創(chuàng)造價(jià)值和管理風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)該是企業(yè)家給予同樣重點(diǎn)關(guān)注的兩個(gè)基本問題。但是,似乎中國企業(yè)家僅僅擅長于價(jià)值追逐,而對于風(fēng)險(xiǎn)管理卻知之甚少,這一點(diǎn)從每年眾多企業(yè)遭遇風(fēng)險(xiǎn)的血腥案例得到了印證。
那么,中國企業(yè)家應(yīng)該如何補(bǔ)上這一課呢?為此,本報(bào)專訪著名企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理專家、北京市律師協(xié)會(huì)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)委員會(huì)主任、 北京大學(xué) (微博) 企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理研究中心主任陳曉峰,為我們作深層次解讀。
《中華工商時(shí)報(bào)》:您能夠介紹一下中國企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)際狀況嗎?
陳曉峰:應(yīng)該說非常不樂觀,這一點(diǎn)可以從一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)獲得印證。據(jù)統(tǒng)計(jì),歐美企業(yè)的平均壽命是40年,日本企業(yè)的平均壽命是30年,中國企業(yè)的平均壽命是7.3年,而中國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9年。同時(shí)研究表明,中國企業(yè)普遍存在“活不長”現(xiàn)象的主要原因,就是因?yàn)椴恢匾曪L(fēng)險(xiǎn)管理,這猶如一個(gè)不重視健康的人,其發(fā)生疾病的幾率要比其他人大,他也很難獲得比較長的壽命。
《中華工商時(shí)報(bào)》:您認(rèn)為中國企業(yè)頻頻爆發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的原因有哪些呢?
陳曉峰:研究表明,如下幾個(gè)方面應(yīng)該是中國企業(yè)頻頻爆發(fā)的主要原因。
第一,對風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)不足,中國大部分企業(yè)家似乎沒有太多風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),更妄談具體的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理了。
第二,風(fēng)險(xiǎn)管理的投入不足,歐美企業(yè)投入到風(fēng)險(xiǎn)管理的費(fèi)用是其年?duì)I業(yè)額的1%,而中國企業(yè)則僅僅是0.02%,為歐美企業(yè)的1/50。
第三,中國經(jīng)濟(jì)正處于市場經(jīng)濟(jì)的特殊轉(zhuǎn)型期,市場經(jīng)濟(jì)即法治經(jīng)濟(jì),而相關(guān)市場經(jīng)濟(jì)的法律體系依然處于完善之中,外部法律環(huán)境依然不健全,最終導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)因素加大。
第四,中國企業(yè)依然對國際貿(mào)易規(guī)則不熟悉,導(dǎo)致國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)頻繁。
第五,風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)研究不足、教育不足以及風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)不系統(tǒng)、不專業(yè),也是中國企業(yè)頻頻遭遇風(fēng)險(xiǎn)的重要原因之一。
《中華工商時(shí)報(bào)》:價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn),是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的兩個(gè)最為基本的元素,具有同等重要的地位,不可任意偏廢,這也是一個(gè)基本的常識(shí)。但是,似乎中國企業(yè)家僅僅偏重價(jià)值的追逐,而忽視風(fēng)險(xiǎn)的管理,您認(rèn)為這是什么原因呢?
陳曉峰:心理學(xué)研究顯示,每一個(gè)人都不愿意看到(或聽到)其內(nèi)心不愿意接受的東西,猶如失敗,很多人內(nèi)心是不愿意接受,所以他也不愿意聽到或看到。但是對于成功或價(jià)值,因?yàn)檫@是大眾內(nèi)心都愿意接受的東西,所以大家都愿意去聽、去學(xué)習(xí)。
另外一方面,是因?yàn)橹袊袌鼋?jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)間畢竟較短,市場發(fā)育并不成熟,市場競爭還不十分激烈,市場機(jī)會(huì)還比較多,中國企業(yè)家還正忙于價(jià)值的追逐,還一時(shí)顧不上風(fēng)險(xiǎn)的管理。同時(shí),加上中國企業(yè)家群體形成時(shí)間較短,“心智”還不是很成熟,這需要一個(gè)過程。
《中華工商時(shí)報(bào)》:從最近幾年來看,中國很多企業(yè)都不同程度遭遇了風(fēng)險(xiǎn),也有相當(dāng)多的企業(yè)因此而遭受巨大損失甚至破產(chǎn)倒閉,如三鹿、太子奶、綠大地、雙匯等等,這是不是說明中國企業(yè)家應(yīng)該到了重視風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)候呢?
陳曉峰:中國市場經(jīng)濟(jì)正處于建設(shè)時(shí)期,正是由于這個(gè)時(shí)期立法、司法、執(zhí)法的不確定性以及企業(yè)所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境存在諸多不確定性,導(dǎo)致中國企業(yè)正處于一個(gè)復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境中,因此,此時(shí)的中國企業(yè)家更應(yīng)該重視風(fēng)險(xiǎn)管理。應(yīng)該說,諸多血淋淋的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)案例,應(yīng)該引起中國企業(yè)家的警覺了,中國企業(yè)家也應(yīng)該到了關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理的地步了。
《中華工商時(shí)報(bào)》:如何去衡量一個(gè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理狀況呢?有沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn)呢?
陳曉峰:有的。這可以從企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理資源配置情況如何、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評估情況如何、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受度及風(fēng)險(xiǎn)偏好情況如何、風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行力要求情況如何、專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審查制度建設(shè)情況如何、風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè)情況如何、歷史上風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)情況如何、風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)權(quán)限設(shè)置情況如何、風(fēng)險(xiǎn)過程控制情況如何、風(fēng)險(xiǎn)管理獎(jiǎng)懲機(jī)制確立情況如何、部門風(fēng)險(xiǎn)審核及防范情況如何、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)章制度建設(shè)如何以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制及危機(jī)處理機(jī)制建立情況如何等多個(gè)方面進(jìn)行衡量。
從目前調(diào)研情況來看,如果按照上述客觀標(biāo)準(zhǔn)來衡量,相信中國太多的企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面都是非常薄弱的,甚至很多企業(yè)處于空白狀態(tài)。
《中華工商時(shí)報(bào)》:企業(yè)包含哪些方面的風(fēng)險(xiǎn)?相互之間又有怎樣的關(guān)系呢?
陳曉峰:常規(guī)分類下,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)可以分為戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)五大類。
上述常規(guī)五大類風(fēng)險(xiǎn)相互之間是相互聯(lián)系的,并且有些風(fēng)險(xiǎn)之間還相互轉(zhuǎn)化,如戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上就是法律風(fēng)險(xiǎn),或者最終以法律風(fēng)險(xiǎn)的形式表達(dá)出來。
《中華工商時(shí)報(bào)》:您認(rèn)為中國企業(yè)應(yīng)該如何開展風(fēng)險(xiǎn)管理呢?
陳曉峰:第一,風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)識(shí)要上去。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理存在于企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)階段和每一個(gè)領(lǐng)域,不是某一部門或機(jī)構(gòu)的工作,而是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,因此,需要包括企業(yè)高級管理人員在內(nèi)的全體員工都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,由此形成企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化,唯有這樣,才可能搞好企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。這也是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的首要工作。
第二,要對企業(yè)所處風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境進(jìn)行充分的分析評估,同時(shí)要對企業(yè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面識(shí)別,形成《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)清單》,并在基礎(chǔ)上,對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析評估,確定哪些是企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)、重要風(fēng)險(xiǎn)和一般風(fēng)險(xiǎn),并采取不同的應(yīng)對治理措施。最后要對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對治理實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和評估,發(fā)現(xiàn)問題并給予相應(yīng)的改進(jìn)措施,形成風(fēng)險(xiǎn)管理的閉環(huán)系統(tǒng)。
第三,要建立包括風(fēng)險(xiǎn)管理組織建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)權(quán)限建設(shè)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評估體系建設(shè)、專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)審查制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管理獎(jiǎng)懲機(jī)制建設(shè)等內(nèi)容的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,使企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理真正成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,形成常態(tài)化管理,最終避免和減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
任何成功企業(yè)的發(fā)展,必然要經(jīng)歷利潤管理、業(yè)績管理、價(jià)值管理和風(fēng)險(xiǎn)管理四個(gè)不同的發(fā)展階段,而風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)管理的最高境界。
管理風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)不可或缺的重要手段和途徑。風(fēng)險(xiǎn)管理得當(dāng),將能夠使企業(yè)管理成本降低、內(nèi)耗減少、品牌提升、效率增加以及風(fēng)險(xiǎn)損失的降低或避免如此,企業(yè)總體價(jià)值將能夠得到充分提升與增加。反之,將可能使企業(yè)價(jià)值毀于一旦。因此,最終檢驗(yàn)企業(yè)健康成長與否的關(guān)鍵,倒不完全是其創(chuàng)造了多少價(jià)值,而在于其風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)劣如何。(記者任超然)