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  2013年10月03日       
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 自從有了人類,就有了管理。早期人類個(gè)體活動(dòng)和共同活動(dòng)的開始就是管理活動(dòng),而且這種管理活動(dòng)貫穿著人類活動(dòng)的始終。所以,“管理”這個(gè)名詞不是陌生的概念,而是由于人們平時(shí)沒有注意,沒有在大腦中形成固定的概念。不論是哪個(gè)國家,哪個(gè)民族,還是哪個(gè)人,都始終進(jìn)行著管理,只是管理對(duì)象不同而已。但管理的基本原理是一樣的,只不過目前中西方的管理存在觀念的差異。

 在農(nóng)業(yè)時(shí)代,中國曾出現(xiàn)文景之治、開元盛世、貞觀之治、康乾盛世等很多經(jīng)濟(jì)繁榮、人民富足、社會(huì)穩(wěn)定的時(shí)代,這說明中國懂管理、會(huì)管理、能管好。管理國家、管理企業(yè)與管理家庭都是一個(gè)道理,由此推之我們也能夠管理好現(xiàn)代企業(yè)。為什么現(xiàn)在西方能管好企業(yè)我們反而管理不好了呢?歸根結(jié)底在于管理觀念的差異,中西方管理最大的差異體現(xiàn)在下面兩個(gè)方面。

 

  一方面,在工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,我們的管理中經(jīng)常出現(xiàn)“大概”、“差不多”、“還行”等詞,缺乏精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致執(zhí)行不徹底。比方說,家長在孩子學(xué)習(xí)過程中,怕孩子累,就告訴他作業(yè)差不多完成了休息會(huì)兒再做吧。在管理中,問工作完成得怎樣,回答說說差不多了。原因之一是沒有制定完成工作的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),原因之二是由于人情味同情心,沒有按標(biāo)準(zhǔn)做的習(xí)慣,即使沒有按時(shí)完成工作也可以明天補(bǔ)上。久而久之,就形成了粗放型的管理觀念,這是中國管理與西方管理的第一個(gè)主要差異。

  另一方面,即使制定了標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行幾天高漲的熱情低沉了,遇到點(diǎn)阻力就不再堅(jiān)持。在激烈的市場競爭中,沒有時(shí)效性就嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。而西方管理追求制定標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)永久化,他們的這種管理觀念來自工業(yè)文明早于中國近百年。農(nóng)業(yè)產(chǎn)品不像工業(yè)產(chǎn)品要求那么精細(xì),于是形成了精細(xì)化管理的差異,西方管理在這方面優(yōu)于中國管理,但西方管理缺少人情味,這是中國管理與西方管理的第二個(gè)主要差異。

  除了企業(yè)管理,其他方面的管理原理都是一樣的,無非是西方管理中的決策、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等,這些內(nèi)容在遠(yuǎn)古時(shí)候就在應(yīng)用,在我國古代已經(jīng)發(fā)揮得淋漓盡致,但是現(xiàn)代我們沒有很好地應(yīng)用。這就像中國的四大發(fā)明,人家拿去用了,我們自己沒有很好地利用導(dǎo)致了落后。

  綜上所述,我國民族企業(yè)只要能采用我國古代三大思維模型中的類比思維,就能解決管理水平難提高的問題;只要我們把管理精細(xì)化,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化,就可以改善管理觀念適應(yīng)時(shí)代要求。

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隨機(jī)讀管理故事:《屠夫與和尚》
從前有一個(gè)和尚跟一個(gè)屠夫是好朋友。和尚天天早上要起來念經(jīng),而屠夫天天要起來殺豬。為了不耽誤他們早上的工作,是他們約定早上互相叫對(duì)方起床。
多年以后,和尚與屠夫相繼去世了。屠夫去上天堂了,而和尚卻下地獄了。
Why?
因?yàn)橥婪蛱焯熳魃剖拢泻蜕衅饋砟罱?jīng),相反地,和尚天天叫屠夫起來殺生……
——你做的東西是不是都是你認(rèn)為對(duì)的,卻不一定是對(duì)的。
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