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  2013年09月01日    BNET商學(xué)院      
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      領(lǐng)導(dǎo)人們各不相同。我并不是坐在這里告訴你我所認(rèn)識(shí)的每一位首席執(zhí)行官或高管都有很好的幽默感,但是這些成功人士中大多數(shù)人當(dāng)然有很好的幽默感。
 
    我不知道為什么會(huì)那樣,但是我猜這和享受生活有一定的聯(lián)系,熱愛你為了謀生所做的工作,不要把自己太當(dāng)回事。
 
    對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說幽默感和謙虛幾乎是攜手并進(jìn)的,它們就像是保持自信的平衡力,這種力量可以使領(lǐng)導(dǎo)們腳踏實(shí)地并進(jìn)行自我檢查。
 
    我并不是語言學(xué)家,但是當(dāng)然看起來幽默、謙卑和人類共享相同的根源(humor,humility和human都以hum開頭)。這對(duì)我來說講得通。
 
    記住,一切事情都有一個(gè)時(shí)間和一個(gè)地點(diǎn)。高管之間私底下一點(diǎn)自嘲的幽默或嘲弄是一回事。以犧牲他人利益來開玩笑或夸大其詞讓人們想知道你的咖啡里是不是放錯(cuò)了什么東西就是另一回事了。
 
    高管們應(yīng)該保持政治正確性嗎?
 
    以下幾個(gè)例子可以幫助你區(qū)分它們。首先,幾個(gè)不錯(cuò)的笑話:
 
    伯克希爾哈撒韋的首席執(zhí)行官沃倫-巴菲特(Warren Buffett)曾經(jīng)說過“我購買昂貴的西裝,但這些衣服穿在我身上卻看起來很廉價(jià)”。
 
    在與一位看起來很虛偽的來自經(jīng)銷商公司的首席執(zhí)行官一起開會(huì)很長一段時(shí)間后,我的首席執(zhí)行官突然轉(zhuǎn)過頭對(duì)我說:“你最好確認(rèn)下你的錢包還在自己身上”。
 
    另一個(gè)故事來自于擁有一定黑色諷刺技巧并善于諷刺他人的前首席執(zhí)行官:“現(xiàn)在我們的 銷售 人員的數(shù)量比過去任何時(shí)候的數(shù)量都多。我們有這么多的銷售人員以至于他們走路經(jīng)常撞到彼此,他們會(huì)迷失。我不認(rèn)為他們知道客戶在哪里,因此我覺得我們應(yīng)該坐在這里為他們繪制一些地圖”。是的,當(dāng)他說這話的時(shí)候房間里有銷售人員在場。我想你已經(jīng)知道這一點(diǎn)了。
 
    那么,假設(shè)你的幽默感是合適的類型,以下是我為什么認(rèn)為幽默感是被低估的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)之一的七個(gè)理由:
 
    幽默會(huì)讓人們解除戒備心理。它照亮心情,讓人們自由自在,減少強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)員工、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴和其他人時(shí)的恐嚇因素。幽默表明你并不那么拿自己當(dāng)回事,這正是謙虛的表現(xiàn)。
 
    幽默在危機(jī)時(shí)可以緩解緊張。在公司世界里,我想說的是大多數(shù)管理者和高管至少每周都會(huì)面臨棘手的情況。當(dāng)會(huì)議室或辦公室里緊張的局面出現(xiàn)時(shí),幽默可以幫助你讓員工放松,讓你更清晰地思考,做出更好的決定。
 
    幽默可以緩和下述的壞消息。不要誤會(huì)我的意思。如果你宣布裁員,你可能不會(huì)帶領(lǐng)“兩位員工走進(jìn)酒吧……”。也就是說,成功不是一個(gè)好老師,我們從失敗中學(xué)到的東西更多。但是你仍然需要有人微笑著說:“嘿,生活會(huì)繼續(xù),我們下次一定行。現(xiàn)在讓我們一起去喝一杯吧”。
 
    幽默對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)來說有很大好處。出于某種原因,團(tuán)隊(duì)成員一起開玩笑或娛樂有助于培養(yǎng)團(tuán)體意識(shí)并有助于創(chuàng)造一種緊密結(jié)合的 企業(yè)文化 。幽默還有助于創(chuàng)造出一種共同的歷史,例如“記得那個(gè)時(shí)候……”。
 
    幽默可以為你贏得人們的支持。人們都喜歡有幽默感的人。他們更希望你成功。你的支持者會(huì)發(fā)現(xiàn)你更可愛,你的誹謗者可能會(huì)放你一馬。
 
    幽默會(huì)對(duì)你的要點(diǎn)起強(qiáng)調(diào)作用。人們都會(huì)記住故事,戲劇性的軼事包括喜劇類的,這會(huì)讓人們產(chǎn)生共鳴。
 
    幽默能激勵(lì)人們。隨著公司高管們離開,我真的不是你想與之一起工作的最好的家伙,但是我認(rèn)為人們從幽默中能夠?qū)W到很多事情并能完成很多工作。我可能是錯(cuò)的,但是我認(rèn)為幽默感有助于持續(xù)激勵(lì)人們,尤其是在困難時(shí)期。
 
    所有最好的老板都擁有這一特質(zhì)。你擁有嗎?
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