Nike說(shuō)Just do it。
阿迪達(dá)斯說(shuō) Impossible is nothing.
Apple說(shuō) Think different.
這些品牌似乎在嘗試改變?nèi)藗兊乃枷?,教?dǎo)別人怎樣生活。它們瘋了嗎?人內(nèi)心價(jià)值觀的那部分領(lǐng)域究竟是品牌營(yíng)銷的禁土,還是樂(lè)土呢?
當(dāng)有人們問(wèn)起無(wú)印良品的藝術(shù)總監(jiān)原研哉:無(wú)印良品的哲學(xué)是什么?他說(shuō):我覺(jué)得應(yīng)該是順應(yīng)今后的世界,提供必要而合適的價(jià)值觀的產(chǎn)品。
上海臨格在鉆研心靈營(yíng)銷的過(guò)程中,觀察到:在許多國(guó)際品牌看來(lái),價(jià)值觀是品牌必不可少的一部分。Just do it。不僅是Nike自己信奉的理念,也是Nike要吸引,鼓勵(lì)人們一同實(shí)施的一種生活方式。上海臨格認(rèn)為:價(jià)值觀的訴求是品牌,特別是大品牌的必行之道。當(dāng)一個(gè)品牌擴(kuò)張它的境界,登陸不同領(lǐng)域的時(shí)候,很難有一個(gè)具象的定位可以整合它的品牌印象brand image,唯在更高的精神層面去尋找這個(gè)定位。這時(shí)候,只有品牌本身的理想或價(jià)值觀可以囊括他的形象。
去年,飛利浦剛剛經(jīng)歷了品牌理念的提升。從“讓我們做得更好”到“sense and simplicity” 飛利浦將它的哲學(xué),從行為準(zhǔn)則上升為一種生活方式的終極理想。如果說(shuō)“讓我們做得更好”是飛利浦自己努力的目標(biāo)和鼓勵(lì)別人的口號(hào)。那么“sense and simplicity”描述的則是一種理想的生活狀態(tài)。sense代表更有意義,simplicity更簡(jiǎn)單,那是飛利浦應(yīng)允要帶消費(fèi)者去的一個(gè)仙境。
上海臨格獨(dú)有的心靈營(yíng)銷理論認(rèn)為:要找到有效的切入口,撬動(dòng)消費(fèi),必須研究消費(fèi)者的心靈運(yùn)作的方式。心靈營(yíng)銷的最高層面是Adoration(崇拜、愛(ài)慕),我們首先得明白人們Adore(崇拜)的是什么?
為什么LV,Dior等奢侈品牌的消費(fèi)者開(kāi)始呈現(xiàn)低齡化趨勢(shì)呢?并非因?yàn)槟贻p人已經(jīng)個(gè)個(gè)富得流油,打動(dòng)他們的也不完全是產(chǎn)品本身。真正吸引年輕人的是這些品牌所標(biāo)榜的成功與富有的生活狀態(tài)。他們想要的不只是“一個(gè)”上萬(wàn)的包包,而是被名牌服飾,跑車,金表,豪宅環(huán)繞的珠光寶器的生活。這才是他們崇拜的對(duì)象,甘愿為之奮斗終身的目標(biāo)。
為什么有許多中國(guó)人喜歡逛宜家呢?宜家很聰明地將家具布置成實(shí)景,不厭其煩地設(shè)計(jì)燈光效果,精心搭建各種布景,讓它們看上去完全就是一個(gè)家的樣式。當(dāng)人們漫步其中,他們滿腦子都是關(guān)乎自己“家”未來(lái)樣式的甜蜜聯(lián)想。事實(shí)上宜家成功締造了一場(chǎng)讓人流連忘返的精神夢(mèng)游。
一個(gè)成功的革命家,最懂得怎樣為他的黨徒描述美麗輝煌的生活遠(yuǎn)景。營(yíng)銷當(dāng)然也需要這種煽動(dòng)。
每個(gè)人都有自己的生活理想,每個(gè)人又都在不斷地通過(guò)學(xué)習(xí),充實(shí)或調(diào)整他的生活理想。事實(shí)上,人所有關(guān)于理想生活的遠(yuǎn)景描繪,完全都是這個(gè)世界灌輸?shù)慕Y(jié)果。這才使品牌在這個(gè)層面的介入成為了一種可能。
上海臨格認(rèn)為,心靈營(yíng)銷的在價(jià)值觀層面的操作原則是:我們并不期望改變?nèi)藗兊膬r(jià)值觀(品牌無(wú)力也無(wú)需改變消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可的東西),但我們可以嘗試用更美好的質(zhì)料充實(shí)那些靈魂。從而引起內(nèi)心的共鳴與追隨。
無(wú)印良品,不只簡(jiǎn)約那么簡(jiǎn)單
無(wú)印良品在全球擁有250家分店,5000個(gè)品項(xiàng)的產(chǎn)品。涉及家具,家居用品,文具,服裝,個(gè)人護(hù)理用品,箱包,飲料,食品……等 。

無(wú)印良品的設(shè)計(jì)信念是:如果你減少浪費(fèi),反而會(huì)使商品具有高度的美感,變得更簡(jiǎn)單并且便宜。例如紙張省略去漂白的過(guò)程,不僅能產(chǎn)生自然樸拙的駝色系,價(jià)格便宜之外更展現(xiàn)與眾不同風(fēng)情的產(chǎn)品。無(wú)印良品標(biāo)榜的是“無(wú)設(shè)計(jì)”的概念,然而誰(shuí)都知道真正了不起的簡(jiǎn)單,如果沒(méi)有非常優(yōu)秀的設(shè)計(jì)家是沒(méi)有辦法完成的。
在構(gòu)思廣告宣傳手法時(shí),無(wú)印良品沒(méi)有使用“節(jié)省資源”、“簡(jiǎn)單”、“洗練”等等言語(yǔ)的贅述,而是將它們完全包含在了以“地平線”為主角的整個(gè)形象視覺(jué)中??帐堑仄骄€系列的想要極力突顯的品牌概念,但無(wú)印良品決不空在意境上上。在地平線那邊,什么都沒(méi)有,又什么都有。它閉口不言,把更多的空間留給觀眾。
無(wú)論是產(chǎn)品還是廣告,在無(wú)印良品的簡(jiǎn)約生活中,流露的是一種簡(jiǎn)單,寧?kù)o,悠緩的姿態(tài)。這正是大都市缺席的生活狀態(tài),大都市的生活過(guò)分擁擠!嘈雜!倉(cāng)促!在無(wú)印良品的地平線面前,你會(huì)禁不住深呼吸。
Orange-快樂(lè)是這樣的
Orange是一家年輕的移動(dòng)通訊品牌,他充滿朝氣,樂(lè)觀,積極。1994年4月進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng),是英國(guó)現(xiàn)有的移動(dòng)通訊服務(wù)商中最年輕的一個(gè)。截至到2005年6月30日,Orange在全球16個(gè)國(guó)家擁有五千六百一十余萬(wàn)移動(dòng)用戶,逐年增長(zhǎng)率為12.5%。
如果說(shuō)無(wú)印良品通過(guò)物料的設(shè)計(jì)把簡(jiǎn)約的生活帶給人們, Orange則更多地依靠傳播的力量塑造名牌的理想空間。這個(gè)理想不是人與物質(zhì)世界的關(guān)系,Orange訴說(shuō)的是人與人,人與自己的伊甸園。Orange的廣告談得最多的是“快樂(lè)時(shí)刻”。自得其樂(lè),與別人一起分享樂(lè)趣……看完Orange廣告,有人說(shuō):“恩,生活該是這樣的”
自得其樂(lè)
廣告一
這個(gè)廣告是Orange進(jìn)駐法國(guó)市場(chǎng)所投放的第一個(gè)廣告,其創(chuàng)意非常簡(jiǎn)單:不同的小孩在很新鮮地玩一個(gè)橙色的方塊。(Orange的logo是一個(gè)橙色的方塊)整個(gè)廣告很溫暖,平易近人。
Orange說(shuō):還記得這種簡(jiǎn)單的快樂(lè)么?
廣告二
Orange建議你重新去看,去聽(tīng),去感覺(jué)這個(gè)世界,你會(huì)再一次經(jīng)歷它的美好。比如,當(dāng)一片云遮住陽(yáng)光的前后,注意影子的變化 。光著腳踏在草地上。伸出手去感覺(jué)雨水……
分享的快樂(lè)
廣告三
廣告抓住了一個(gè)老朋友,家人都聚在一起的場(chǎng)景以及當(dāng)時(shí)人們的感覺(jué)和他們的之間的感情——一個(gè)婚禮。人們?cè)诨槎Y上又唱又跳,感覺(jué)十分溫馨且快樂(lè)。
Orange說(shuō):看啊,團(tuán)聚的時(shí)刻如此美好。
廣告四 share
有兩家鄰居,他們的院子隔著一道墻。墻很矮,但他們彼此間沒(méi)有來(lái)往,也從來(lái)不說(shuō)話。這家的孩子把羽毛球打到對(duì)家的院子去了,并不要回來(lái)。對(duì)方蹲在地上剪草的時(shí)候看見(jiàn)滿地的球,并不還回去,只是往身后一扔,隔著一面墻,一臺(tái)割草機(jī)正閑置著。有一天,其中一家的爸爸正在為墻邊的灌木澆水,低頭撿東西的時(shí)候水管一斜,水正好落到對(duì)院的一株奄奄一息的芒果樹(shù)上。把對(duì)家正蹲在地上剪草的鄰居嚇了一跳。后來(lái)芒果樹(shù)活了,鄰居送來(lái)了芒果,這下?lián)Q這家吃驚了。隨后他們的關(guān)系突然變得融洽了,媽媽做了餅干會(huì)送給對(duì)方,他們共享一個(gè)割草機(jī),最后一個(gè)鏡頭是他們隔著這面墻打羽毛球。出現(xiàn)廣告語(yǔ):Share
(當(dāng)年上海廣告饕餮之夜,這個(gè)廣告放完的時(shí)候,全場(chǎng)頓時(shí)掌聲四起。)
Orange知道人內(nèi)心的需要,我們的快樂(lè)很多時(shí)候不是從物質(zhì)或成就來(lái)的。它就像一個(gè)溫柔的安慰者,傳遞企及快樂(lè)理想的方式。當(dāng)我們有些疲倦的時(shí)候,他靠近說(shuō)“來(lái)吧,一起去尋找快樂(lè)。”
作為一個(gè)品牌,當(dāng)你讓消費(fèi)者對(duì)你所給出的“理想生活”產(chǎn)生憧憬,這意味著他們對(duì)你產(chǎn)生憧憬。因?yàn)槟憔褪莻€(gè)“理想”的一部分。LV是奢華生活的一部分,無(wú)印良品是簡(jiǎn)約生活的一部分,Orange是快樂(lè)時(shí)刻的一部分。當(dāng)人們向“理想”奔跑時(shí),他們會(huì)記得你,把你的名字列入計(jì)劃書!