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  2013年09月01日    價值中國      
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    《紐約時報》最佳暢銷書作者、領(lǐng)導(dǎo)力專家約翰·C·馬克斯韋爾博士說:“考察世界上最成功的組織,你會發(fā)現(xiàn)其中成功的原因都有一個共同點,那就是有效的團隊管理,所謂團隊領(lǐng)導(dǎo)者的成功,可以定義為對周圍人能力最大程度的使用。”領(lǐng)導(dǎo)力是一門才能,更是實踐的藝術(shù),才能是基礎(chǔ),藝術(shù)是才能不斷提高,不斷積累,由量變到質(zhì)變的結(jié)晶。德魯克認為,“管理者不同于技術(shù)和資本,不可能依賴進口。中國發(fā)展的核心問題是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者,他們應(yīng)該是中國自己培養(yǎng)的管理者,熟悉并了解自己的國家和人民,并深深根植于中國的文化、社會和環(huán)境中。只有中國人才能建設(shè)中國”。那么,那些“根植于中國的文化、社會和環(huán)境中”的中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是怎樣的呢?如何快速提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)的四“zuo”層次:擁有領(lǐng)導(dǎo)的“座位”、“做好”領(lǐng)導(dǎo)職責、“坐穩(wěn)”領(lǐng)導(dǎo)職位,“作為”精神支柱,幫助領(lǐng)導(dǎo)者循序漸進提升領(lǐng)導(dǎo)力,成為眾人追隨的卓越領(lǐng)導(dǎo)者。

    一、“座”的層次。

    作為此層次的領(lǐng)導(dǎo),實質(zhì)上為人生的“學(xué)業(yè)”階段,“學(xué)道”階段,也是“權(quán)勢力量”階段,其擁有了一個平臺,一個職位,一種權(quán)力,但卻不能勝任本崗位工作(要求其1年得其要領(lǐng)),這就要求公司為其制定明確的作業(yè)標準,流程,指導(dǎo)書,建立健全各項規(guī)章制度,要求其養(yǎng)成按流程作業(yè),按制度做事的習慣。80后、90后具有強烈的進取心和創(chuàng)新意識,思維非?;钴S,90后員工需要公司為其提供廣闊的舞臺,和員工共同制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,把其放在領(lǐng)導(dǎo)的崗位上去歷練,這就是很多世界500強企業(yè)建立的人才拔高使用的機制。

    世界潛能第一激發(fā)大師安東尼羅賓說:“每個人體內(nèi)都有一位沉睡的巨人等待著被喚醒”,研究表明,普通人的潛能尚有97%以上未被開發(fā)。因此,企業(yè)要善于利用人才的長處,對員工進行多激勵。特別是針對80后、90后群體善于創(chuàng)新,思維敏捷的特性,為其提供廣闊的平臺,充分開放其潛能,讓其由不勝任到快速勝任。充分發(fā)揮其聰敏才智,發(fā)揮其主觀能動性,要不拘一格、大膽任用,能用人所長,則天下人皆可為其用。良好的職業(yè)生涯規(guī)劃不僅可以使個人在職業(yè)起步階段成功就業(yè),在職業(yè)發(fā)展階段走出困惑,到達成功彼岸;對于企業(yè)來說,良好的職業(yè)生涯管理體系還可以充分發(fā)揮員工的潛能,給優(yōu)秀員工一個明確而具體的職業(yè)發(fā)展引導(dǎo),從人力資本增值的角度達成企業(yè)價值最大化。

    這個階段的領(lǐng)導(dǎo)需要比下屬具有更充沛的激情,昂揚的斗志,十足的信心,需要快速掌握本崗位需具備的能力和素質(zhì),需要更加瘋狂的闖勁、敬業(yè)協(xié)作和奮斗精神,需要更加的積極主動、身先士卒、勇往直前,作為頭狼要以自己的團隊為榮,滿腔熱忱地對待自己的工作,并以自己的熱情帶動員工,力爭保住自己的座位,并全力以赴的去到達第二個層次,“做”的層次。

    二、“做”的層次。

    作為此層次的領(lǐng)導(dǎo),實質(zhì)上為人生的“事業(yè)”階段(要求其3年有所小成),“悟道”階段,為人生發(fā)展的黃金轉(zhuǎn)折點,他正在開創(chuàng)他的事業(yè),積累其“知識力量”,奠定其人生輝煌的基礎(chǔ)。

    這個階段要求其多做少說,深入一線,深入基層,重視實踐和實際操作,做一個沖鋒陷陣的將軍,掌握本崗位所需的各項技能、心態(tài)、知識等等,參考MKASH原則的心態(tài)、知識、行動、技能、習慣,努力使自己擁有積極樂觀的心態(tài),健全的人格,雙贏的思維,敏銳的洞察力,較強的溝通協(xié)調(diào)能力以及最實際的解決問題和沖突的能力,做一個“實力派”上司,做一個名副其實的領(lǐng)導(dǎo)。

    現(xiàn)在80后、90后職場新人,可是好惡分明、崇拜“大牛”的一代,一旦贏得了他們的認可,那么許多問題都可以輕松搞定。然而如果你對崗位工作了解的不全面,不透徹,就會產(chǎn)生對下屬下指令不清晰或無法執(zhí)行;當部屬遇到困難向你求救時你卻不能及時給下屬很好的建議和解決之道;釘子員工更會工作不用心,完不成任務(wù)時又會拿各種離譜的難題來搪塞你,刁難你。所以,作為部門主管要努力做到:,你的工作能力、職業(yè)化水準、知識、經(jīng)驗永遠要超過你的下屬。做上司尤如做老師,你要有絕妙的招術(shù),即使在你無法解答下屬拋出的難題時,也能絲毫不露破綻地把問題化解掉。

    當你在這個位置上鍛煉了3年以上,具備了較強的職業(yè)化能力成為這個崗位的專家時,你將成為這個崗位最合適的人,你也就順理成章的到達了第三個層次,坐穩(wěn)了你的領(lǐng)導(dǎo)席位。

    三、“坐”的層次。

    作為此層次的領(lǐng)導(dǎo),實質(zhì)上為人生的“專業(yè)”階段(要求其5年成為專家),“釋道”階段,為人生發(fā)展的黃金階段,這時的你工作輕松自如,你可以充分的授權(quán),做你該做的更有價值的工作,如培養(yǎng)下屬、提升下屬、成就下屬。“教會徒弟,餓死師傅”這句古訓(xùn),如今已產(chǎn)生了一定的局限性。如果身為主管,不能使下屬成長,那么你的下屬很容易離你而去,誰也不愿意在不能使自己成長的上司手下工作。同時,如果你的下屬不成長,他們的 績效 很差,自然你的績效也無法達成。因為,領(lǐng)導(dǎo)的績效總是通過激勵下屬努力完成他們的績效而達成。尤其是如今的職場新人90后們,有一個顯著的特質(zhì)是“追求輕松快樂和自我成就”,當他們自覺“不高興”、“學(xué)不到東西”、“不適合”、“不自由”、“無法實現(xiàn)追求”時,他們可能會很快就選擇“開心馬溜”。

    世界領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰麥斯威爾說:“你的成就取決于你的領(lǐng)導(dǎo)力”,因此,處于此階段的你,需要給員工描繪未來,需要為其造夢,需要幫助下屬能力提升,需要創(chuàng)造機遇成就下屬的未來,讓下屬在團隊中感受成長、收獲成功。讓每個員工都可以分享團隊的榮譽,分享成功的喜悅,收獲勝利的果實,實現(xiàn)自身的價值,形成“我工作,我快樂”這種團隊氛圍,自然會讓員工產(chǎn)生安全感、歸屬感、成就感和團隊依賴感,而你已經(jīng)超越了“知識力量”階段,成功的晉升為“人格力量”階段,達到領(lǐng)導(dǎo)的“作”的層次。

    四、“作”的層次。

    作為此層次的領(lǐng)導(dǎo),實質(zhì)上為人生的“職業(yè)化”階段(要求其10年成為權(quán)威、泰斗),“得道”階段,古語曰:“得道者多助,失道者寡助”,得人心者得天下,你一定要成為部屬的精神支柱,員工努力拼搏的源源不斷的能量場。有許多人選擇離開或者跟隨一個上司時,時常是因為他的為人和品格。大凡品格高尚的人,即使沒有特別圓熟的領(lǐng)導(dǎo)技巧,也會形成天然的感召力。

    管理大師德魯克曾經(jīng)說過這樣一句話:“如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏正直的品格,那么,無論他是多么有知識、有才華、有成就,也會造成重大損失——因為他破壞了企業(yè)中最寶貴的資源——人,破壞組織的精神,破壞工作成就。”常言說“做事先做人”,講的就是這個道理,作為領(lǐng)導(dǎo)者,人品很重要。此時的你,品格是第一影響力。諸如蘋果傳奇的喬布斯、京瓷會社的稻盛和夫,世界企業(yè)家柳傳志、萬科王石,國際新能源的黃鳴,華為的任正非等等,他們都深深的影響著一個行業(yè),一個產(chǎn)業(yè),締造了一個個不朽的商業(yè)帝國傳奇。

    因此,作為領(lǐng)導(dǎo)要擴大自己的心胸和格局,勇?lián)约旱氖姑蜕鐣熑危逕捵约旱念I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),逐步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。學(xué)會藝術(shù)的處理人際關(guān)系,在物質(zhì)上為部屬提供幫助,在精神上為部屬搭建支柱,在事業(yè)上為部屬添磚加瓦,幫助部屬早日實現(xiàn)人生和社會價值,成就人生理想和追求。

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