǎn)回了“27層凈化”的理性訴求，為了扭轉(zhuǎn)市場的不利局面，甚至請出了大牌明星做代言，但市場狀況卻未見好轉(zhuǎn)。瓶裝水大戰(zhàn)中，樂百氏因為沒有品牌核心價值這一意識，而給了市場一個重創(chuàng)自己的機會。
反觀那些成功的國際品牌，每一個偉大的品牌背后都有一個強烈而鮮明的品牌核心價值，例如，沃而沃的核心價值是“安全”,寶馬是“駕乘樂趣”,哈姆雷特是“撫慰心靈”,可口可樂是“活力、奔放、激情的感覺和精神狀態(tài)”，雖然可口可樂每年的宣傳主題時有變化,但是品牌核心價值從未改變過。
1975年——I’ like to buy the world a Coke!
1980年——可口可樂添歡樂（Have Coke and smile!）
1985年——就是可口可樂（Coke it is!）
1990年——擋不住的感覺（You can’t beat the feeling!)
1995年——盡情 盡暢 盡我 (Always Coca -cola!)
這些國際品牌在確立了品牌的核心價值之后，就以一慣之，在幾十年甚至近百年的品牌傳播中，堅持以此為核心，決不動搖，也正式因為持之以恒的堅持，才成就了這些大品牌，品牌的核心價值才深入人心。
話題再回歸到國內(nèi)，為什么國內(nèi)品牌的核心價值卻不能得到很好的堅持，仿佛一年一個提法，半年一個主張，不僅企業(yè)自身搞不懂品牌的核心價值到底是什么，消費者更是一頭霧水，不知道品牌到底在說什么，更不用說品牌積累的問題了。
仔細分析國內(nèi)品牌的這種現(xiàn)象，主要有以下幾個原因：
第一，企業(yè)對品牌的認識不夠
對很多的中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來講，由于對品牌內(nèi)涵缺乏必要的知識素養(yǎng)，對品牌打造的規(guī)律缺乏系統(tǒng)的認識與研究，因此存在著很多的片面理解，有的甚至把品牌核心價值和廣告語等同起來，以為就是一個好聽好記好傳播的廣告語那么簡單。認識上的不足，導(dǎo)致了對品牌缺乏系統(tǒng)性的戰(zhàn)略規(guī)劃。
第二，企業(yè)的短視行為
品牌工程是一個系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，需要長期不懈的付出努力，需要不斷的進行培育才有可能茁壯成長，但是中國企業(yè)卻往往陷入戰(zhàn)術(shù)性促銷與戰(zhàn)略性品牌塑造的矛盾中，受來自市場產(chǎn)品銷售的強大壓力,很多企業(yè)不得不采取促進銷售的短期行為，采取先生存后發(fā)展的辦法。在這種背景下，戰(zhàn)略性的品牌塑造自覺地讓位給戰(zhàn)術(shù)性的促銷，品牌塑造的宏偉規(guī)劃也就無從堅持，也就更不用說對品牌核心價值的傳達了。
第三，企業(yè)與廣告公司的關(guān)系過于不穩(wěn)定
廣告公司作為品牌的主要規(guī)劃者、維護者、實施者，只有著眼于長遠的合作計劃，才能長期專一地為品牌的成長保駕護航，但是，現(xiàn)實的情況是，企業(yè)對廣告公司的更換過于頻繁，稍有不滿意，就拿廣告公司開刀，不用說新更換的廣告公司是否能夠盡快理解品牌的內(nèi)涵，進一步對其發(fā)揚廣大，就是在心態(tài)上，也是膽戰(zhàn)心驚，不知道這樣的合作關(guān)系什么時候就會結(jié)束，他怎么會去全身心的投入到你的品牌中去？
當然，企業(yè)換廣告公司是天經(jīng)地義的事，而且那些國際品牌也是會不斷地變換廣告代理商，依次來保持品牌的常鮮，但他們一般都保持了至少兩三年的合作關(guān)系，給了對方一個相對充分的時間。
第四、廣告公司需要搞出點新東西，對企業(yè)才有交代
廣告公司以智力作為商品，出奇出新是他們的天性，企業(yè)花了大把的廣告費交給你，你總的拿出點東西來，才算有個交代吧，因此，他們往往標新立異地搞出一堆東東，從廣告語到LOGO，直到最核心的品牌核心價值，都通通地給變一變，企業(yè)一看：恩，不錯，確實有想法。可憐的是品牌，又一次改弦易轍了。
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