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  2013年10月03日    容廙 銷售與市場      
推薦學習: 千秋邈矣獨留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學經濟管理學院韓秀云教授任首席導師。韓教授在宏觀經濟分析、西方經濟學、金融以及產業(yè)經濟趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領同學們領會經濟發(fā)展趨勢,分析產業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>
 在管理的崗位上面大家都會遇到這樣的狀況,每日 面對不同的員工,同樣一句話、同樣一個要求,用在不同的人身上,結果卻完全不一樣。管理者會經常為一些問題困惑:我的管理政策為什么有人支持,有人不支持?同樣一件事,為什么有人做得好,有人做得不好?同樣一句話,為什么有人接受,為什么有人反對?

  管理的難點與癥結

  管理很難,難在哪里?因為管理的對象是人,而人有太多的復雜性和不確定性。同樣的話對不同的人講為什么結果不一樣?同樣的話不同的人講對同一個人效果為什么還是不一樣?同樣的人對同一個人講同樣的話,為什么不同的情形下效果還是不一樣?因為人不同、心情不同、理解不同……管理是一個人際互動的過程,其實這就是管理工作的復雜挑戰(zhàn),同時正是它的魅力之所在。

  很多人覺得管理很麻煩,管理不可預測,管理很多的時候是靠一種經驗。一般人會覺得管理是一門藝術,所以覺得不可控制,似乎沒有一套可以操作的模型,像藝術一樣要依靠個人的靈感、悟性和經驗,所以一些人會認為管理干部很難培養(yǎng),甚至最后干脆放棄。其實,管理的基礎和原理、規(guī)律是科學的,但每個人的操作水平不同,這是藝術的部分。也就是說,管理的內核是科學,表現是藝術 ...

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隨機讀管理故事:《管仲病榻論相》
   管仲病重,齊桓公親往探視。君臣就管仲之后擇相之事,有一段對話,發(fā)人深省?;腹?ldquo;群臣之中誰可為相?”管仲:“知臣莫如君。”桓公:“易牙如何?”管仲“易牙烹其子討好君主,沒有人性。這種人不可接近。”桓公:“豎刁如何?”管仲:“豎刁閹割自己伺侯君主,不通人情。這種人不可親近。”桓公:“開方如何?”管仲:“開方背棄自己的父母侍奉君主,不近人情。況且他本來是千乘之封的太子,能棄千乘之封,其欲望必然超過千乘。應當遠離這種人,若重用必定亂國。”桓公:“鮑叔牙如何?”管仲:“鮑叔牙為人清廉純正,是個真正的君子。但他對于善惡過于分明,一旦知道別人的過失,終身不忘,這是他的短處,不可為相。”桓公:“隰朋如何?”管仲:“隰朋對自己要求很高,能做到不恥下問。對不如自己的人哀憐同情;對于國政,不需要他管的他就不打聽;對于事務,不需要他了解的,就不過問;別人有些小毛病,他能裝作沒看見。不得已的話,可擇隰朋為相。”閱讀更多管理故事>>>
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