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  2013年09月01日    百度文庫      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>
     管理故事:一個(gè)青年向一個(gè)富翁請(qǐng)教成功之道。富翁只是拿了3塊大小不等的西瓜放在青年面前:"如果每一塊西瓜代表一定程度的利益,你選哪塊?""當(dāng)然是最大的那塊!"青年毫不猶豫地回答。富翁一笑:"好好,請(qǐng)吧!"富翁把最大的那塊西瓜遞給青年,而自己卻吃起了最小的那塊。很快富翁就吃完了,隨后拿起桌上的最后一塊西瓜得意地在青年眼前晃了晃,大口吃了起來。青年馬上就明白了富翁的意思:富翁吃的瓜雖然不比青年的瓜大,卻比青年吃得多。如果每一塊代表一定程度的利益,那么富翁占的利益自然比青年多。
 
    管理感悟:有很多時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)眼前的利益就是最大和最好的。而等到我們把事情做完才發(fā)現(xiàn)原來還要耗費(fèi)那么多的精力和時(shí)間。而如果用同等的精力和時(shí)間去做別的事情,雖然沒有這么大的利益,但是做的事情多得多,總利益也比做一個(gè)事情的要來得多。要想一個(gè)企業(yè)有大的發(fā)展,管理者就要有戰(zhàn)略的眼光,要學(xué)會(huì)放棄,只有放棄眼前的蠅頭小利,才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)大利。
 
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隨機(jī)讀管理故事:《驢肉卷餅》
一哥們?nèi)ベI驢肉卷餅,對(duì)老板說:“給我卷一個(gè),不要蔥, 給我多放點(diǎn)肉,放,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……” 
老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
啟示    
服務(wù)的前提是利潤(rùn),利潤(rùn)空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤(rùn)一起消失的還有服務(wù)。
所以不要一味的過度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
請(qǐng)尊重每個(gè)行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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