企業(yè)人性化的管理是什么?人性化管理就是要重視企業(yè)內(nèi)外最重要的“資源”——人,以人為本的企業(yè)管理。
企業(yè)的人性化具體體現(xiàn)在什么地方呢?在日常的管理中關(guān)注、關(guān)懷我們的員工,讓其體會家的溫馨和關(guān)懷,培養(yǎng)員工主人翁責(zé)任感,并讓這種熱情轉(zhuǎn)化到工作中去。
如:為公司每月過生日的員工派送生日禮物、開PARTY、為員工做職業(yè)規(guī)劃、讓員工參與企業(yè)的管理、幫助員工提高工作技能、尊重員工等等。
所謂的人性化管理,就是在企業(yè)制度允許的情況下,讓員工參與企業(yè)管理,關(guān)心企業(yè)的每一個(gè)員工(包括:關(guān)心員工的生活、事業(yè)等等),而不是放棄企業(yè)的管理制度聽之任之。
企業(yè)管理者,在企業(yè)的日常管理行為中一定要分清楚人性化管理并不等于人情化管理,否則就會給企業(yè)的生存和發(fā)展帶來危機(jī)。
人性化管理就是對現(xiàn)代企業(yè)管理的一種有效延伸,在以前只需要原則的基礎(chǔ)上,注入了人性化的概念,即在嚴(yán)格遵守企業(yè)法規(guī)的基礎(chǔ)上,加重了對企業(yè)內(nèi)、外部人這一因素的重視。
然而在實(shí)際的企業(yè)管理中,有的企業(yè)把人性化管理和人情化管理混淆在一起,甚至偷換人性化管理和人情化管理的概念,認(rèn)為在法治環(huán)境下的企業(yè)沒有人性化管理。
而人性化管理的機(jī)制下沒有法治概念的管理行為,實(shí)事上如今的現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)際上已經(jīng)包含了人性化管理這一重要因素。
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隨機(jī)讀管理故事:《獅子怎么管理狼?》
有一天,獅子讓一只豹子管理10只狼,并給他們分發(fā)食物。豹子領(lǐng)到肉之后,把肉平均分成了11份,自己要了一份,其他給了10只狼。這10只狼都感覺自己分的少,合起伙來跟豹子唱對臺戲。雖然一只狼打不過豹子,但10只狼豹子卻沒法應(yīng)付了。豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說:今后,看我的。
第二天,獅子把肉分成了11份,大小不一,自己先挑了最大的一份,然后傲然對其他狼說:你們自己討論怎么分這些肉。為了爭奪到大點(diǎn)的肉塊,狼群沸騰了,惡狠狠的互相攻擊,全然不顧自己連平均的那點(diǎn)肉都沒拿到。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過人類的績效工資嗎?……
第三天,獅子依然把肉分成11塊,自己卻挑走了2塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。10只狼看了看9塊肉,飛快的搶奪起來,一口肉,一口曾經(jīng)的同伴,直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過末位淘汰法嗎?……
第四天,獅子把肉分成2塊,自己卻挑走了1塊,然后傲然對其他狼說:你們自己討論這些肉怎么分。群狼爭奪起來,最后一只最強(qiáng)壯的狼打敗所有狼,大搖大擺的開始享用它的戰(zhàn)利品。狼吃飽以后才允許其它狼再來吃,這些狼都成了它的小弟,恭敬的服從它的管理,按照順序來享用它的殘羹。從此,獅子只需管理一只狼,只需分配給它食物,不必為其它的狼再操心了。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過競爭上崗嗎?……
第五天,獅子把肉分成5份,自己拿了3份,然后把1份分成9小份,對狼們說:每個(gè)都領(lǐng)一小份,我考察你們,最后決定最優(yōu)秀的可以額外獲得那份最大的。然后狼群們迅速拿了各自的那塊,各自考慮了一番,有些狼拿出來了自己那份的一部分來給獅子,有只狼把全部都上交給了獅子,卻換回來的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)——那塊大肉。獅子得到了全部80%的肉。豹子佩服得五體投地,問獅子這是什么計(jì)策?獅子微微一笑,聽說過官場規(guī)則嗎?…
第六天,獅子把肉全占了,然后讓狼去吃草。因?yàn)橹暗母偁?,狼群已?jīng)無力再戰(zhàn)了,于是只能逆來順受。豹子欽佩的問獅子,這是什么辦法?獅子微微一笑,聽說過和諧社會嗎?
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