美國電影《大逃亡》（The Great Escape）就是一部很好地展現(xiàn)了領(lǐng)導者如何闡釋工作的意義，通過建立使命感推動團隊達成更高的目標的影片。這部戰(zhàn)俘逃亡電影中的巨制是上世紀六十年代為紀念二戰(zhàn)勝利二十周年而拍攝。影片一開始，是一群盟軍戰(zhàn)俘被德國人集中到一座新建的戰(zhàn)俘營中。這座戰(zhàn)俘營是專為關(guān)押空襲德國占領(lǐng)區(qū)的盟軍空軍而建，這批人以個人能力強、不安份而出名。為此，戰(zhàn)俘營采用了德軍所有能用上的安全手段，以防止戰(zhàn)俘逃跑。
果然，在新戰(zhàn)俘營開營的第一天，很多“不安份”的人就開始了種種嘗試：有人鉆入清運車中想混出去，有人在研究如何利用警衛(wèi)瞭望視線的死角穿越鐵絲網(wǎng)，有人試圖混入外出伐木的蘇聯(lián)戰(zhàn)俘隊伍里……但這種種嘗試在反逃亡經(jīng)驗同樣豐富的德軍看守面前無一奏效。其實，從戰(zhàn)俘營逃出去還只是開始，后面還要面對更大的麻煩：戰(zhàn)俘營外面情況不明，到處都是德國人，一旦被抓到，將受到令人生畏的非人折磨，關(guān)禁閉、毒打甚至是槍斃。因此，逃跑也不是人人都愿意嘗試的，更何況負責管理新營地的德軍上校馮•魯格采用了懷柔政策，給這些盟軍空軍戰(zhàn)俘提供盡可能好的“誘人”待遇，營內(nèi)有運動場、圖書室、娛樂中心，甚至還提供園藝工具、種子等等，希望和他們達成一種相安無事的默契，靜待戰(zhàn)爭結(jié)束。
但是，一個關(guān)鍵人物來到，改變了這里的一切。這個關(guān)鍵人物就是英軍少校羅杰。羅杰是一名堅定的逃跑分子，簡直就是“屢敗屢戰(zhàn)”標準的逃跑版注釋，曾領(lǐng)導了多次逃跑行動。在羅杰的價值觀中，被俘的軍人仍是軍人，作為軍人就不能放棄戰(zhàn)斗，逃跑是被俘軍人的作戰(zhàn)方式。正是羅杰本人的價值導向，使得戰(zhàn)俘營的盟軍戰(zhàn)士對于“逃跑”有了全新的認識，逃跑并不是怕死的表現(xiàn)，逃跑也不再是放棄，而是另一種形式的戰(zhàn)斗。羅杰提出了一個極具震撼力的目標：“我們不是要跑出去兩個、三個，十幾個，我們要逃出去250人，散布到德國各個地方，制造混亂，讓數(shù)以千計的原本可以調(diào)往前線的德軍不得不留在這里當看守……”這樣一來，逃跑不再只是為個人奔向自由的零散的個人行動，而是戰(zhàn)俘們在另一個戰(zhàn)場以另一種形式發(fā)起的戰(zhàn)斗，“要戰(zhàn)斗就會有犧牲，但軍人不會因犧牲而畏懼戰(zhàn)斗”，也不應(yīng)當因逃跑不成受到的折磨而擔憂，更不會為德軍的小恩小惠所羈絆。
“逃跑”的戰(zhàn)略意義被挖掘出來后，逃跑成為一場有組織的軍事行動，戰(zhàn)俘們建立了嚴密的組織體系，制訂了詳盡的實施方案，包括對德軍的監(jiān)視系統(tǒng)、信號傳遞系統(tǒng)的破解，同時開挖三條地道，并分派有專長的人去負責，有人負責準備地圖、指南針、干糧和火車時刻表，有人負責制作假證件，還有人要準備逃跑出去后的衣服……這可是個極具號召力的行動，戰(zhàn)俘營中所有官兵的潛力被充分調(diào)動起來，大家為這個計劃而激動，被目標所激勵，連那些原本不主張?zhí)优艿膽?zhàn)俘也被吸引加入到這個空前的計劃中來。
正是羅杰對于“逃跑”的意義的解釋，使得戰(zhàn)俘營中的盟軍官兵又有了存在的意義和行動的方向，從戰(zhàn)俘營中跑出去，從此具有了完全不同的意義。這也是《大逃亡》在眾多戰(zhàn)俘逃亡影片中有著獨特地位的原因。
經(jīng)理人常常運用設(shè)立目標、制定計劃、監(jiān)督跟進等方法來推動團隊及下屬行動，但如果僅僅這樣做常常成效不佳，原因在于組織中的“人”并沒有被真正從內(nèi)在調(diào)動起來。經(jīng)理人都很期待員工或團隊有使命感，但經(jīng)理人得首先闡明使命是什么，這就要求經(jīng)理人要善于從工作的背后進行挖掘，賦予工作或任務(wù)以更崇高的意義。
壽險業(yè)行銷巨子、美國人柏特•派羅對他從事的壽險銷售是這樣理解的：“我們銷售的是明天不是今天，是未來不是現(xiàn)在。我們銷售的是安全、內(nèi)心的安詳、一家之主的尊嚴以及免于恐懼、免于饑渴的自由，是天倫之樂與自尊，是希望、夢想和祈禱！”派羅為那些辛苦奔波、不斷遭受拒絕的保險代理人們指出了他們工作的意義。吉姆•柯林斯在他的著作《基業(yè)長青》中提到：“每個偉大的企業(yè)都有一個超越賺錢的目的。迪斯尼是讓人們快樂，惠普是做出技術(shù)貢獻……”這個“超越賺錢的目的”就是“組織的使命”，要培養(yǎng)團隊成員對組織的使命感，就要從發(fā)現(xiàn)工作的意義入手。
組織可以讓大家團結(jié)起來，組織的使命可以“讓平凡的人做不平凡的事”。團隊或員工個人因看到工作的意義而感覺到一種責任，因肩負了這種責任而變得更加努力，這種動力是來自于內(nèi)在的，是對神圣使命的追求，而不只是為了獎勵、提成，或者只是因為害怕沒有好好工作受到處罰而被迫行動，這種“被迫地積極”是不可能持久的。
工作的意義或使命感一經(jīng)建立，會對組織中認同這一意義的成員們產(chǎn)生深刻影響，包括行動本身以及隨之而來的結(jié)果，它甚至會改變一個人的人生方向。影片中希爾茲上尉的變化就印證了這一點。希爾茲上尉是個摩托車賽車手，他很聰明也很執(zhí)著，但他只想用自己的方法逃出去。在他聽到羅杰的那個有震撼力的計劃時，他認為“這太瘋狂了”，會導致整個德國都投入到搜捕當中來，根本不利于戰(zhàn)俘們逃出德國。當他理解到這正是計劃的真正意義（制造混亂，牽制德軍）后，他承擔起了最困難的任務(wù)，先逃出去，為大家探明營地外的地形和路線，然后再冒著被處死的危險主動“被抓回來”，帶回他的情報。這就是意義與使命的力量，它激勵著人們拋棄了個人安危，投入到組織的目標之中，它完全改變了一個人的想法、做法，甚至人生目標。
在羅杰少校所建立的使命感的推動下，戰(zhàn)俘營中盟軍的官兵們開始實施他們一系列的戰(zhàn)斗計劃，英國人、美國人、法國人、澳大利亞人空前團結(jié)，聯(lián)合協(xié)作，經(jīng)歷種種困難和危險，最終從戰(zhàn)俘營中逃出去70余人，雖然其中有50人在隨后的追捕中落入蓋世太保之手并被槍殺，羅杰本人也在這50人當中，另有近20來人被抓回并重新投入了戰(zhàn)俘營，最終成功逃脫、得償自由的僅僅幾人而已，但這次戰(zhàn)斗的目的——牽制德軍——其實已經(jīng)達成。
有經(jīng)驗的田徑教練會告訴你：“跳遠的時候，眼睛要看著遠處，你才會跳得夠遠。”經(jīng)理人有責任培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)的目光，讓自己和下屬員工看得更遠，發(fā)現(xiàn)工作的意義和組織的使命，為員工與團隊采取自主行動提供明確的方向、輸入內(nèi)在的動力。
(作者：畢波 刊載于《21世紀商業(yè)評論》2008年10號)
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