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  2013年09月01日    中國(guó)企業(yè)家      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來(lái),再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項(xiàng)目專(zhuān)注于中國(guó)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國(guó)最強(qiáng)師資,融入中國(guó)地產(chǎn)頂級(jí)圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級(jí)導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過(guò)30位中美兩國(guó)最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來(lái)之路——中國(guó)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者國(guó)際課程》>>
這是一場(chǎng)聞名古今的戰(zhàn)役—1415年10月25日,英王亨利五世在法國(guó)北部的阿金庫(kù)爾大敗法軍。亨利五世懷揣奪回百年前被法國(guó)占領(lǐng)國(guó)土的夢(mèng)想,率領(lǐng) 6000余人的隊(duì)伍。根據(jù)不同歷史記載,此役法軍投入3到6萬(wàn)人,大多數(shù)是馬上馬下都能進(jìn)攻的鐵甲騎士。英軍既無(wú)鐵甲,也無(wú)戰(zhàn)馬,歷經(jīng)兩個(gè)月艱苦跋涉到達(dá)日后的加來(lái)港一帶的戰(zhàn)場(chǎng)時(shí),已經(jīng)疲憊不堪。

  但是,英軍卻擁有具決定性作用的優(yōu)勢(shì)—亨利五世的領(lǐng)導(dǎo)才能和化劣勢(shì)成決勝優(yōu)勢(shì)的能力。戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始前,亨利五世發(fā)表了那份歷史上最著名的演講—起碼莎士比亞筆下的亨利五世這么做過(guò)。這篇演講后來(lái)在二戰(zhàn)盟軍橫跨英吉利海峽強(qiáng)攻諾曼底之前,中場(chǎng)休息時(shí)暫時(shí)落后一方的休息室里,還有即將開(kāi)赴伊拉克的美軍的網(wǎng)站上被多次用到。

  亨利五世是這樣做的:他將隊(duì)伍埋伏在林地間的空地上,迫使法軍只能擠在一處漏斗形的地帶,緩慢前行。這樣法軍的人數(shù)優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)不出來(lái)。他又充分利用下雨天氣將戰(zhàn)場(chǎng)變得泥濘不堪的戰(zhàn)機(jī)。雨天路滑對(duì)于法軍來(lái)說(shuō)是災(zāi)難性的,60磅重甲在身的法軍,向后滑倒就爬不起來(lái),向前摔倒又會(huì)溺斃在泥沼中。

  另外,亨利棄用傳統(tǒng)好用的弩,改用射程更長(zhǎng)并能輕易穿透厚甲的長(zhǎng)弓。直接結(jié)果是,長(zhǎng)弓射出雨點(diǎn)般的箭落在交鋒面后面的法軍身上,消滅了法軍急需的后續(xù)支援力量。英軍配備的長(zhǎng)矛又比法軍的長(zhǎng)出1英尺,這樣兩軍貼身交手時(shí),英軍往往可以先發(fā)制人并且一槍致命。亨利五世戰(zhàn)前的靈機(jī)一閃,在兩軍交手戰(zhàn)線(xiàn)地區(qū)埋滿(mǎn)了尖刺拒馬。法軍戰(zhàn)馬沖殺過(guò)來(lái)時(shí)會(huì)因此受傷并摔倒在地,將騎在上面的法軍重重摔在地上并且堵塞道路。

  戰(zhàn)斗持續(xù)了幾個(gè)小時(shí),法軍損失了6000余人,而英軍只損失450人。

  歷史書(shū)和莎翁的作品中,不乏對(duì)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的各版本記述。兩周前 ,Movers & Shakespeares公司的創(chuàng)始人肯和卡羅爾-阿德?tīng)柭驄D,用莎翁筆下這場(chǎng)最經(jīng)典戰(zhàn)例,教授公司高層現(xiàn)代管理技巧。阿德?tīng)柭驄D曾就職沃頓商學(xué)院, 并是學(xué)院下屬高級(jí)經(jīng)理學(xué)習(xí) 項(xiàng)目“領(lǐng)導(dǎo)力歷程”的講師。

  卡羅爾-阿德?tīng)柭F(xiàn)任美國(guó)哈德遜研究所 全球振興中心主任,每年都發(fā)布《全球慈善性捐款與匯款指數(shù)》???阿德?tīng)柭鋈蚊绹?guó)駐聯(lián)合國(guó)大使,以及里根政府時(shí)期的軍備控制與裁軍署署長(zhǎng)。

  8年前,夫婦兩人開(kāi)辦了Movers & Shakespeares公司,原因正如卡羅爾在課程中強(qiáng)調(diào)的那樣,莎翁善于挖掘人性最深刻一面,并有將其講述出來(lái)的天才,這正是“最好學(xué)習(xí)途徑”。當(dāng)然,晦澀難懂的筆觸是這一文學(xué)巨匠留給后人一道難題,連高中生都很難讀懂,她補(bǔ)充道。

  阿德?tīng)柭驄D深入研究莎士比亞作品后,從中提煉出領(lǐng)導(dǎo)力的課程。最近一期,關(guān)注點(diǎn)是亨利五世,通過(guò)觀(guān)看1989年一部同名電影,電影中肯尼思-布拉納扮演亨利五世,艾瑪-湯普森扮演法國(guó)公主凱瑟琳。課堂討論集中在戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面、振奮士氣的演講、亨利國(guó)王對(duì)法國(guó)公族凱瑟琳的追求、對(duì)偷竊被抓士兵的處罰以及渡海進(jìn)攻法國(guó)前亨利五世與坎特伯雷大主教間的會(huì)面。

  “兄弟連”

  肯-阿德?tīng)柭赋?,?duì)阿金庫(kù)爾戰(zhàn)役中,亨利五世展現(xiàn)出超群領(lǐng)導(dǎo)能力。例如,他沖鋒陷陣,而法國(guó)國(guó)王查爾斯六世卻躲在巴黎,讓一幫貴族指揮法軍打仗。 “亨利愿意創(chuàng)新,例如,他能認(rèn)識(shí)到長(zhǎng)弓的優(yōu)越性并讓士兵們對(duì)長(zhǎng)弓盡快熟悉,” 阿德?tīng)柭鼜?qiáng)調(diào)道。阿金庫(kù)爾戰(zhàn)役前,英軍中80%是步兵,20%是弓箭手;戰(zhàn)役后,比例發(fā)生了變化,20%是步兵,80%是弓箭手。

  英軍最大的優(yōu)勢(shì)就是出發(fā)前亨利五世的那篇演說(shuō)。演說(shuō)中包括名句“下定決心則萬(wàn)事俱備”—這是莎士比亞的創(chuàng)造,亨利五世的實(shí)際演講內(nèi)容并不存在。演講前,亨利五世來(lái)到士兵中間,聽(tīng)取他們的討論和感受,然后站在士兵的角度發(fā)表了那段著名演講。與之相對(duì),法軍領(lǐng)軍人物站在軍隊(duì)的前頭,但士兵們誰(shuí)也聽(tīng)不到那些激勵(lì)的語(yǔ)言。

這是劇中亨利國(guó)王的講演片段:

  "That he which hath no stomach to this fight, 如果有誰(shuí)沒(méi)勇氣打這一仗,

  Let him depart; his passport shall be made就隨他掉隊(duì),我們發(fā)給他通行證

  And crowns for convoy put into his purse: 并且把沿途所需的旅費(fèi)放進(jìn)他的錢(qián)袋

  We would not die in that man's company我們不愿跟這樣一個(gè)人死在一塊兒

  That fears his fellowship to die with us…… 他竟然害怕跟咱們大伙兒一起死

  Old men forget: yet all shall be forgot, 老年人記性不好:可是他即使忘去了一切,

  But he'll remember with advantages也會(huì)分外清楚地記得在那一天里他干下的英雄事跡

  What feats he did that day: then shall our names

  Familiar in his mouth as household words我們的名字在他的嘴里本來(lái)就像家常話(huà)一樣熟悉:

  Harry the King, Bedford and Exeter, 什么英王亨利啊,培福、愛(ài)克塞特啊,

  Warwick andTalbot, Salisbury and Gloucester, 華列克、泰保啊,薩立斯伯雷、葛羅斯特啊

  Be in their flowing cups freshly remember'd. 到那時(shí)他們?cè)陲嬀普勑﹂g,就會(huì)親切地重新把這些名字記起。

  This story shall the good man teach his son那個(gè)故事,那位好老人家會(huì)細(xì)細(xì)講給他兒子聽(tīng)

  And Crispin Crispian shall ne'er go by, 克里斯賓節(jié),從今天直到世界末日,永遠(yuǎn)不會(huì)隨便過(guò)去

  From this day to the ending of the world,

  But we in it shall be remember'd;在這個(gè)節(jié)日里的我們也永不會(huì)被人們忘記。

  We few, we happy few, we band of brothers; 我們,是少數(shù)幾個(gè)人,幸運(yùn)的少數(shù)幾個(gè)人,我們,是一支兄弟的隊(duì)伍

  For he today that shed his blood with me今天他跟我一起流著血,

  Shall be my brother." 他就是我的好兄弟。

  “亨利描繪出成功的前景” 阿德?tīng)柭f(shuō)道。“他談?wù)撋系?,但只字不?lsquo;失敗’二字。他說(shuō),兒子會(huì)因父親參加過(guò)這場(chǎng)戰(zhàn)役而感到自豪。他說(shuō)‘我們是兄弟連’,自己也是其中一員。他將這一使命與每個(gè)人連結(jié)在了一起。”

  另外,阿德?tīng)柭赋?,他不希望?qiáng)迫別人追隨他,因?yàn)槟菢訉?huì)沖淡這份榮耀。他對(duì)部隊(duì)說(shuō),那些不愿打仗的士兵,可以自由離去。最后,亨利對(duì)剩下來(lái)的人說(shuō),他們“將成為家喻戶(hù)曉的傳奇。”盡管當(dāng)今職場(chǎng)中,我們不能宣揚(yáng)宗教,但是我們可以提醒下屬我們行動(dòng)目的是高尚的,并就此與他們溝通。

  師出有名

  與出征前振奮人心的演講相比,當(dāng)年28歲初登王座的亨利五世向坎特伯雷大主教詢(xún)問(wèn)過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題:他,即亨利五世,是否有權(quán)利收回法國(guó)?而大主教的回答卻顯得左顧右盼、匪夷所思。摘要如下:

"Nor did the French possess the Salique land撒利族的土地從來(lái)都不是法蘭西的

  Until four hundred one and twenty years直到法拉蒙王駕崩以后421年

  After defunction of King Pharamond,

  Idly supposed the founder of this law; 而大家卻毫沒(méi)來(lái)由地錯(cuò)把法拉蒙王當(dāng)作了這條法律的創(chuàng)制人

  Who died within the year of our redemption法拉蒙王是在我主426年死的

  Four hundred twenty-six; and Charles the Great查理曼大帝卻是在805年

  Subdued the Saxons, and did seat the French才征服了薩克遜族,把法蘭西的國(guó)境推過(guò)了舍拉河

  Beyond the river Sala, in the year

  Eight hundred five. Besides, their writers say, 此外,他們的歷史家說(shuō)過(guò),

  King Pepin, which deposed Childeric, 那廢除喜爾德利王位的培平王,

  Did, as heir general, being descended就是克羅退爾王的女兒白莉蒂爾的子嗣

  Of Blithild, which was daughter to King Clothair……"

  對(duì)話(huà)就這樣繼續(xù)著,直到亨利最終忍不住重復(fù)了自己的問(wèn)題:“我有沒(méi)有權(quán)利和理由要那塊領(lǐng)土?”大主教的表現(xiàn)并不出眾,卡羅爾-阿德?tīng)柭赋?,作為高?jí)管理人員,他說(shuō)話(huà)吞吞吐吐、用詞模棱兩可、用別人搞不懂的例子、數(shù)字和表格,說(shuō)話(huà)繞過(guò)彎子而不是直達(dá)主題。

  實(shí)際上,亨利五世與大主教對(duì)話(huà)的結(jié)果,早在對(duì)話(huà)開(kāi)始前就已經(jīng)有了定論。根據(jù)該劇前端的對(duì)話(huà),大主教會(huì)授予亨利五世進(jìn)攻法國(guó)的權(quán)利,因?yàn)楹嗬迨雷柚沽俗h會(huì)一項(xiàng)向教會(huì)征稅并沒(méi)收一半教會(huì)所有地議案的通過(guò)。亨利五世還全力支持英國(guó)貴族瓜分戰(zhàn)敗法國(guó)財(cái)富的夢(mèng)想。作為國(guó)王,亨利五世希望通過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)贏(yíng)得國(guó)民和貴族的尊重。所有這些都沒(méi)有在亨利五世與大主教談話(huà)中出現(xiàn),更沒(méi)有出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性問(wèn)題:英國(guó)是否能打贏(yíng)戰(zhàn)爭(zhēng)?為了獲勝需要派多少兵馬?

  那為什么要與大主教會(huì)面呢?“為了團(tuán)結(jié)教會(huì)并從其得到認(rèn)可,”肯-阿德?tīng)柭f(shuō)道。“上帝賦予亨利侵略法國(guó)的權(quán)利,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)就是正義的。”他補(bǔ)充道,同樣重要的是,“亨利最后一句話(huà)正好進(jìn)一步說(shuō)明了此戰(zhàn)的目的性和合法性。”亨利五世這樣說(shuō)道:“現(xiàn)在,我們終于下定決心了,在上帝和你的幫助下,加上貴胄的齊心協(xié)力,法國(guó)終將是我們的,我們將讓法國(guó)臣服,否則將徹底消滅他們……”

  對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力課程的問(wèn)題是:這是不是達(dá)成重大決策的最好途徑?阿德?tīng)柭拇鸢甘牵?ldquo;根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),如果你希望在所在組織進(jìn)行大幅變革 ,這將是唯一途徑。你必須滿(mǎn)足不同團(tuán)體的特定利益后,才能他們團(tuán)結(jié)在大目標(biāo)下。”

  他強(qiáng)調(diào)道,上述經(jīng)驗(yàn)無(wú)論在商界還是在政界,都百顛不破。阿德?tīng)柭貞浝锔畷r(shí)期自己曾經(jīng)參加過(guò)一次國(guó)家安全顧問(wèn)(national security advisor )會(huì)議的經(jīng)歷。會(huì)議議題是討論里根一直推崇的戰(zhàn)略防御計(jì)劃(SDI )。事實(shí)上,里根總統(tǒng)在會(huì)前已就計(jì)劃與各相關(guān)團(tuán)體討論過(guò)。會(huì)前,國(guó)家安全顧問(wèn)也找過(guò)阿德?tīng)柭?,要求其支持?ldquo;當(dāng)最終開(kāi)會(huì)同意實(shí)施此計(jì)劃時(shí),所有人都到場(chǎng)并表達(dá)了支持,其中包括國(guó)防部長(zhǎng)卡斯珀-溫伯格和國(guó)務(wù)卿喬治-舒爾茨,”阿德?tīng)柭貞浀?。?huì)議討論在一片祥和氣氛中進(jìn)行,“里根總統(tǒng)環(huán)顧四周,說(shuō)道,‘今天的會(huì)開(kāi)得很好。’”

“鍘美案”

  《亨利五世》一書(shū)中包含很多教育題材,其中一幕,亨利的兒時(shí)玩伴和酒友巴道夫因從法國(guó)教堂里偷竊錫制圣餐杯被抓。亨利曾明令禁止軍隊(duì)劫掠財(cái)務(wù)或侵?jǐn)_法國(guó)平民,違者將處以絞刑。

  大戰(zhàn)在即,巴道夫因盜竊被抓,士兵將其五花大綁、打得鼻青臉腫,用馬馱著去見(jiàn)亨利五世。士兵們都在觀(guān)望,看國(guó)王是否會(huì)真的處死自己的朋友。對(duì)于高管班來(lái)說(shuō)也提出同樣的問(wèn)題:亨利國(guó)王該怎么做?

  不同意處死巴道夫的一派認(rèn)為囚犯巴道夫已經(jīng)受到嚴(yán)懲,而罪行相對(duì)較輕,巴道夫也沒(méi)有自衛(wèi)的機(jī)會(huì)。另外,大戰(zhàn)在即,奇缺人手的英軍不能自戕。支持處死巴道夫的一派認(rèn)為國(guó)王已經(jīng)對(duì)此明確規(guī)定,國(guó)王希望法國(guó)人民明白英國(guó)國(guó)王不會(huì)縱容姑息劫掠鄉(xiāng)里的行徑,國(guó)王絕不會(huì)在核心利益方面妥協(xié),更不會(huì)讓持嚴(yán)懲觀(guān)點(diǎn)的助手跌面子。

  最終,亨利明令絞死自己的朋友。幸運(yùn)的是,當(dāng)代首席執(zhí)行官不用絞死違反公司規(guī)定的員工,亨利有關(guān)處死巴道夫的決定引出了有關(guān)高管權(quán)利和對(duì)違規(guī)者適當(dāng) “處罰”等問(wèn)題的討論。在決策對(duì)錯(cuò)與否之前,“國(guó)王可能更在乎自己的名聲” ,阿德?tīng)柭赋觯鳛槟贻p國(guó)王“亨利需要展示自己強(qiáng)硬的一面。”

  巧舌化敵

  《亨利五世》一書(shū)中最著名的求愛(ài)場(chǎng)景發(fā)生在巴黎王宮里,亨利五世與法國(guó)國(guó)王、王后、卡特琳公主及其他人見(jiàn)面。亨利五世正在談他所謂的“和平協(xié)議”并決定向卡特琳公主求愛(ài),迎娶她為王后,而非憑協(xié)議粗暴命令結(jié)婚。阿德?tīng)柭J(rèn)為,求婚這一招很聰明,“畢竟,亨利剛剛把卡特琳的父親趕下臺(tái),又殺死了6000 法國(guó)士兵。”良好的溝通和說(shuō)服技巧,可以讓這對(duì)新國(guó)王和王后有一個(gè)良好的開(kāi)端。

  下面是亨利五世向卡特琳公主求婚表白,字里行間透出亨利的聰明智慧:

  "Fair Katharine, and most fair, 美麗的凱瑟琳,絕世的美人兒!

  Will you vouchsafe to teach a soldier terms你可愿意指點(diǎn)一個(gè)當(dāng)兵的,該怎樣說(shuō)話(huà),

  Such as will enter at a lady's ear他的話(huà)才能夠進(jìn)入小姐的耳中,

  And plead his love-suit to her gentle heart?…… 他的獻(xiàn)愛(ài)求情才能打動(dòng)她的芳心?

  And while thou livest, dear Kate, take a fellow of plain and親愛(ài)的凱蒂,就在你的生命里收容一個(gè)心直口拙、不會(huì)把“永不變心”背得滾瓜爛熟的人吧;

  uncoined constancy; for he perforce must do thee他怎么也委屈不了你,

  right, because he hath not the gift to woo in other因?yàn)樗麤](méi)有再到別人跟前去求愛(ài)獻(xiàn)媚的本領(lǐng)。

  places: for these fellows of infinite tongue, that那些舌尖上用功夫的家伙,憑著花言巧語(yǔ),

  can rhyme themselves into ladies' favours, they do博得了女人的歡心;

  always reason themselves out again. What! a可是他們也會(huì)推三托四,把自己的無(wú)情撇得一干二凈

  speaker is but a prater; a rhyme is but a ballad.什么!一個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)的人,他無(wú)非是個(gè)會(huì)瞎扯的人;一套娓娓動(dòng)聽(tīng)的話(huà)只是一首山歌。

A good leg will fall; a straight back will stoop; a一條好腿會(huì)倒下去;一個(gè)挺直的背會(huì)彎下去;

  black beard will turn white; a curled pate will grow一叢黑胡子會(huì)變白;滿(mǎn)頭鬈發(fā)會(huì)變禿;

  bald; a fair face will wither; a full eye will wax一張漂亮的臉蛋會(huì)干癟;一對(duì)圓圓的眼睛會(huì)陷落下去

  hollow: but a good heart, Kate, is the sun and the可是一顆真誠(chéng)的心哪,凱蒂,是太陽(yáng),是月亮

  moon; or, rather, the sun, and not the moon; for it或者還不如說(shuō),是太陽(yáng),不是那月亮;

  shines bright and never changes, but keeps his因?yàn)樘?yáng)光明燦爛,從沒(méi)有盈虧圓缺的變化,而是始終如一,守住它的黃道。

  course truly. If thou would have such a one, take要是你歡喜這樣的人,

  me; and take me, take a soldier; take a soldier, 那就答應(yīng)我吧;答應(yīng)了我,那就是答應(yīng)了一個(gè)當(dāng)兵的;答應(yīng)了一個(gè)當(dāng)兵的,

  take a king. And what sayest thou then to my love?那就是答應(yīng)了一個(gè)做國(guó)王的——你對(duì)我的愛(ài)情怎么說(shuō)呀?

  speak, my fair, and fairly, I pray thee……" 請(qǐng)好好地說(shuō)吧,我的好人兒,我懇求你

  卡特琳公主曾反問(wèn),她怎么會(huì)愛(ài)上法國(guó)的敵人。亨利是這樣回答的:

  "No; it is not possible you should love the enemy of不,這不可能,你不能愛(ài)法蘭西的敵人,

  France, Kate: but, in loving me, you should love凱蒂——可是你愛(ài)了我,你就是愛(ài)上了法蘭西的朋友;

  the friend of France; for I love France so well that因?yàn)槲覑?ài)法蘭西愛(ài)得那么深,

  I will not part with a village of it; I will have it我不愿意舍棄她的一個(gè)村子,我要叫她整個(gè)兒都屬于我。

  all mine: and, Kate, when France is mine and I am凱蒂,當(dāng)法蘭西屬于我了,而我屬于你了,

  yours, then yours is France and you are mine." 那么,屬于你的是法蘭西,而你是屬于我的了。

  At another point, Henry attempts to speak to Katharine —— in French, despite his lack of fluency:亨利嘗試用法語(yǔ)向凱瑟琳公主表白,盡管他的法語(yǔ)很爛:

  "I will tell thee in French; which I am那我就用法國(guó)話(huà)跟你說(shuō)吧;

  sure will hang upon my tongue like a new-married我敢說(shuō),我要講的法國(guó)話(huà)粘在我的舌尖上,就像一個(gè)新娘子吊在她丈夫的脖子上,

wife about her husband's neck, hardly to be shook…… 怎么使勁也摔不下來(lái)!

  When I come to woo ladies, I fright them. But, in faith,到小姐們跟前去求愛(ài),我總是嚇壞了她們。

  Kate, the elder I wax, the better I shall appear: 可是,說(shuō)真心話(huà),凱蒂,我年紀(jì)越大,我就越中看。

  my comfort is, that old age, that ill layer up of我的安慰是:越是漂亮的臉蛋,

  beauty, can do no more, spoil upon my face: thou越是經(jīng)不起歲月的摧殘;可是逢到像我這樣一張臉,年齡也無(wú)能為力了。

  hast me, if thou hast me, at the worst; and thou你認(rèn)了我做親人——要是你認(rèn)了我——那你就是從最糟糕的一方面接受了我。

  shalt wear me, if thou wear me, better and better: 好比我是一件料子,讓你穿上了,那你就會(huì)把我越穿越貼身;

  and therefore tell me, most fair Katharine, will you

  have me?…… 所以告訴我吧,最美麗的凱瑟琳,你愿意認(rèn)我作最親的人嗎?

  You have witchcraft in your lips, Kate: there is你的嘴唇上有魔力啊,凱蒂。

  more eloquence in a sugar touch of them than in the一接觸到這蜜糖似的嘴唇,

  tongues of the French council; and they should只覺(jué)得法蘭西樞密院里滔滔不絕的議論都不能那樣打動(dòng)人的心;。

  sooner persuade Harry of England than a general只覺(jué)得這比各國(guó)君王聯(lián)名的呈請(qǐng),更具有說(shuō)服英王亨利的力量。

  petition of monarchs. Here comes your father." 你的爸爸來(lái)啦

  求愛(ài)一場(chǎng),正如阿德?tīng)柭?ldquo;領(lǐng)導(dǎo)力歷程”學(xué)員們指出的,十分成功并且引人注目,具體原因如下。亨利讓其他人離開(kāi)房間,只留下卡特琳公主和她的宮女,亨利善于傾聽(tīng)并能根據(jù)卡特琳的態(tài)度隨時(shí)改變自己的話(huà);他表示自己是一位偉大的國(guó)王和戰(zhàn)士,但對(duì)于女人卻一籌莫展,他說(shuō)自己體格健壯,可以長(zhǎng)相廝守,白頭到老。

  另外,他憑一句愛(ài)法國(guó)太深以至于要將她得到手,從法國(guó)的敵人轉(zhuǎn)眼變成法國(guó)的朋友;他很有幽默感;他有禮貌,幾次嘗試用卡特琳公主母語(yǔ)表白,盡管惹來(lái)不少笑聲。阿德?tīng)柭赋觯?ldquo;他激勵(lì)了凱瑟琳公主??ㄌ亓展魇且粋€(gè)被廢黜國(guó)王的女兒,但她走出房間后,將成為英格蘭和法蘭西的女王。這對(duì)她來(lái)說(shuō)算得上職業(yè)生涯上一大提升。”

  在自己的舞臺(tái)上演出莎翁不朽篇章

  “通過(guò)觀(guān)察歷史人物在當(dāng)時(shí)歷史環(huán)境下的表現(xiàn)—這里就是莎翁筆下的亨利五世—我們通??梢猿浞至私鈱?duì)于我們領(lǐng)導(dǎo)力或管理能力最重要的因素,”“領(lǐng)導(dǎo)力歷程”的聯(lián)席主任兼沃頓商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力和變革管理中心主任邁克爾-尤西姆指出。“我們將莎士比亞名著作為學(xué)習(xí)對(duì)象,是因?yàn)檫@是我們認(rèn)為能將觀(guān)點(diǎn)應(yīng)用到生活中的較好途徑之一,他筆下的故事蘊(yùn)含著人生精髓。”

  如果你將在課后登臺(tái),尤西姆補(bǔ)充道,“重溫一下亨利五世的那篇講稿,找出你為什么站在那里的大目標(biāo),并將之變成帶有個(gè)人色彩和更具激勵(lì)性的言語(yǔ)。在這方面,亨利五世的確做得不錯(cuò)。”

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隨機(jī)讀管理故事:《三個(gè)賣(mài)狗人》
一個(gè)父親想給女兒買(mǎi)一條狗,在這個(gè)城市里,有三個(gè)賣(mài)狗人。
第一個(gè)賣(mài)狗人說(shuō):“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢(qián),你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢(qián)就成交了。至于狗,你也看過(guò)了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說(shuō)以后怎么樣,跟我就沒(méi)關(guān)系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個(gè)賣(mài)狗人說(shuō):“你看這條狗非常好,是英國(guó)的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢(qián),這個(gè)價(jià)格也合適,我不敢確認(rèn)你女兒明天是不是還會(huì)喜歡,所以你付我1000塊錢(qián),你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來(lái),1000塊錢(qián)我就退給你。”
父親有點(diǎn)心動(dòng),接著來(lái)到第三個(gè)賣(mài)狗人面前。
第三個(gè)賣(mài)狗人說(shuō):“你女兒看起來(lái)挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒(méi)養(yǎng)過(guò)狗?是不是會(huì)養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會(huì)跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個(gè)最好的地方,搭一個(gè)狗窩,我會(huì)放足夠的食物給它,你可以喂一個(gè)星期,我還會(huì)教你怎么喂這條狗,然后一個(gè)星期以后我再來(lái)。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時(shí)候我來(lái)收1000塊錢(qián),如果你說(shuō)不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒(méi)有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個(gè)賣(mài)狗人,簡(jiǎn)直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買(mǎi)了第三個(gè)人的狗,甚至沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的想法。
你可能經(jīng)常在銷(xiāo)售圣經(jīng)上看到這樣3句話(huà):
1、必須100%站在對(duì)方的角度,走進(jìn)對(duì)方的世界,深入了解對(duì)方的內(nèi)心對(duì)話(huà);
2、永遠(yuǎn)不賣(mài)承諾,只賣(mài)結(jié)果!
3、沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo),只有人性!
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