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  2013年10月03日    CIO時(shí)代網(wǎng)      
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 集團(tuán)管控一直是大型集團(tuán)企業(yè)的管理難題,由于大型企業(yè)的層級(jí)和規(guī)模都比較大,在運(yùn)行過(guò)程中,很容易出現(xiàn)“大企業(yè)病”,內(nèi)部溝通效率和資源利用效率不高,不能突破規(guī)模墻的限制,持續(xù)獲得高速成長(zhǎng),集團(tuán)總部對(duì)子公司又愛(ài)又恨,即希望子公司發(fā)揮積極能動(dòng)性,又怕子公司失去控制,于是,不停地在集權(quán)與放權(quán)中反復(fù),失去機(jī)會(huì)。

  隨著集團(tuán)管控在集團(tuán)企業(yè)中的運(yùn)用,人們對(duì)集團(tuán)管控的認(rèn)識(shí)也存在巨大差異。只有真正抓住集團(tuán)型企業(yè)的本質(zhì)問(wèn)題,針對(duì)本質(zhì)問(wèn)題,展開(kāi)有目的性的管控,管控效果才能達(dá)到最佳。

  目前,國(guó)內(nèi)對(duì)集團(tuán)管控存在的最大的兩個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)當(dāng)歸集團(tuán)管控三分法和集分權(quán)學(xué)說(shuō),下面我們通過(guò)多角度的分析來(lái)說(shuō)明這兩種認(rèn)識(shí)的謬誤。

    關(guān)于集團(tuán)管控三分法:

  集團(tuán)管控三分法,把集團(tuán)管控模式分為賬務(wù)管控型、戰(zhàn)略管控型、操作管控型。

  這種分法,把管控臉譜化了,是貼標(biāo)簽的簡(jiǎn)單做法,這種認(rèn)識(shí)的主要誤區(qū)有以下幾個(gè)方面:

  1.簡(jiǎn)單用管控模式來(lái)代替管控體系的設(shè)計(jì)。財(cái)務(wù)型、戰(zhàn)略型、操作型只是個(gè)原則,事實(shí)上,出資人、宏觀管理者、價(jià)值創(chuàng)造者這三個(gè)角色,都是很多宏觀設(shè)計(jì),是治理和戰(zhàn)略無(wú)法覆蓋的,也是各個(gè)子模塊和運(yùn)行體系無(wú)法企及的整體性設(shè)計(jì)。

  2.簡(jiǎn)單用組織架構(gòu)、分權(quán)界面、相關(guān)流程制度和技術(shù)細(xì)節(jié)來(lái)回避管控的實(shí)質(zhì)。

  3.忽略治理是管控的前提和制約因素,單純把子公司簡(jiǎn)化為高度聽(tīng)從調(diào)遣的無(wú)主體意識(shí)模塊。

  4.把管控看成是具體的產(chǎn)品。管控是集團(tuán)公司有了集團(tuán)戰(zhàn)略以后,對(duì)各個(gè)子公司與母公司的匹配方式、與其它子公司的協(xié)同等問(wèn)題,進(jìn)行整體思考和探的集成。

  5.忽略了集團(tuán)層面的資本運(yùn)營(yíng) 、產(chǎn)業(yè)組合、橫向戰(zhàn)略等對(duì)于管控體系設(shè)計(jì)的影響。

  6.把集團(tuán)管控應(yīng)用和解決的問(wèn)題單純化。管控不只是解決組織、流程和協(xié)同性問(wèn)題,還要解決央企的巨型組織運(yùn)作、國(guó)企在體制和機(jī)制約束下的競(jìng)爭(zhēng)力、壟斷行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力打造等問(wèn)題。

    關(guān)于集分權(quán)理論:

  集權(quán)和分權(quán)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限的分配方式。集權(quán)是把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限較多集中在企業(yè)上層的一種組織形式。分權(quán)是把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)適當(dāng)?shù)姆稚⒃谄髽I(yè)中下層的一種組織形式。

  主要問(wèn)題:

  1、集分權(quán)是一種行政意識(shí),只在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的全資國(guó)有企業(yè)面里適用,集分權(quán)學(xué)說(shuō)是藐視現(xiàn)代企業(yè)制度的。

  2、在母子公司之間進(jìn)行權(quán)力與責(zé)任界定的劃分沒(méi)有科學(xué)規(guī)律,是經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)物。

  3、集分權(quán)是特殊化,針對(duì)具體事務(wù)的,沒(méi)有參照性,不能相互挪用,并且集團(tuán)內(nèi)需要有多個(gè)集分權(quán)界面。

  4、從本質(zhì)上說(shuō),集分權(quán)是人治而非法治,不重視長(zhǎng)效機(jī)制和制度的建設(shè),不符合現(xiàn)代企業(yè)里面最基本的決策權(quán)、運(yùn)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)三權(quán)分立原則。

  5、集分權(quán)使子公司受托責(zé)任不完整。

  6、集分權(quán)使母公司陷入了子公司的具體業(yè)務(wù)運(yùn)作。

    還有其它幾種相對(duì)比較流行的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),各認(rèn)識(shí)主要觀點(diǎn)如下:

  1、人治實(shí)施管控也很好(沒(méi)法制度化)

  2、管控就是出資人管理(應(yīng)是積極股東)

  3、管控就是抓重點(diǎn)決策(應(yīng)是管控體系)

  4、管控是為了獲得控制力(應(yīng)利潤(rùn)與價(jià)值)

  5、管控就是管制度和核心事項(xiàng),不涉及業(yè)務(wù)(信息對(duì)稱的前提是知識(shí)對(duì)稱)

  6、多元化公司的管控主要是促進(jìn)協(xié)同(多元化企業(yè)之間的業(yè)務(wù)組合與宏觀調(diào)控)
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隨機(jī)讀管理故事:《叫醒你的是什么》
杰克是美國(guó)紐約一家公司的主管,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點(diǎn)多到公司,晚上8點(diǎn)多了還在公司加班,有時(shí)候甚至要忙到晚上10點(diǎn)多。
 工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過(guò)的是自己對(duì)這份工作已經(jīng)沒(méi)有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
   終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請(qǐng)了假,去一個(gè)風(fēng)景區(qū)散心。風(fēng)景區(qū)有一處是釣魚(yú)的地方,于是杰克買了魚(yú)竿坐了下來(lái),開(kāi)始釣魚(yú)。煩躁的杰克釣了足足一個(gè)多小時(shí),可是沒(méi)有任何收獲。
    坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個(gè)小時(shí)的時(shí)間釣了很多魚(yú)。老者問(wèn)杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
杰克對(duì)老者說(shuō)了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒(méi)有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經(jīng)厭倦了這份工作。
    老者默默地聽(tīng)著,等杰克說(shuō)完的時(shí)候,老者又問(wèn)了一下杰克公司的情況,然后對(duì)杰克說(shuō)道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說(shuō)道:“每天回來(lái)都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當(dāng)然是鬧鐘了。”
   老者搖了搖頭說(shuō)道:“這就是為什么你會(huì)感到工作累而且沒(méi)有希望的原因,年輕人,你覺(jué)得每天叫醒你的應(yīng)該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
   老者說(shuō)道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應(yīng)該是夢(mèng)想,而不是鬧鐘。”
   杰克一下子愣住了,半天才明白過(guò)來(lái),是啊,為什么自己會(huì)這么累,很重要的一個(gè)原因就是因?yàn)樽约阂恢痹跒槟切┪⒈〉男剿ぷ?,而不是在為?mèng)想努力。
 杰克想起了大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,自己曾經(jīng)立志要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售專家,可是現(xiàn)在卻在一個(gè)小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開(kāi)始尋找適合自己的銷售工作。
     一個(gè)月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來(lái)低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
  叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢(mèng)想,那么你正在為夢(mèng)想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢(mèng)想,那么最終你的夢(mèng)想就會(huì)實(shí)現(xiàn)。
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