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  2013年09月01日    慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道      
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    在許多競爭關(guān)口,我們往往本能地便會提前寬容自己,勸慰自己說:“放松點,算不了什么。做成了固然好,做不成也沒關(guān)系,機(jī)會多著呢。”還以為這就算是給自己減輕壓力。殊不知有很多事情往往差的就是一口氣。猶如打仗時,指揮員部署完畢了,能否取勝?不知道,取決于某個關(guān)鍵的陣地能不能攻下來。那么這時就不能給自己留下退路,必須有一種舍我其誰的底氣。這底氣意味著自身擁有充足的技能。多年來含辛茹苦,一直等這一天很久了,絕不會書到用時方恨少。這底氣意味著明確堅定的理念。我在這個位置上,就是要干好這份活的,沒有人比我更適合這一使命。這底氣還意味著常年做下來的個人品牌。處事得當(dāng),問心無愧,我當(dāng)然應(yīng)該做到最好。

    領(lǐng)導(dǎo)者底氣主要來自自信,這個自信就是綜合素養(yǎng)。不是說“藝高膽大”嗎?就是這個道理。只要心中有底,不論你表現(xiàn)得多么謙卑多么客氣,別人都能感受到你的自信。拋開企業(yè)提供基本的資源、預(yù)算外,在同樣的企業(yè)競爭大背景下,給所有的管理人提出了更高的要求,我把它稱之為:管理者的“勢”(底氣)。那么,領(lǐng)導(dǎo)者的“底氣”從何而來呢?譚小芳老師總結(jié)了以下幾點來提升領(lǐng)導(dǎo)者的“底氣”——

    1、領(lǐng)導(dǎo)底氣需要堅定信仰導(dǎo)航

    信仰是人生的燈塔,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有了堅定信仰,才能在大千世界、滾滾紅塵面前,做到“底氣”十足、兩袖清風(fēng)。杰克韋爾奇在《贏》中說:“它既要給大家一個清晰的方向感,以贏得商業(yè)利益為導(dǎo)向,也要充滿壯志雄心,讓人們感覺到自己是偉大事業(yè)中的一部分。”一個好的信仰,一個能夠長久持續(xù)激勵人的信仰,必須具備兩個基本的條件:一個條件是從形式上看,必須簡單明了、言簡意賅;另一個條件是從內(nèi)容上看,不能太過具體和世俗,必須具有崇高感,能夠激發(fā)組織成員心中的高尚情操。

    一般說來,愿景、使命、價值觀、精神,等等,都可以成為一個組織的信仰。微軟的信仰“讓每一張桌子上、每一個家庭中都有一臺計算機(jī),都使用微軟的軟件”就是愿景;惠普的信仰——惠普之道——是價值觀;強(qiáng)生的信仰——強(qiáng)生21條——是使命;松下的信仰——松下7精神——很顯然是精神。它們都適合作為組織的信仰。在形式上,信仰要求簡單,就是要求信仰必須做到好聽、好記、好傳播。好聽是為了好記,好記是為了能夠在組織成員的心中留下深刻印象,為組織成員將信仰內(nèi)化打下基礎(chǔ)。而好傳播,則是為了有利于更多的人記住組織信仰。

    2、領(lǐng)導(dǎo)底氣需要描繪企業(yè)愿景

    企業(yè)愿景——體現(xiàn)了企業(yè)家的立場和信仰,是企業(yè)最高管理者頭腦中的一種概念,是這些最高管理者對企業(yè)未來的設(shè)想。是對“我們代表什么”“我們希望成為怎樣的企業(yè)?”的持久性回答和承諾。企業(yè)愿景也不斷地激勵著企業(yè)奮勇向前,拼搏向上。何謂企業(yè)愿景?是指企業(yè)的長期愿望及未來狀況,組織發(fā)展的藍(lán)圖,體現(xiàn)組織永恒的追求。

    明確并闡釋公司的遠(yuǎn)景目標(biāo),是CEO的職責(zé)。如果公司沒有遠(yuǎn)景目標(biāo),或者目標(biāo)不清晰,或者只是未能清晰的傳達(dá)給下屬,毫無疑問就是領(lǐng)導(dǎo)能力的失敗。反之,一個擅長管理愿景和目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)會讓員工感到高興,邀請他們參與。他通常會:表達(dá)出一個非常吸引人的美妙愿景;著眼未來;著眼于各種可能性;非常樂觀(但是非?,F(xiàn)實);創(chuàng)造一個又一個的里程碑,支持愿景的實現(xiàn);讓大家一起來分享公司愿景;能鼓勵和激勵整個部門或組織。

    我在領(lǐng)導(dǎo)力課堂上經(jīng)常說這樣一段話:“總裁起碼要做好兩件事,一是會講夢想,勾勒出愿景,讓大家覺得你值得追隨。二是靠一個使命去統(tǒng)領(lǐng)所有員工思維深處的價值觀體系,并且要讓大家在使命這個層面達(dá)成共識。”在全球化的浪潮下,進(jìn)入世界市場應(yīng)該變得更容易而不是更難,一條正確的途徑便是發(fā)現(xiàn)真正的愿景!

    3、領(lǐng)導(dǎo)底氣需要過硬本領(lǐng)支撐

    這是個知識大爆炸的年代,也是個知識折舊率很高的年代,面對日新月異的社會生活,如果不注重學(xué)習(xí)和積累,知識就會老化、能力就會退化。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)肚子里沒有“干貨”,患上“本領(lǐng)恐慌”癥,開會講話的時候要么套話連篇、實則無物,要么拾人牙慧、毫無新意;遇到問題的時候,要么故弄玄虛裝深沉,要么避重就輕裝糊涂??傊瑢I(yè)務(wù)不精通、對情況不了解、對自己不自信,好比《水滸傳》里的白衣秀士王倫,經(jīng)不起掂量,哪有“底氣”可言?

    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的硬本領(lǐng)其實就是領(lǐng)導(dǎo)者能力,領(lǐng)導(dǎo)一般需要具備三項核心技能:激勵他人、管理愿景和目標(biāo)、創(chuàng)新管理。如果他是一個擅長激勵他人的領(lǐng)導(dǎo),接下來需要從能力方面,進(jìn)行幾個方面分析,一是他擅長的方面;二是他不擅長的方面;三是他怎么樣去擁有這些能力。而且如果企業(yè)某一個員工,或者某一個主管出現(xiàn)問題的時候,也可以從三個方面考慮,哪些是你擅長的;哪些是不擅長;哪些是你學(xué)的快,而別人跟不上你。

    這個硬本領(lǐng)從哪里來呢?只有學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)力,是指學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力。已經(jīng)具備學(xué)習(xí)力的領(lǐng)導(dǎo)者,有如何將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為競爭力的問題。如果企業(yè)的全體成員能全身心投入并獲得持續(xù)增長的學(xué)習(xí)力,這個企業(yè)才是學(xué)習(xí)型組織。對于今天企業(yè)的競爭,大家會說是人才的競爭、資源的競爭等等,但是學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們:企業(yè)競爭爭的是有學(xué)習(xí)力的人才。道理很簡單,學(xué)習(xí)力比較強(qiáng),那么幾年以后,不是人才會變成人才,是人才會變成高級人才。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,沒有學(xué)習(xí)力就沒有競爭力,提高學(xué)習(xí)力就是增強(qiáng)競爭力、創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)力。

    4、領(lǐng)導(dǎo)底氣需要務(wù)實作風(fēng)奠基

    腳踏實地地做事情、見成效是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安身立命的資本。沒有實打?qū)嵉臉I(yè)績,“底氣”無從談起。反觀一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),樂不求有功、但求無過,缺乏進(jìn)取心,工作乏善可陳,“底氣”自然不足。現(xiàn)在的問題是有些領(lǐng)導(dǎo)干部沉不下去,蹲不下來,就是下去了,也是蜻蜓點水,走馬觀花。多數(shù)時間是泡在會海里練唱功,坐在辦公室里練聽功,埋在材料堆里練看功。其實他們聽到的只是經(jīng)過精心編造的“軍情”,看到的只是經(jīng)過“加工”的盆景。

    現(xiàn)在有一種錯覺,對待一項工作,只要會開了、文件發(fā)了,就算重視了,也算是落實了。一些領(lǐng)導(dǎo)同志多數(shù)時間身居“會海”夸夸其談,基層干部有的成了會議“專員”。不少文件發(fā)下去無人看,實際效果很差。一些干部整天忙于迎來送往、陪會議陪檢查、陪吃陪喝,看起來也非常忙碌,其實是辛辛苦苦的事務(wù)主義,成效并不大。這就是不務(wù)實,其實就是忙著“務(wù)虛”。

    5、領(lǐng)導(dǎo)底氣需要創(chuàng)新意識砥礪

    一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思想跟不上時代發(fā)展步伐,有的不適應(yīng)新聞媒體特別是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,對出現(xiàn)的問題習(xí)慣“捂著”“蓋著”,導(dǎo)致謠言滿天飛;有的習(xí)慣靠行政命令來解決思想問題、利益糾紛,引起員工不滿。如此觀念陳舊、固守老套,怎能有對新生事物和社會變化不懼怕、不抵觸,成竹在胸、順勢而為的底氣?

 創(chuàng)新已經(jīng)成為中國的國家戰(zhàn)略主題,但是真正將創(chuàng)新落到實處,還需要巨大的努力。而政府、企業(yè)、以及組織的領(lǐng)導(dǎo)身負(fù)貫徹、落實創(chuàng)新的重任。而創(chuàng)新能夠得以有效實施,需要領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力,然后帶領(lǐng)大家實施創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略。如今,在需要創(chuàng)新的中國,需要具有創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的人,來承擔(dān)歷史賦予的重任,推動創(chuàng)新的發(fā)展與應(yīng)用。

    總之,領(lǐng)導(dǎo)者的“底氣”不是與生俱來的,而是在實踐中逐步積累起來的。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),確有必要從各個方面涵養(yǎng)和增強(qiáng)“底氣”,這既是為自己加分,更是為企業(yè)業(yè)績添彩!

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隨機(jī)讀管理故事:《從商人到副總統(tǒng)之路》
 1888年,美國銀行家莫爾當(dāng)選副總統(tǒng)。他曾是一個小布匹商人,從一個小商人到副總統(tǒng),為什么會發(fā)展得這么快? 
 莫爾說:"我做布匹生意真的很成功??捎幸惶?,我讀了一本文學(xué)家愛默爾的書,書中的一段話打動了我,書中是這樣寫的:一個人如果擁有一種人家需要的才能和特長,不管他處在什么環(huán)境什么角落,終會有一天被人發(fā)現(xiàn)。這段話讓我怦然驚動,冥冥中我覺得自己應(yīng)該走向更廣闊的空間去發(fā)展。這使我想到了當(dāng)時最重要的金融業(yè),于是,我不顧別人的反對,放棄布匹生意,改營銀行。在穩(wěn)妥可靠的條件下進(jìn)行運(yùn)作,許多人和企業(yè)都愿意找我,因此我經(jīng)營銀行十分成功,最終成為金融巨頭。 
  
  點評:俗話說:"有智吃智,無智吃力"。一個人立足于社會,說到底只有用智和用力兩種謀生手段,要么靠一身力氣,要么靠自身的智慧,智慧往往可以改變一個人的命運(yùn)。 
    
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