然而,成功管理中最重要的問(wèn)題是成為一個(gè)別人想要追隨的人。在工作單位里、你的職業(yè)生涯中、你的每一個(gè)舉動(dòng)都決定有一天你是否會(huì)成為人們想要追隨的人。沒(méi)有追隨者,你不可能領(lǐng)導(dǎo),也不可能管理。因此,使用以下七招,使你成為你想成為的成功經(jīng)理人。
一個(gè)有人愿意追隨的成功的經(jīng)理人:
1.建立有效的、熱情的人際交往關(guān)系。讓同事及領(lǐng)導(dǎo)尊重你的能力,時(shí)刻顯示出關(guān)心同事、合作態(tài)度、尊敬他人、信任他人和專(zhuān)注精神。以信守諾言、表現(xiàn)正直,展示獨(dú)立性和個(gè)性,即使面對(duì)最具有挑戰(zhàn)性和競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境。
2.有效交流,包括面對(duì)面交流、筆頭交流和電子郵件交流。聽(tīng)取有關(guān)員工行為的反饋,敞開(kāi)心扉吸收同事及員工的反饋。當(dāng)收到負(fù)面反饋時(shí),不要急于自我辯護(hù)并隨意改變自己的行為。
3.建立團(tuán)隊(duì),促使員工彼此更有效的合作。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)變得更有效率、更具創(chuàng)造性、更多產(chǎn)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)工作或任務(wù)并未達(dá)到預(yù)期或效率不高時(shí),與團(tuán)隊(duì)成員一起努力解決問(wèn)題。當(dāng)員工們阻礙了團(tuán)隊(duì)的進(jìn)程時(shí),能及時(shí)給予正確的知道。
4.懂得公司財(cái)務(wù)、制定目標(biāo)、衡量員工進(jìn)階過(guò)程及成功目標(biāo)。這會(huì)使團(tuán)隊(duì)有種進(jìn)步感,就是他們達(dá)到目標(biāo)并超越預(yù)期,人們想知道他們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)如何,財(cái)務(wù)目標(biāo)和其它目標(biāo)讓員工知道。當(dāng)不存在數(shù)字目標(biāo)時(shí),可以用圖表告知員工大家取得的進(jìn)步。好的經(jīng)理人懂得通過(guò)創(chuàng)建圖片、反饋和交流等方式扮演適當(dāng)?shù)慕巧?/p>
5.創(chuàng)建積極地工作環(huán)境。在團(tuán)隊(duì)中扮演積極的角色,激勵(lì)員工們主動(dòng)為企業(yè)的成功努力工作。要懂得你是員工工作是否快樂(lè)的最重要因素。
6.成為領(lǐng)導(dǎo)榜樣。言行一致,為員工提供認(rèn)知。讓員工們知道當(dāng)你說(shuō)某事或做某事時(shí)你是真的。
7.通過(guò)教育或在崗培訓(xùn)幫助人們提高技能、增加能力。為員工的職業(yè)生涯鋪路,以使他們不斷地成長(zhǎng)和發(fā)展。使員工的職業(yè)生涯和個(gè)人能力在工作崗位上優(yōu)先發(fā)展。員工們覺(jué)得他們的經(jīng)理似乎很關(guān)心他們的職業(yè)生涯和個(gè)人進(jìn)步有助于增強(qiáng)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度。