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  2013年10月03日    BNET商業(yè)英才網(wǎng)      
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積極的態(tài)度從來(lái)都不是自動(dòng)養(yǎng)成的。你必須努力去培養(yǎng)!以下是成為一位思想大師的方法。

積極的態(tài)度——樂觀、期望和熱情——使企業(yè)中的所有事情變得更容易。當(dāng)你失望的時(shí)候積極的態(tài)度會(huì)讓你的士氣得到提升,當(dāng)你運(yùn)氣已經(jīng)很好的時(shí)候積極的態(tài)度會(huì)給你增加壓力。

以下是培養(yǎng)積極的態(tài)度的方法,無(wú)論在工作中發(fā)生什么事情,你都可以使用這些方法。這些方法基于我與暢銷書《態(tài)度決定一切》(Attitude Is Everything)的作者杰夫•凱勒(Jeff Keller)的一次談話:

1.記住你控制著你的態(tài)度。

態(tài)度并不是從發(fā)生在你身上的事情顯露出來(lái),而是來(lái)自于你決定怎樣解釋發(fā)生的事情。

舉個(gè)例子來(lái)說,人們收到一個(gè)意想不到的舊汽車作為禮物。一個(gè)人可能會(huì)想:“這是一塊垃圾!”第二個(gè)人可能會(huì)想:“這是便宜的交通工具”,而第三個(gè)人可能會(huì)想:“這是一個(gè)真正的經(jīng)典!”

在每一種情況下,這個(gè)人都是在決定如何解釋事件,因此控制他或她對(duì)此的感覺(即態(tài)度)。

2.采取以積極的方式描述事件的信念。

你對(duì)生活和工作的信念和規(guī)則決定了你如何解釋事件,因此決定了你的態(tài)度。決定采取能創(chuàng)造出良好的態(tài)度的“強(qiáng)大”信念而不是采取創(chuàng)造出不好的態(tài)度的信念。拿 銷售 作為一個(gè)例子:

情況:一天的第一個(gè)銷售電話結(jié)果很差。

軟弱的信念:一天的第一個(gè)電話很糟糕意味著我的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)不佳,今天將會(huì)很糟糕。

強(qiáng)大的信念:每個(gè)銷售電話都不一樣,所以可能接下來(lái)的會(huì)更好。

情況:一個(gè)客戶在最后一刻減少了訂單數(shù)量!

軟弱的信念:改變訂單的客戶不能信任。

強(qiáng)大的信念:改變訂單的客戶更容易感到滿意!

情況:一個(gè)巨大的銷售勝利看起來(lái)像是“突然冒出來(lái)的”。

軟弱的信念:即使是一只瞎眼睛的豬偶爾也能找到一粒橡樹果。

強(qiáng)大的信念:你永遠(yuǎn)不知道美好的事情什么時(shí)候會(huì)發(fā)生!

3.創(chuàng)造一個(gè)積極想法的“圖書館”。

每日 早上至少花費(fèi)15分鐘的時(shí)間去閱讀、瀏覽或者聽一些鼓舞人心或者能激發(fā)動(dòng)機(jī)的東西。如果你經(jīng)常這樣做,當(dāng)事情沒有完全按照你喜歡的方式進(jìn)行時(shí),你會(huì)有那些想法和近在手邊的感覺(或者說心理準(zhǔn)備)。

4.避免生氣或者負(fù)面媒體。

不幸的是媒體充滿了令人討厭的人,他們通過刺激聽眾讓他們偏執(zhí)、不開心和害怕而賺錢。負(fù)面洪流造成的結(jié)果不僅僅會(huì)破壞你保持積極的態(tài)度的能力;它還有力地將讓你陷入到一種悲慘、不滿和生氣的狀態(tài)。不是要吮吸著噴涌出來(lái)的東西,而是要限制你的“新聞”媒體消費(fèi)在商業(yè)和行業(yè)新聞內(nèi)。

5.忽略滿腹牢騷的抱怨者。

滿腹牢騷的抱怨者通過垃圾色的有色眼鏡看世界。他們寧愿談?wù)摬豢赏旎氐氖虑槭鞘裁矗膊辉敢庾鍪虑槭故虑樽兊酶?。更重要的是抱怨者不能忍受看到別人快樂和滿意。

如果你告訴一個(gè)愛抱怨的人你所經(jīng)歷的一次成功,他們會(huì)祝賀你,但是他們的話并不誠(chéng)懇。你能夠感覺到他們寧愿你講述的是使你痛苦的事情。多沒勁啊!

6. 使用更積極的詞匯

 

 

我以前曾經(jīng)寫過關(guān)于使用積極的詞匯的文章,但是這一點(diǎn)值得再提一次。從你嘴里說出的話并不止是你大腦中的東西的反映——它們預(yù)先確定了你的大腦如何思考。因此,如果你想要有一個(gè)積極的態(tài)度,那么你的詞匯必須始終積極。因此:

停止使用消極的詞匯例如“我不能”、“這不可能”或者“這行不通”。這些陳述結(jié)果預(yù)先為你確定了消極的結(jié)果。

每當(dāng)有人問“你好嗎?”的時(shí)候不要回答“堅(jiān)持下去”或者“好吧,我猜……”而是回答說“太棒了!”或者說“從來(lái)沒有感覺這么好”而且要認(rèn)真。

當(dāng)你感到生氣或者心煩意亂的時(shí)候,用中性詞匯代替一些充滿情緒的詞匯。不要說“我被激怒了!”而是說“我有點(diǎn)生氣……”。

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隨機(jī)讀管理故事:《管仲病榻論相》
   管仲病重,齊桓公親往探視。君臣就管仲之后擇相之事,有一段對(duì)話,發(fā)人深省?;腹?ldquo;群臣之中誰(shuí)可為相?”管仲:“知臣莫如君。”桓公:“易牙如何?”管仲“易牙烹其子討好君主,沒有人性。這種人不可接近。”桓公:“豎刁如何?”管仲:“豎刁閹割自己伺侯君主,不通人情。這種人不可親近。”桓公:“開方如何?”管仲:“開方背棄自己的父母侍奉君主,不近人情。況且他本來(lái)是千乘之封的太子,能棄千乘之封,其欲望必然超過千乘。應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離這種人,若重用必定亂國(guó)。”桓公:“鮑叔牙如何?”管仲:“鮑叔牙為人清廉純正,是個(gè)真正的君子。但他對(duì)于善惡過于分明,一旦知道別人的過失,終身不忘,這是他的短處,不可為相。”桓公:“隰朋如何?”管仲:“隰朋對(duì)自己要求很高,能做到不恥下問。對(duì)不如自己的人哀憐同情;對(duì)于國(guó)政,不需要他管的他就不打聽;對(duì)于事務(wù),不需要他了解的,就不過問;別人有些小毛病,他能裝作沒看見。不得已的話,可擇隰朋為相。”閱讀更多管理故事>>>
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