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  2013年10月03日       
推薦學(xué)習(xí): 國(guó)醫(yī)大師張伯禮院士領(lǐng)銜,以及國(guó)家衛(wèi)健委專家、中醫(yī)藥管理局和中醫(yī)藥協(xié)會(huì)權(quán)威、行業(yè)標(biāo)桿同仁堂共同給大家?guī)?lái)中醫(yī)藥領(lǐng)域的饕餮盛宴賦能中醫(yī)產(chǎn)業(yè),助力健康中國(guó)。歡迎加入中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航計(jì)劃>>

經(jīng)理人最大的痛苦也許是時(shí)間不夠用。大多數(shù)人都用延長(zhǎng)工作時(shí)間的方法來(lái)應(yīng)對(duì)日益繁重的工作任務(wù)。本文作者認(rèn)為,延長(zhǎng)工作時(shí)間不可取,因?yàn)闀r(shí)間是一種有限的資源。相比之下,能量則不同。對(duì)于人類來(lái)說(shuō),能量主要來(lái)自4個(gè)源泉——身體、情緒、思想和精神,通過(guò)形成特定的習(xí)慣,以上每個(gè)源泉都能為人類系統(tǒng)地增加并定時(shí)補(bǔ)充能量。作者在美聯(lián)銀行、索尼歐洲、安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所等機(jī)構(gòu)推行了本文介紹的能量管理計(jì)劃,大幅改善了員工的生理和心理健康。例如,在美聯(lián)銀行,從“三大項(xiàng)”(來(lái)自三類關(guān)鍵貸款的收入)指標(biāo)來(lái)看,試行了能量管理計(jì)劃的實(shí)驗(yàn)者的同比增長(zhǎng)率比對(duì)照組高出13個(gè)百分點(diǎn);而在存款收入方面,實(shí)驗(yàn)者的同比增長(zhǎng)率則比對(duì)照組高出20個(gè)百分點(diǎn)。在能量管理計(jì)劃結(jié)束之后整整一年里,實(shí)驗(yàn)者的績(jī)效仍繼續(xù)遙遙領(lǐng)先于對(duì)照組。

時(shí)間,是職場(chǎng)中人最感稀缺的資源。很多經(jīng)理人每日 工作12到14個(gè)小時(shí),很少正常吃飯,不是隨便抓點(diǎn)什么匆匆填進(jìn)肚子,就是坐在辦公桌旁邊干邊吃;要么就是沒(méi)完沒(méi)了的應(yīng)酬,無(wú)法與家人共進(jìn)晚餐;睡眠不足,沒(méi)有時(shí)間運(yùn)動(dòng);心懷愧疚和不快,身心俱疲,這一切似乎已經(jīng)成了經(jīng)理人的生活常態(tài)。

我們大多數(shù)人都用延長(zhǎng)工作時(shí)間的方法來(lái)應(yīng)對(duì)日益繁重的工作任務(wù),這不可避免地影響到我們的身體、心理和情緒。就企業(yè)而言,這必將導(dǎo)致員工的工作積極性降低、精力渙散、離職率居高不下、醫(yī)療成本激增。在過(guò)去5年里,作者所在的Energy Project公司為包括索尼公司和美聯(lián)銀行在內(nèi)的一些大型組織提供了咨詢和學(xué)習(xí) 服務(wù),通過(guò)一個(gè)名為"能量管理計(jì)劃"的項(xiàng)目,幫助數(shù)千位領(lǐng)導(dǎo)人和管理者建立起良好的習(xí)慣,科學(xué)地管理他們的能量,而非時(shí)間。最后的數(shù)據(jù)表明,參與該計(jì)劃的員工的績(jī)效表現(xiàn)均優(yōu)于對(duì)照組,高能量能夠創(chuàng)造出更高的績(jī)效。

作者認(rèn)為,延長(zhǎng)工作時(shí)間之所以不可取,是因?yàn)闀r(shí)間是一種有限的資源。相比之下,能量則不同。物理學(xué)將能量(Energy)定義為工作時(shí)可資使用的潛在能力,對(duì)于人類來(lái)說(shuō),能量主要來(lái)自4個(gè)源泉--身體、情緒、思想和精神,通過(guò)形成特定的習(xí)慣,以上每個(gè)源泉都能為人類系統(tǒng)地增加并定時(shí)補(bǔ)充能量。所謂特定的習(xí)慣,就是有意識(shí)地按照嚴(yán)格的時(shí)間表進(jìn)行日?;顒?dòng),并盡快使它們轉(zhuǎn)變?yōu)闊o(wú)意識(shí)的、自動(dòng)自覺(jué)的行為。為了有效地給員工補(bǔ)充能量,組織的著眼點(diǎn)必須從"向員工索取更多"轉(zhuǎn)移到"為員工付出更多",這樣,他們才會(huì)鼓足干勁,才能為每日 的工作投入更多。

能量管理計(jì)劃首先從對(duì)體能的關(guān)注開(kāi)始,因?yàn)橐粋€(gè)好的身體能夠產(chǎn)生更多能量。誰(shuí)都知道營(yíng)養(yǎng)不良、缺少運(yùn)動(dòng)、睡眠不足和休息不夠會(huì)降低人的基礎(chǔ)能量水平,削弱他們的情緒控制力和專注力。作者和他的同事幫助經(jīng)理人制定一些能夠增強(qiáng)、恢復(fù)和補(bǔ)充體能的習(xí)慣,敦促他們規(guī)律飲食,按時(shí)作息,加強(qiáng)鍛煉。很多參與這一計(jì)劃的管理者都反映,隨著體能的增強(qiáng),他們的工作效率也有所提高。

該計(jì)劃的第二個(gè)關(guān)注點(diǎn)是情緒。作者認(rèn)為不管外部壓力有多大,人們只要控制好自己的情緒,就可以提高能量的質(zhì)量。大多數(shù)人都發(fā)現(xiàn),當(dāng)自己情緒愉快的時(shí)候,往往就是績(jī)效最高的時(shí)候。為做到這一點(diǎn),除了注意工間休息,還應(yīng)養(yǎng)成三個(gè)簡(jiǎn)單而有效的習(xí)慣--深呼吸放松自己,向他人表達(dá)贊賞,并且換一種積極的方式來(lái)講述自己生活中發(fā)生的事件。事實(shí)證明,積極的情緒能夠提高能量的質(zhì)量水平。

該計(jì)劃的第三個(gè)關(guān)注點(diǎn)是思想,思想必須集中。許多高管認(rèn)為,如果有一大堆任務(wù)擺在面前,就必須同時(shí)著手處理,但實(shí)際上,這種做法會(huì)降低工作效率。作者建議高管們制定一些習(xí)慣來(lái)減少科技給生活帶來(lái)的無(wú)情干擾。比如:只在固定時(shí)段接發(fā)電子郵件,開(kāi)會(huì)時(shí)不接聽(tīng)電話,等等。集中注意力,使高管們的能量不致分散,他們就能在較短的時(shí)間內(nèi)完成與過(guò)去相同的工作量。

該計(jì)劃的第四個(gè)關(guān)注點(diǎn)是精神。作者認(rèn)為,當(dāng)人們的日常工作和活動(dòng)與他們最為珍視的、能夠賦予他們意義感和目的感的東西相一致時(shí),他們的精神能量就會(huì)發(fā)揮作用。為此,人們需要理清優(yōu)先事項(xiàng),并以此為準(zhǔn)在三個(gè)方面制定習(xí)慣:做自己最擅長(zhǎng)和最喜歡的工作;有意識(shí)地為生活中最重要的領(lǐng)域分配時(shí)間和精力,認(rèn)真工作,關(guān)心家庭、健康和他人;此外,還要在日常行為中奉行自己的核心價(jià)值觀。

你在工作中是管理能量?還是管理時(shí)間呢?

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隨機(jī)讀管理故事:《敵人與朋友》
  林肯作為美國(guó)總統(tǒng),他對(duì)政敵的態(tài)度引起了一位官員的不滿。他批評(píng)林肯不應(yīng)該試圖跟那些人做朋友,而應(yīng)該消滅他們。"當(dāng)他們變成我的朋友時(shí),"林肯十分溫和地說(shuō),"難道我不是在消滅我的敵人嗎?" 
  
  營(yíng)銷啟示:朋友和敵人是相對(duì)的,如果一個(gè)敵人變成了朋友,不正是少了一個(gè)敵人嗎?在銷售市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是相對(duì)的,如果相互之間通過(guò)聯(lián)盟共同開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)不但節(jié)省了大量的銷售成本,而且市場(chǎng)空間會(huì)更廣闊。 
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