一些成功的女性領(lǐng)導(dǎo)者懂得:自己首先是個(gè)女人,然后才是領(lǐng)導(dǎo)者。
那些有幸在“男權(quán)當(dāng)?shù)?rdquo;的商業(yè)領(lǐng)域里開拓出一片天地的女性領(lǐng)導(dǎo)者,往往被冠以“女強(qiáng)人”的稱呼。事實(shí)上,女性領(lǐng)導(dǎo)者的“強(qiáng)”只是一種外在表現(xiàn),內(nèi)在的“柔”性才是真實(shí)的自我。
一些女性領(lǐng)導(dǎo)者的成功不僅來(lái)自強(qiáng)大的心理承受能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力等硬性素質(zhì),她們也十分注重培養(yǎng)自己寬廣的胸懷、優(yōu)雅的氣質(zhì)等個(gè)人魅力。因?yàn)樗齻冎溃约菏紫仁莻€(gè)女人,然后才是領(lǐng)導(dǎo)者。
穿沙麗的女CEO
2006年夏,一個(gè)堅(jiān)持在重要場(chǎng)合穿傳統(tǒng)沙麗的美籍印度裔商業(yè)女強(qiáng)人英德拉·努伊登上了飲料業(yè)巨頭——百事可樂的權(quán)力巔峰,出任該公司第五任CEO。努伊是百事歷史上第一位女性掌門人,在當(dāng)年世界500強(qiáng)企業(yè)中,女性CEO僅有11人。
努伊工作作風(fēng)強(qiáng)硬,《財(cái)富》曾將其列為全球50名最有影響力的女性,并形容她為“鐵女人”。但是,她從沒有忽略展示女人的一面——參加各種社交活動(dòng),即使是時(shí)尚派對(duì)也會(huì)穿著傳統(tǒng)的沙麗,因?yàn)槭巧雏愖屌涟l(fā)現(xiàn)了自己真正的魅力所在。
1980年夏,24歲的努伊獲得了耶魯大學(xué)公共及個(gè)人管理學(xué)碩士學(xué)位,開始在美國(guó)尋找工作。來(lái)自印度的她當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)窘迫,只能花50美元在廉價(jià)商店買一套正裝。當(dāng)她穿著那套并不合身的正裝和一雙橙色的靴子出現(xiàn)在面試考官前時(shí),在場(chǎng)所有人都嚇了一跳。面試結(jié)果可想而知。
當(dāng)努伊哭著回去問她的職業(yè)發(fā)展咨詢師時(shí),咨詢師給她的建議是,“你為什么不穿你平常穿的印度傳統(tǒng)服裝——沙麗去面試呢?如果他們不能接受你的服裝,那是他們的損失。”不久,身著沙麗的努伊順利通過了波士頓咨詢公司的面試,開始了她在美國(guó)職業(yè)生涯的第一步。從此,沙麗就成為努伊的“正裝”。它對(duì)于努伊更像是一個(gè)符號(hào),是女人天性絢麗的象征。
寬厚待人也給予英德拉·努伊豐厚的回報(bào)。
英德拉·努伊在還未正式上任百事公司新CEO之前,她專門乘飛機(jī)去和正在度假的麥克·懷特碰面。他們共事多年,都曾擔(dān)任過百事公司首席財(cái)務(wù)官,懷特是努伊角逐百事CEO一職最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
當(dāng)努伊的飛機(jī)抵達(dá)目的地時(shí),懷特早已準(zhǔn)備好祝賀她晉升的卡片在機(jī)場(chǎng)等候。見面后,兩人沿著海灘漫步了很久,回到懷特的海濱別墅,懷特彈鋼琴給努伊伴奏,她高歌了一曲。然后,努伊真誠(chéng)地向老同事請(qǐng)求:“我要怎么做才能讓你留下?”懷特卻說(shuō),“好好休息吧,我們明天再討論這個(gè)問題。” 為留住懷特,努伊甚至要求董事會(huì)提高懷特的補(bǔ)償金以達(dá)到和自己相同的水平。努伊認(rèn)為,在百事的低迷時(shí)期,公司十分需要這樣一個(gè)執(zhí)行能力超強(qiáng)的男人。
最終,在努伊的努力下,懷特決定留下。懷特這樣形容兩人的關(guān)系:“我伴奏,她唱歌。我們就是這樣的合作伙伴。”努伊也表示:“我把懷特當(dāng)成最親密的伙伴。對(duì)他而言,當(dāng)CEO是一件很容易的事情。”
努伊的人格魅力不僅僅影響到懷特。當(dāng)她開始CEO 生涯時(shí),她擁有一個(gè)龐大的顧問班子為她出謀劃策,而這幾位都是百事的前CEO。這并不是公司的計(jì)劃 ,只因?yàn)樗麄兪桥笥选?ldquo;她將會(huì)得到她需要的任何幫助”,前CEO雷孟夫說(shuō)。努伊說(shuō),雷孟夫會(huì)在30 秒鐘以內(nèi)回復(fù)她的郵件。在她急需幫助時(shí),他便會(huì)馬上飛來(lái)努伊位于紐約的辦公室。對(duì)于86 歲的羅杰·恩里克,雷孟夫的前任,努伊更是在自己辦公室的前廳為他設(shè)置了一個(gè)專門的辦公室。“他們都是我的上司,還是我最好的朋友。”她說(shuō),“他們會(huì)在特殊的節(jié)日里給我打電話問候,并出現(xiàn)在我的生日宴會(huì)上。”
更令人想不到的是,很多國(guó)際政要也是努伊的朋友,比如,英國(guó)前首相托尼·布萊爾,印度和墨西哥的總理都是她家宴中的???,美國(guó)前國(guó)務(wù)卿亨利·基辛格更是她的密友。相信,努伊打動(dòng)這些巨頭們的一定不是商業(yè)上取得的成就,而是她真誠(chéng)、寬厚待人的人格魅力。
追求性感的女人
她曾經(jīng)是美國(guó)新聞界的名記者,也是美國(guó)政府中第一位、至今為止唯一一位被任命為公使銜商務(wù)參贊的女性。作為柯達(dá)全球副總裁、大中華區(qū)主席和亞太區(qū)對(duì)外事務(wù)部總經(jīng)理,葉鶯也是第一位出現(xiàn)在世界500強(qiáng)企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上的華裔女性。葉鶯的商業(yè)生涯和人生經(jīng)歷充滿傳奇色彩。葉鶯習(xí)慣用 “性感”這個(gè)詞兒來(lái)形容那些曾讓她傾力以赴的事業(yè)。外界對(duì)她的評(píng)價(jià)也是“因?yàn)樾愿?,所以不可抗拒。這是一個(gè)深諳魅力效應(yīng)的女人” 。
葉鶯生在北京、長(zhǎng)在臺(tái)灣,出身于書香門第。在獲得了英語(yǔ)文學(xué)和國(guó)際關(guān)系雙學(xué)位之后,她所選擇的事業(yè)也是性感的。從事媒體工作是她兒時(shí)的理想,大學(xué)畢業(yè)后她果然在臺(tái)灣的一家廣播公司覓得一份采訪時(shí)政要聞的工作。之后的外交官工作經(jīng)歷又讓她見證了中美關(guān)系的重新建交、冷卻、解凍和充分發(fā)展的各個(gè)時(shí)期。從商,她趕上了數(shù)碼產(chǎn)業(yè)革命,經(jīng)歷了柯達(dá)在中國(guó)的創(chuàng)業(yè)、巔峰和轉(zhuǎn)型期。
“一路共同走來(lái)的人,都是朋友。我在很多地方工作過,每一個(gè)地區(qū)的秘書,至今都和我保持著密切的聯(lián)系。”葉鶯永遠(yuǎn)忘不了告別美國(guó)駐華大使館的那天。在當(dāng)時(shí)北京還沒有流行送花的習(xí)慣時(shí),美國(guó)駐華使館附近的道路兩旁,擺滿了為她送行的花籃。雖然離別的過程很痛苦,但葉鶯決定放棄政府工作的理由也很堅(jiān)定——“柯達(dá)當(dāng)時(shí)在進(jìn)行‘98協(xié)議’的談判,這是一個(gè)性感的項(xiàng)目。性感,因?yàn)檫B接過去與未來(lái)。”
20世紀(jì)90年代,中國(guó)政府與柯達(dá)設(shè)計(jì)了一個(gè)宏偉的計(jì)劃——柯達(dá)與整個(gè)中國(guó)感光行業(yè)來(lái)談合作。對(duì)于柯達(dá)來(lái)說(shuō),中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)重要的利潤(rùn)來(lái)源;對(duì)于中國(guó),與柯達(dá)的合作可以挽救不景氣的感光行業(yè)。這是一項(xiàng)跨越6個(gè)省、10個(gè)城市、3個(gè)不同行業(yè)、跨越中央與地方政府的大整合。談判已進(jìn)行了三年,仍然僵持著,最初的熱情幾近封凍。1997年的元旦,葉鶯加入了柯達(dá),兩天之后便以大中華區(qū)副總裁身份從香港飛到汕頭,坐到了談判桌前。當(dāng)有人看見身著豹紋短裙、高跟鞋的她窈窕地走到第一排坐下,還以為是老總的秘書,卻沒想到是老總本人時(shí),葉鶯已經(jīng)以其出色的外交辭令和極具親和力的笑容為柯達(dá)掙得了不少 印象分。由于葉鶯在東西方都生活過多年,所以她真正明白兩個(gè)國(guó)家不同的思維,幾經(jīng)斡旋為參加談判的雙方之間架起了一道溝通的橋梁,促成雙方建立了互相的信任,并最終達(dá)成著名的“98協(xié)議”,完成了看似不可能完成的任務(wù)。
有分析稱,“98協(xié)議”的成功在很大程度上是“公關(guān)定乾坤”,而公關(guān)的成功,則在于柯達(dá)找到了深諳中國(guó)政經(jīng)精髓和西方需要的葉鶯。
“性感一詞已經(jīng)被用得走了味。其實(shí),那是一個(gè)多好的詞啊——色彩斑斕的人生,能讓你心跳加快、血液循環(huán)加速,是一種不可抗拒的力量,體內(nèi)每個(gè)細(xì)胞都會(huì)被這磁場(chǎng)吸引……人生那樣短暫,就該追求一種性感的生活,不是嗎?”葉鶯說(shuō)到。