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  2013年10月03日    牛津管理評論      
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看名企的員工管理制度:

  一、 海爾集團(tuán)的“三工”動態(tài)轉(zhuǎn)換制度

  在海爾集團(tuán),員工分為試用、合格、優(yōu)秀三種類型,三類員工在嚴(yán)格考核的基礎(chǔ)上實行動態(tài)轉(zhuǎn)換。凡新進(jìn)員工均有一定試用期。試用期滿,如果符合職位要求,即可轉(zhuǎn)為合格員工。在試用期中表現(xiàn)優(yōu)異、有發(fā)明創(chuàng)造者可提前轉(zhuǎn)為合格員工。合格員工中的佼佼者即可轉(zhuǎn)為優(yōu)秀員工。與此同時,合格員工也可能因為工作中的失誤而轉(zhuǎn)為試用員工,優(yōu)秀員工也可能因為工作中的失誤而轉(zhuǎn)為合格員工或試用員工。

  二、 美國通用電氣公司的卓越管理者制度

  總裁韋爾奇公開宣稱,凡不能在市場維持前名的企業(yè),都會面臨被迫賣或裁撤的命運(yùn)。隨著企業(yè)的迫賣或裁撤,原來的企業(yè)經(jīng)營者就被自然解除了職務(wù)。

  三、 三九集團(tuán)的非升即走制度

  據(jù)了解,深圳三九集團(tuán)明確規(guī)定不同管理職務(wù)有任職期限,工作人員超過其任職期限未晉升高一級職務(wù)者,就要按規(guī)定離開本企業(yè)。這就從制度上保證了人才流動的經(jīng)常化、正?;軌虿粩囹v出空缺職位,不斷補(bǔ)充新人。

  四、 華為集團(tuán)的年度考核強(qiáng)制淘汰制度

  華為集團(tuán)的管理人員每年都要進(jìn)行嚴(yán)格的年度述職考核,對排名靠后的人員實行強(qiáng)制競爭淘汰,淘汰率5%~10%.被淘汰的人員將接受一段時間的學(xué)習(xí) 后重新分配。在新崗位上的工作如果仍排名靠后,就將到一線去當(dāng)工人。

  五、 南風(fēng)集團(tuán)的員工責(zé)任分割制度

  為明確工作責(zé)任,強(qiáng)化業(yè)績考核,廢除領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)終身制,南風(fēng)集團(tuán)對領(lǐng)導(dǎo)者和直屬下級人員實行責(zé)任分割制度。凡下屬人員沒辦好的事,責(zé)任按4:6分割,直接領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)60%的責(zé)任。97年3月份,就有兩名廠長、4名科級干部依此項制度免職,其中一名是安全處長。

  六、 南風(fēng)集團(tuán)和中原油田的職工滿意度評議制度

  為加強(qiáng)職工對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成員的監(jiān)督,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的民主意識,做到干部能上能下,南風(fēng)集團(tuán)堅持每年對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行一次職工滿意度評議,職工滿意度達(dá)不到60%的予以解聘。1997年共有3人因此被解除領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。據(jù)了解,中原油田決定干部升降的不是領(lǐng)導(dǎo),而是部下。經(jīng)過全體職工的無記名投票,60%以上部下認(rèn)為稱職、50%以上的部下認(rèn)為廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部才具有繼續(xù)留任或升任的競爭資格。

  七、 南風(fēng)集團(tuán)的全員競爭上崗制度

  山西南風(fēng)化工集團(tuán)對未擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人員實行全員競爭上崗制度。全員競爭上崗大大激發(fā)了廣大員工的工作熱情和勞動積極性。而今,在南風(fēng)集團(tuán)職工中叫得最響亮的口號是“今天工作不努力,明天努力找工作”。98年上半年,集團(tuán)公司有60多人下崗,60多名預(yù)崗班的人員通過競爭上崗。

  八、 波音等公司的裁員制度

  近年來,美國波音公司等企業(yè)通過裁員,達(dá)到防止人才沉淀的目的。據(jù)統(tǒng)計,96年1月,西爾斯公司裁員6萬人;96年2月,波音公司裁員25萬人;96年7月,IBM裁員6萬人;97年5月,數(shù)學(xué)設(shè)備公司裁員2.4萬人;97年8月,化學(xué)/大通曼哈頓銀行裁員1.5萬人;98年4月,AT&T公司裁員4萬人。

  九、 兼并重組制度

  據(jù)了解,1998年國際間的企業(yè)兼并、聯(lián)合高潮迭起,比97年增長了70%.其中瑞士聯(lián)合銀行與瑞士銀行合并成最大的資產(chǎn)管理銀行。英國電信公司與美國電話電報公司合并是迄今為止全球最大的電信業(yè)兼并。德國銀行收購美國銀行后以資產(chǎn)總額8200億元成為世界第一大銀行。美國最大的石油公司埃克森公司兼并美其余石油公司,已成為有史以來最大的工業(yè)兼并案。隨著企業(yè)的兼并重組,企業(yè)的沉淀人才也隨之分流。

  十、 功不抵過制度

  通過嚴(yán)格企業(yè)工作人員管理、嚴(yán)格組織紀(jì)律、依據(jù)黨紀(jì)國法實施懲戒等種種措施,即時淘汰不稱職人員和腐敗者.
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隨機(jī)讀管理故事:《買復(fù)印紙的困惑》
老板叫一員工去買復(fù)印紙。員工就去了,買了三張復(fù)印紙回來。老板大叫,三張復(fù)印紙,怎么夠,我至少要三摞。員工第二天就去買了三摞復(fù)印紙回來。老板一看,又叫,你怎么買了B5的,我要的是A4的。員工過了幾天,買了三摞A4的復(fù)印紙回來,老板罵道:怎么買了一個星期,才買好?員工回:你又沒有說什么時候要。一個買復(fù)印紙的小事,員工跑了三趟,老板氣了三次。老板會搖頭嘆道,員工執(zhí)行力太差了!員工心里會說,老板能力欠缺,連個任務(wù)都交待不清楚,只會支使下屬白忙活!
點評:
行事前一定要做講清結(jié)果,講清后果,溝通到位。
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