英國人處理工作中各種關(guān)系如同政客;法國人則把生活帶進辦公室;亞洲人干起活來不要命;而德國人工作和生活絕對是界線分明。德國人的性格特點是：嚴肅、保守、自省，在做生意時小心謹慎。德國企業(yè)管理者和中國的民營企業(yè)家極為相似，都很節(jié)儉，善于運用資源，所不同的是他們更懂得享受生活。我們一起來看看德國是如何管理的？
彼此尊重才能達成彼此的理解。
德國人的率真尤其表現(xiàn)在對歷史的態(tài)度上。據(jù)說德國人羞談愛國，但是又很坦然地把德國人不光彩的歷史展現(xiàn)給世界。在柏林，從勃蘭登堡門往北一點，在綠地上有一座宏偉的深灰色大廈,這就是有名的國會大廈，它建于1894年,在二戰(zhàn)中遭到嚴重破壞。
特別值得一提的是,在重建中大量使用了原來的建筑材料,包括大塊的殘垣舊壁。還用～些寫有反對甚至謾罵德國的標語的舊墻壁,建成一段長廊,**游人參觀。著名的柏林墻被拆除后,德國人并沒有一推了之,而是專門留下一段,移到本市伯爾瑙窩街,供游人參觀。有意思的是,墻上充斥著諷刺與謾罵,記載著被分裂的歷史。在這座歷史名墻旁邊,德國朋友卻能坦然地向我們介紹,如同評介一個畫展。
想要看得清楚，其實只要換個視角就行。
在德國人意識中“動口”(動腦)和“動手”絕無涇清渭濁、高低貴賤之分。他們認為動口和動手都是解決問題的平等手段，不能截然分開，當一種手段解決不了問題時，就采用另一種手段。自己動口讓人動手或自己動手讓人動口都是不可思議的。
踏著別人的腳步前進，超越就無從談起。
為什么德國的經(jīng)濟是歐洲最好的?因為德國人踏實，不搞投機取巧那一套，德國人把心思都用在了怎么去提高產(chǎn)品的質(zhì)量和功能上，而且始終如此。嚴謹、理性、誠實、守信據(jù)說是德國人的性格特點，德國人辦的世界杯似乎延續(xù)了這些特點。和法國世界杯、韓日世界杯顯然不同，這是一屆典型的德式世界杯。
一個人的努力，是加法效應(yīng);一個團隊的努力，是乘法效應(yīng)。
一場世界杯，看到的是一個民族，在整場比賽下來，在每一次阿根廷進攻的時候，總能看到德國3-5個人圍著阿根廷的進攻人員，讓阿根廷人無計可施。即使像梅西，特維斯這樣的頂級球員，在德國人團隊合作之下無從下手。
相反，阿根廷人為自己的散漫防守付出了代價，阿根廷輸?shù)牟皇堑聡?，輸?shù)氖亲约荷⒙數(shù)氖亲约焊甙?，輸?shù)氖乔騿T單*匹馬。相反德國贏的不是阿根廷，贏得是團隊合作，團隊精神，渴望榮譽，渴望贏得比賽精神。
腦袋之所以是圓的，那是為了滿足我們不斷轉(zhuǎn)換思路的需要。
德國人本來就屬于邏輯思維和抽象思維能力比較發(fā)達的民族。其對于法律嚴謹?shù)淖非罂梢詮钠鋵τ诨靖拍畹姆诸惿系玫襟w現(xiàn)。光法律行為的類別就可以“分”一個禮拜了。
品質(zhì)是做好任何事情的根本。
德國人對產(chǎn)品品質(zhì)近乎偏執(zhí)的苛刻要求——不僅要求在交付客戶時有過硬的質(zhì)量，而且要求這樣的高質(zhì)量能在很長一段時間內(nèi)保持住。從一般商業(yè)的角度考慮，這樣的方式有些得不償失，畢竟在如今這樣的快速消費社會，很少有人能把一件產(chǎn)品用到“壽終正寢”的那一天，與其投入大量的人力物力去追求這一點，不如把精力花在更容易討好消費者第一印象的環(huán)節(jié)上——很多日韓企業(yè)遵循的正是這一原則。
精細、嚴謹?shù)牡聡焚|(zhì)、德國作風(fēng)，值得我們的企業(yè)認真學(xué)習(xí)。當今世界，德國人對工作的嚴謹有目共睹，“德國造”的產(chǎn)品品質(zhì)和質(zhì)量也是舉世公認。大到汽車、精密機械，小到手動工具，他們在創(chuàng)造每一個品牌時，都堅守著一個信念，那就是讓自己的品牌成為同行、同類中的卓越典范。
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隨機讀管理故事：《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久，就離開芝加哥老家，偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪，奧巴馬深情地表示，他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子，等任期滿了之后，他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了，因為他是奧巴馬的老鄰居。
幾年前，比爾曾經(jīng)和人打賭，他信誓旦旦地說自己到了2010年，一定會成為百萬富翁，眼看期限只剩1年了，他的目標還遠未實現(xiàn)?，F(xiàn)在，機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居，這是多么難得的事情呀!因此，他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。
為了推銷自己的房子，比爾還特意建了一個網(wǎng)站，全方位介紹他的住宅：這幢豪宅擁有17個房間，近600平米，非常實用舒適。更重要的是，奧巴馬曾經(jīng)多次來此做客，還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊的房子!比爾相信，有了這些賣點，他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。
不出所料，這個網(wǎng)站很快就有幾十萬人點擊瀏覽，然而，讓比爾大跌眼鏡的是，關(guān)注房子的人雖多，但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?
為了弄明白究竟是怎么回事，比爾仔細地查看了網(wǎng)站上的留言。原來，大家擔心買了他的房子之后，就會生活在嚴密的監(jiān)控之下。是呀，奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮，但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人，附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門，隱私權(quán)就很難得到保護。
更要命的是，等奧巴馬屆滿回來之后，各路記者肯定會蜂擁而至。那時，鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時，每天出入這里，恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境，跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們，估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!
就這樣，過了1年多，房子依然沒賣出去。比爾非常心焦，他此前向家人承諾過，房子賣出后就全家一起去度假，但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了，正在這時，一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因，他和奧巴馬一樣，都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像，不過，他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里，就有機會見到總統(tǒng)了。
房子終于有買主了，比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子，但問題是，他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主，當然不愿輕易放過，他作出了很大的讓步，最后，兩人簽下了如下協(xié)議：丹尼爾首付30萬美元，然后每月再付30萬，5個月內(nèi)共付清140萬美元。房子則在首付款付清后，歸丹尼爾所有。
比爾很高興，雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬，但20多年前，他買下此房時，只花了幾萬美元，因此還是賺了。何況，上了年紀的他早想落葉歸根，搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。
拿到首付款后，比爾給丹尼爾留下了自己的賬號，然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天，他得知丹尼爾將房子抵押給銀行，貸了一筆款。等半個多月后回來，比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來，丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長，因此，在這里辦個幼兒園不是難事。
當房子的用途從居住改為幼兒園之后，那些過于嚴密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園，成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。
為了給幼兒園做推廣，丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星，他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲，也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動，再加上這里是記者們時刻關(guān)注的地方，來這里與孩子們交流，自然能增加曝光率，因此，名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。
第一個月，丹尼爾用收到的首期學(xué)費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后，奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈，順便看望了一下他的新鄰居們，這一下，丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話，想讓自己的孩子來此受教育，為此多付幾倍的學(xué)費他們也樂意。
很多廣告商也開始爭先恐后地聯(lián)系丹尼爾，他們想在幼兒園的外墻上做廣告，這里的曝光率實在太高了，不做廣告太可惜了。為此，丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多，但像煙、零食、酒這樣的廣告，無論出多少錢，丹尼爾都不允許他們參加競標。
5個月后，比爾就收齊了140萬美元的房款，終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁。不過，比爾明白，這場交易中，最大的贏家并不是自己，而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。
啟示：高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機會，可惜，我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢，放任那些商機擦身而過，追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富，機會取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識!
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