管理是需要將制度、規(guī)范、流程、職責(zé)、激勵(lì)機(jī)制建設(shè)起來(lái),這是硬件部分。領(lǐng)導(dǎo)力是保證管理的成果-作為硬件部分的力量在既定框架和規(guī)范流程內(nèi)充滿激情和斗志地施展出來(lái),這是軟件部分。管理跟 商業(yè)模式 和贏利模式相關(guān),領(lǐng)導(dǎo)力跟人的性格、人的品行、人的偏好相關(guān)。管理體系與領(lǐng)導(dǎo)力體系,是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部始終是存在的,軟硬兩面是相輔相成的,他們是支撐企業(yè)立足和前行的兩條腿。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們兢兢業(yè)業(yè),將他們大部分的精力時(shí)間都花在了公司具體的業(yè)務(wù)上,往往疲于奔命地將企業(yè)帶過(guò)充滿希望的春天和競(jìng)爭(zhēng)激烈的夏天,卻沒(méi)有迎來(lái)豐收的秋天。
為什么?因?yàn)楣芾眢w系和領(lǐng)導(dǎo)力體系這兩條腿瘸了——有領(lǐng)導(dǎo)力體系的企業(yè)缺少管理,有完善管理體系的企業(yè)缺少領(lǐng)導(dǎo)力,而兩者都缺的企業(yè),就沒(méi)有了腿。那么,即使企業(yè)有很好的“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”或“既得市場(chǎng)”,也很可能最后的競(jìng)爭(zhēng)中落敗。如果可以打一個(gè)比方,我們說(shuō)有管理體系沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力體系企業(yè)是行尸走肉,有領(lǐng)導(dǎo)力體系而沒(méi)有管理體系的企業(yè)是孤魂野鬼,套用時(shí)下流行的話,我們不妨將這些問(wèn)題叫做“管理和領(lǐng)導(dǎo)力的霧霾”!
企業(yè)在不同的階段會(huì)遇到不同的挑戰(zhàn),所有的挑戰(zhàn)可以分為三個(gè)方面:一是管理體系的挑戰(zhàn)、二是領(lǐng)導(dǎo)力體系的挑戰(zhàn)、三是管理與領(lǐng)導(dǎo)力兩套體系不平衡的挑戰(zhàn)。對(duì)于中小規(guī)模的企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)力往往是非常清晰的,但管理是比較混亂的。在大規(guī)模企業(yè)中,管理是比較有序的,而領(lǐng)導(dǎo)力是比較渾濁的。這是管理和“領(lǐng)導(dǎo)力霧霾”在企業(yè)不同生命周期的具體表現(xiàn)。
在中小規(guī)模的企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者相對(duì)集權(quán)并直接參與了眾多部門(mén)的管理,其領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格與套路為大家能夠比較熟悉。也正是這種相對(duì)集權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式,造成了團(tuán)隊(duì)主要按老板的思路和吩咐辦事,而不是靠制度辦事。
頂層領(lǐng)導(dǎo)既是管理體系建設(shè)的第一人,往往也是破壞管理體系的第一人,這種管理體系的變化是從上而下的,對(duì)員工來(lái)說(shuō)往往沒(méi)有什么先兆。在這種模式下,執(zhí)行層難以判斷事務(wù)本身的對(duì)錯(cuò),而于取決于事務(wù)是誰(shuí)計(jì)劃 的。
因此,在中小企業(yè)中,并非是沒(méi)有公司政治,而是非常明顯,在“弱管理、強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)”的情況下,對(duì)員工來(lái)說(shuō),跟老板有多么接近及其信任關(guān)系的重要性也要超過(guò) 薪酬 本身。