千軍萬馬擠過獨(dú)木橋,如何擁有區(qū)別和領(lǐng)先于其它競爭對手的獨(dú)特能力,如何經(jīng)受住來自市場、行業(yè)和企業(yè)內(nèi)部的多維考驗(yàn)而成就領(lǐng)導(dǎo)品牌?
“成為領(lǐng)導(dǎo)品牌絕非偶然。”中國著名 職業(yè) 經(jīng)理人 ,東莞慕思寢室用品有限公司總裁姚吉慶認(rèn)為,要成為一個(gè)行業(yè)的佼佼者,是有其規(guī)律可循的?! ?/p>
選擇比努力更重要
姚吉慶認(rèn)為,不管任何行業(yè),都有其進(jìn)入的最佳切入期,往往選擇好一個(gè)行業(yè)或者一個(gè)產(chǎn)品比抓住一個(gè)不合適的產(chǎn)品去努力更重要。但如何才是選擇好的行業(yè)的成功之道?
姚吉慶依據(jù)自身10多年的操盤經(jīng)驗(yàn),提出了6個(gè)行業(yè)最佳切入期。第一是開創(chuàng)藍(lán)海,進(jìn)入全新的行業(yè)。比如歐派是整體廚房的開創(chuàng)者,格蘭仕是中國微波爐市場的創(chuàng)立者,雷士是商業(yè)照明行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者等等,當(dāng)然藍(lán)海不是那么容易發(fā)掘出來,也不是那么容易開拓。第二是在行業(yè)進(jìn)入高速成長期, 但行業(yè)仍無龍頭地位品牌。像華帝進(jìn)入灶具行業(yè)、萬和進(jìn)入熱水器行業(yè)、歐派進(jìn)入衣柜行業(yè)等等,能夠取得今天的成功,與當(dāng)時(shí)行業(yè)高速發(fā)展且無龍頭老大把持江湖地位的重要機(jī)遇息息相關(guān)。
第三是在行業(yè)已成熟時(shí),卻已進(jìn)入技術(shù)更新時(shí)期。一般在市場成熟后,競爭壓力越來越大,越來越白熱化。這時(shí)需要通過技術(shù)更新帶來新的發(fā)展。比如電視行業(yè)的傳統(tǒng)電視、平板電視、液晶電視、等離子電視的發(fā)展衍進(jìn);空調(diào)方面的定頻向變頻發(fā)展等等都是如此。第四是挖掘國外成熟行業(yè),在國內(nèi)推廣為新行業(yè)。從Google到中文百度;從twitter到新浪微博;從facebook到人人網(wǎng)到開心網(wǎng)等等,這點(diǎn)也是很多的企業(yè)做過的,而且成功過的手法。
第五是當(dāng)行業(yè)成熟,迅速進(jìn)入細(xì)分市場。姚吉慶認(rèn)為,這同樣也是中國企業(yè)成功的一個(gè)道路,其現(xiàn)實(shí)不乏成功案例:飲料行業(yè)白熱化的競爭,群雄逐鹿的背景下,殺出了一個(gè)王老吉;沙發(fā)行業(yè)殺出了芝華仕等等……都是在細(xì)分領(lǐng)域做到極致的成功代表。第六是重新定義一個(gè)新的行業(yè)。像非常小器將成熟的指甲鉗行業(yè)打造成禮品行業(yè),成為有創(chuàng)意的量身定制的團(tuán)購禮品,最終成為中國第一世界第三的領(lǐng)導(dǎo)品牌。還有像慕思提倡健康睡眠,將傳統(tǒng)的床墊行業(yè)升級(jí)到健康睡眠系統(tǒng),慕思也就成為了健康睡覺資源的整合者和領(lǐng)導(dǎo)者。
打造特色的核心競爭力
成為領(lǐng)導(dǎo)品牌的前提是必須有競爭力,即企業(yè)的核心“競爭優(yōu)勢”,姚吉慶認(rèn)為成為領(lǐng)導(dǎo)品牌之道,必然有其核心的競爭力在里邊。
姚舉例道:歐派,走的是扁平化的 銷售 渠道和個(gè)性化定制,以及其標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的柔性生產(chǎn)技術(shù);而蘋果公司,則是利用軟件開發(fā)平臺(tái)與利潤分享的機(jī)制來打造核心競爭力;格蘭仕構(gòu)建制造上的成本優(yōu)勢,慕思則是通過全球睡眠資源整合,如整合全球最優(yōu)秀的供應(yīng)商資源、聘請最頂級(jí)設(shè)計(jì)師、并將體驗(yàn)式 營銷 做到極致,創(chuàng)立起健康睡眠系統(tǒng)。
但如何打造出這種特色的核心競爭力呢?姚吉慶強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略推進(jìn)的節(jié)奏性。在企業(yè)處在成長期間,以運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)為主,主要解決企業(yè)的生存問題,此時(shí)的戰(zhàn)術(shù)就是戰(zhàn)略,在成長期間慢慢形成自己的兵法。當(dāng)企業(yè)處在發(fā)展時(shí)期,應(yīng)集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn),將自己的兵法運(yùn)用在局部區(qū)域,先取得局部的領(lǐng)先優(yōu)勢,以此為根據(jù)地?cái)U(kuò)大戰(zhàn)果,從而實(shí)現(xiàn)從區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)品牌向全國領(lǐng)導(dǎo)品牌的延伸。
當(dāng)企業(yè)處在成熟期時(shí),為保持自身的核心競爭力,需要打防御戰(zhàn)、陣地戰(zhàn)、立體戰(zhàn),隨時(shí)根據(jù)市場變化、產(chǎn)品變化和競爭對手進(jìn)攻形勢的變化,采取全方位的系統(tǒng)戰(zhàn)。
姚吉慶以曾服務(wù)過歐派家居集團(tuán)舉例到:“歐派遵循的是整體櫥柜第一品牌到整體廚房第一品牌再到整體家居領(lǐng)導(dǎo)品牌的戰(zhàn)略品牌路線,然后逐步開展櫥柜第一,衣柜前二,廚電前三,衛(wèi)浴、木門多線發(fā)展路線的戰(zhàn)略布局。所有這些行業(yè)的快速切入,又反過來進(jìn)一步加強(qiáng)了歐派的核心競爭力優(yōu)勢。”
變革創(chuàng)新才是關(guān)鍵
“一個(gè)企業(yè)成為領(lǐng)導(dǎo)品牌的關(guān)鍵是核心競爭力的打造。但能否持續(xù)成為領(lǐng)導(dǎo)品牌的關(guān)鍵是:變革與創(chuàng)新能力”,對此,姚吉慶認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展的靈魂就是創(chuàng)新。
姚吉慶提出了企業(yè)發(fā)展的五大變革途徑:組織變革、機(jī)制變革、流程變革、產(chǎn)品變革、營銷變革。以最為擅長的營銷變革為例,姚吉慶認(rèn)為,營銷的變革主要可分為三大變革,即營銷渠道的變革、營銷體系的變革和營銷手段的變革。當(dāng)消費(fèi)者需求發(fā)生變化、渠道業(yè)態(tài)發(fā)生變革、競爭發(fā)生變化等外部因素和 企業(yè)戰(zhàn)略 發(fā)生轉(zhuǎn)移、產(chǎn)品或業(yè)務(wù)單元發(fā)生轉(zhuǎn)型、管理體系發(fā)生變革等內(nèi)部因素發(fā)生變化的時(shí)候,都需要對營銷進(jìn)行合理順勢的變革,避免企業(yè)在市場競爭中失敗。
姚吉慶也強(qiáng)調(diào),任何一項(xiàng)變革都必須遵循一定的原則,要確保變革的成功,必須引導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的變革管理理念,對變革進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和管理。如營銷變革就有6大原則:一是變革應(yīng)有利于強(qiáng)化優(yōu)勢品牌定位的沉淀和品牌知名度、美譽(yù)度、差異化的提升。二是營銷手段更加靈活多變,投入產(chǎn)出比提升,如異業(yè)聯(lián)盟、娛樂營銷、體育營銷。三是渠道變革更有利于渠道的運(yùn)營效率提升和營銷共同體的形成。四是嫁接就是創(chuàng)新,善于運(yùn)用不同企業(yè)優(yōu)秀的成功的方法。五是體系變革更有利于打造獨(dú)特的營銷團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)。六是先小試后變革。變革不能一蹴而就,既然是變革,代表著先導(dǎo)和先進(jìn),選擇局面進(jìn)行試導(dǎo)入運(yùn)行至關(guān)重要。
姚吉慶分析了當(dāng)前企業(yè)要走向成功最缺失的關(guān)鍵因素,闡述了中國本土企業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的成功之道,并為中小企業(yè)的發(fā)展提供眾多的變革創(chuàng)新建議。姚最后指出:“小企業(yè)是戰(zhàn)術(shù),大企業(yè)是戰(zhàn)略,共贏之道是合力,推進(jìn)節(jié)奏是 執(zhí)行力 ,變革創(chuàng)新是動(dòng)力,商業(yè)模式是根本。”
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當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭,商業(yè)模式是成就領(lǐng)導(dǎo)品牌的根本。依據(jù)我30年的經(jīng)營心得來看,一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)模式必須具備最基本的兩點(diǎn):一是可在自身體系內(nèi)自動(dòng)裂變;二是可在固有客戶中持續(xù)賺錢。沒有第一點(diǎn),生意做不大,沒有第二點(diǎn),生意做不長。在此基礎(chǔ)之上,我已形成了一個(gè)“井田商業(yè)模式”,希望為中小企業(yè)找到一個(gè)適用的商業(yè)模式。
——“中國隱形冠軍”代言人、井田商業(yè)模式創(chuàng)始人和“非常小器”總經(jīng)理 梁伯強(qiáng)
任何企業(yè),無論規(guī)模如何,它所能滿足的只是市場總體中的有限部分,而不可能為所有消費(fèi)者都提供有效的服務(wù)。因此,企業(yè)必須科學(xué)定位,確定在市場中的目標(biāo)定位。定位決定地位,只有定位正確,企業(yè)才能創(chuàng)造最大價(jià)值,才能立足于日益激烈的競爭市場。
為此,企業(yè)進(jìn)行市場定位時(shí)要認(rèn)真分析自身優(yōu)勢,使之與發(fā)展空間有效匹配。有效的定位就是企業(yè)要找到能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢的市場,將其作為目標(biāo)市場,集中力量把優(yōu)勢發(fā)揮到最大,把比較優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢,從而確立在同行中的領(lǐng)先地位,創(chuàng)造最大市場價(jià)值。
——點(diǎn)亮•亮點(diǎn)藝術(shù)玻璃董事長 李泰和
藍(lán)海戰(zhàn)略其實(shí)就是企業(yè)超越傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭、開創(chuàng)全新的市場的企業(yè)戰(zhàn)略。創(chuàng)新是藍(lán)海戰(zhàn)略的核心,只有不斷地創(chuàng)新,才能持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力,只有提高核心競爭力,才能在技術(shù)日新月異、競爭日趨激烈的市場中生存下去。創(chuàng)新,是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略,也是企業(yè)輕松決勝市場的有力武器。但“藍(lán)海”也不是一個(gè)沒有競爭的領(lǐng)域,而是一個(gè)通過差異化手段得到的嶄新的市場領(lǐng)域,企業(yè)須憑借其創(chuàng)新力獲得更快的增長和更高的利潤。幾乎每個(gè)藍(lán)海戰(zhàn)略都會(huì)被模仿,所以企業(yè)要堅(jiān)持價(jià)值創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和執(zhí)行力創(chuàng)新。
——中國藍(lán)海戰(zhàn)略廣東省總裁、馬來西亞品牌企業(yè)家研討會(huì)籌委會(huì)主席 賴勁禈