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  2013年10月03日    慧聰論壇      
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如何提高銷售業(yè)績

  1、擴(kuò)展客戶來源(網(wǎng)絡(luò)營銷、展會(huì)、戶外廣告、電話開展、會(huì)議營銷開展等)。

  2、善待、激勵(lì)你的銷售人員,他們是你產(chǎn)品的代言人。

  3、不斷挑剔自己的產(chǎn)品,比客戶還挑剔。

  4、敢于策劃大的市場活動(dòng)。

  5、想辦法讓每一個(gè)買了你產(chǎn)品的客戶幫你說話。

  6、懂得把客戶分類,懂得哪些客戶是你的江河湖海,哪些是你的小溪。

  7、想辦法開發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品相關(guān)度很大的產(chǎn)品,以達(dá)到老客戶重用的目的。

  8、如果有銷售自動(dòng)化工具,要定期對客戶回訪、關(guān)懷、業(yè)務(wù)通知等。

  9、客戶能夠通過網(wǎng)絡(luò)等手段來與公司交互,如客戶建議、投訴等。

  10、如果你的產(chǎn)品種類繁多,你應(yīng)該清楚的了解哪些客戶會(huì)青睞哪些產(chǎn)品。

  11、客戶的購買過程(售前中后)都要有行動(dòng)記錄。

  12、在售后多做市場調(diào)查并形成分析表,敢于接受客戶意見并改進(jìn)產(chǎn)品。

  13、多分析銷售報(bào)表(好的銷售報(bào)表要有四個(gè)要素、客戶(按區(qū)域、類型、規(guī)模等分類、業(yè)務(wù)員、產(chǎn)品、時(shí)間)。

  14、做市場活動(dòng)或決策前,你有足夠多的決策依據(jù)(歷史經(jīng)營數(shù)據(jù))。

  15、不要吝嗇,采購一套高端的CRM產(chǎn)品來提高企業(yè)的客戶、銷售、市場和團(tuán)隊(duì)管理能力,比如說知客CRM。

如何提高銷售業(yè)績

  1、擴(kuò)展客戶來源(網(wǎng)絡(luò)營銷、展會(huì)、戶外廣告、電話開展、會(huì)議營銷開展等)。

  2、善待、激勵(lì)你的銷售人員,他們是你產(chǎn)品的代言人。

  3、不斷挑剔自己的產(chǎn)品,比客戶還挑剔。

  4、敢于策劃大的市場活動(dòng)。

  5、想辦法讓每一個(gè)買了你產(chǎn)品的客戶幫你說話。

  6、懂得把客戶分類,懂得哪些客戶是你的江河湖海,哪些是你的小溪。

  7、想辦法開發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品相關(guān)度很大的產(chǎn)品,以達(dá)到老客戶重用的目的。

  8、如果有銷售自動(dòng)化工具,要定期對客戶回訪、關(guān)懷、業(yè)務(wù)通知等。

  9、客戶能夠通過網(wǎng)絡(luò)等手段來與公司交互,如客戶建議、投訴等。

  10、如果你的產(chǎn)品種類繁多,你應(yīng)該清楚的了解哪些客戶會(huì)青睞哪些產(chǎn)品。

  11、客戶的購買過程(售前中后)都要有行動(dòng)記錄。

  12、在售后多做市場調(diào)查并形成分析表,敢于接受客戶意見并改進(jìn)產(chǎn)品。

  13、多分析銷售報(bào)表(好的銷售報(bào)表要有四個(gè)要素、客戶(按區(qū)域、類型、規(guī)模等分類、業(yè)務(wù)員、產(chǎn)品、時(shí)間)。

  14、做市場活動(dòng)或決策前,你有足夠多的決策依據(jù)(歷史經(jīng)營數(shù)據(jù))。

  15、不要吝嗇,采購一套高端的CRM產(chǎn)品來提高企業(yè)的客戶、銷售、市場和團(tuán)隊(duì)管理能力,比如說知客CRM。

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隨機(jī)讀管理故事:《驢肉卷餅》
一哥們?nèi)ベI驢肉卷餅,對老板說:“給我卷一個(gè),不要蔥, 給我多放點(diǎn)肉,放,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……” 
老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
啟示    
服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
所以不要一味的過度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
請尊重每個(gè)行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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