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  2013年09月01日    總裁網(wǎng)      
推薦學(xué)習(xí): 歐洲大學(xué)商學(xué)院,企業(yè)家學(xué)者學(xué)位教育領(lǐng)航者。翹首以盼,點(diǎn)燃我們學(xué)習(xí)的熱情,共同探尋個(gè)人成長企業(yè)發(fā)展新思路。歡迎加入歐洲大學(xué)商學(xué)院(EU)博士學(xué)位>>
   被譽(yù)為二十一世紀(jì)最偉大CEO,通用前CEO杰克韋爾奇曾講過:我們的行為是由一個(gè)最基本的核心信念所支配的,對我而言,基于情商的領(lǐng)導(dǎo)力,是釋放員工能量,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共贏的絕招。

    在硬性管理遇到困境的今天,如何修煉自己的情商。如何更好地的實(shí)現(xiàn)下屬的高效領(lǐng)導(dǎo),是每個(gè)渴望自己在領(lǐng)導(dǎo)能力獲得提升的領(lǐng)導(dǎo)者所關(guān)注的問題。

    在8090后占主導(dǎo)的今天,如何更好實(shí)現(xiàn) 企業(yè)管理 績效 目標(biāo)達(dá)成。張顧嚴(yán)主張,放下硬性管理,學(xué)會情商領(lǐng)導(dǎo)。面對渴望提升情商,修煉情商的領(lǐng)導(dǎo)者。張顧嚴(yán)為你提供五點(diǎn)方法:

    1、認(rèn)識自己,

    很多人喜歡看曾國藩的傳記和家書。毛澤東曾講過,予于近人獨(dú)服曾文正公。曾國藩在特定的時(shí)代所取得的成績,很多人都?xì)w于他“識人”。實(shí)際上張顧嚴(yán)專門研究曾國藩發(fā)現(xiàn)。對于曾國藩的成就,40%是由于他識人,60%則是因?yàn)樗?ldquo;自知”,也就是認(rèn)識自己。曾國藩作為一介書生,心高氣傲在所難免,所以在剛剛?cè)氤癁楣俚臅r(shí)候,傲氣凌人,得罪不少人,所以也遇到了很多的波折。在幾經(jīng)波折之后,曾國藩明白,自己的性格過于高傲倔強(qiáng),所以為了實(shí)現(xiàn)自己“報(bào)國理想”。及時(shí)改正自己身上的性格缺點(diǎn)。并且在針對太平天國作戰(zhàn)的時(shí)候。很清楚的了解自己作為書生難以帶兵打勝仗。所以就聚攏了一批能征善戰(zhàn)的軍官。從而更好的通過自知而實(shí)現(xiàn)了自己的報(bào)國理想。

    2、管理自己,

    自知之后的自我管理。也是很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者比較頭疼的問題。因?yàn)樵谖仪樯滔盗姓n程中一直強(qiáng)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)者情緒決定了團(tuán)隊(duì)的情緒,而團(tuán)隊(duì)情緒則決定了團(tuán)隊(duì)的工作效率。張顧嚴(yán)在課程上就遇到一些企業(yè)家說自己,每次遇到問題,明知道自己發(fā)火不對,但是就是控制不住情緒。而發(fā)了火之后又后悔。關(guān)于情緒控制,張顧嚴(yán)在情緒 管控 中有十二中方法,幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)自我情緒控制。從而能夠克制自己的情緒,而不是被情緒左右。篇幅有限,介紹兩種方法,供大家參考。第一,當(dāng)你準(zhǔn)備發(fā)火的時(shí)候,找別的事物轉(zhuǎn)移注意力。其實(shí)這個(gè)和我們哄小寶寶是一樣的,我們通常會在小孩子快哭的時(shí)候,拿一些新奇的玩具吸引他的注意力。其實(shí)這在情緒管控中是很有效的一個(gè)方法。常備一些調(diào)解情緒的幽默小短片或小笑話。第二,在準(zhǔn)備發(fā)火時(shí)候,從一數(shù)到二十。因?yàn)閺?心理學(xué) 來講,人一旦情緒失控,最關(guān)鍵的是爆發(fā)前的六秒鐘。六秒鐘足以影響人的情緒。所以從一數(shù)到二十,能夠給自己的情緒一個(gè)緩沖的時(shí)間。當(dāng)氣頭一過,該不該發(fā)脾氣,發(fā)脾氣的后果如何,自己想想都知道。

    3、激勵(lì)自己,

    在情商領(lǐng)導(dǎo)力系列中,很重要一個(gè)版塊就是自我激勵(lì)。因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者,尤其是企業(yè)家。在成長過程中遇到很多困難和艱辛是無法告訴外人,很多時(shí)候很多的困難和痛楚只能一個(gè)人承擔(dān)。而如何在遇到困難遇到挫折時(shí)候,能夠自我安慰自我激勵(lì)。是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都需要學(xué)習(xí)的。成功和失敗其實(shí)不在于摔倒多少次,而在于摔倒后是否能夠多站起來一次。所以每位領(lǐng)導(dǎo)者都需要學(xué)會激勵(lì)自己。深入逆境時(shí)要會左手溫暖右手,自己激勵(lì)自己。通過由內(nèi)而外的內(nèi)因去激發(fā)改變自己。

    4、識別他人,

    中國有句古話,“知人者智,自知者明”。
一個(gè)成功的額高情商領(lǐng)導(dǎo)不僅要懂得自知,也要會識人。一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特。不同的人看待同一件事情的看法不一樣。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,如何更好的識別企業(yè)中每個(gè)人的性格,需求和動(dòng)機(jī)。則是高情商領(lǐng)導(dǎo)的必修課。張顧嚴(yán)提倡高情商領(lǐng)導(dǎo)者,針對個(gè)性進(jìn)行鼓勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)。在我們做過的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),8090后參加工作的動(dòng)機(jī),排在第一位的是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,獲得他人認(rèn)同。也就是說,高情商領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行管理的時(shí)候,一定懂得你下屬最關(guān)心的是什么。給他最需要的,而不是給他你認(rèn)為他需要的。換位思考看問題。比如,在西游記中,唐僧師徒四人需求不一樣,給予的激勵(lì)方式也不一樣。沙僧是要?dú)w屬感,有個(gè)團(tuán)隊(duì)就好,平日多關(guān)心下。豬八戒則是喜歡占小便宜,喜歡搶功勞,但是胃口不大。所以平時(shí)多說些好聽的給予口頭表揚(yáng),最多偶爾多分些干糧就好。而孫悟空則是有著遠(yuǎn)大理想和強(qiáng)烈自我價(jià)值的下屬,所以不僅要給他充分表現(xiàn)的空間,還要給他最終的物質(zhì)和名望都有的稱號“斗戰(zhàn)勝佛”,既能顯示出他的能力,又是對他職位晉升的肯定。所以很多領(lǐng)導(dǎo)者在課堂上感嘆,給予獎(jiǎng)勵(lì)沒有效果,花了大錢卻沒有達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)目標(biāo)。張顧嚴(yán)給領(lǐng)導(dǎo)者建議是因人而異,識別下屬。

 

    5、管理與他人關(guān)系,

    人際關(guān)系是現(xiàn)代社會生活和工作必不可缺的一項(xiàng)能力。如何更好的處理與他人的關(guān)系,也是一位高情商領(lǐng)導(dǎo)必修的課程。因?yàn)楝F(xiàn)在的企業(yè)之中,單純的雇傭關(guān)系已經(jīng)不足以實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共進(jìn)退。一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),一定是一個(gè)懂得處理人際關(guān)系的高情商領(lǐng)導(dǎo)。站在被管理者的角度看待問題,實(shí)際上是最有效的一種領(lǐng)導(dǎo)方式。而在得到了理解之后。被領(lǐng)導(dǎo)對于領(lǐng)導(dǎo)和管理并不會排斥。因?yàn)槿耸强释焕斫獾摹S芯湓捊?ldquo;士為知己者死女為悅己者容”。張顧嚴(yán)提醒各位領(lǐng)導(dǎo)者,良好的人際關(guān)系也是留住人才的一項(xiàng)措施。我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),85%的離職者不是因?yàn)楣静缓茫桥c直接上司的關(guān)系差,從而導(dǎo)致離職。所以處理好人際關(guān)系,也是留人的一項(xiàng)手段。我的一個(gè)學(xué)員, 北京 一家企業(yè)的副總,雖然很多人出他現(xiàn)在年薪的1。5倍挖他,但是他終究不離開。問其原因,回答是,他們總裁拿他當(dāng)哥們,不能為了錢,丟了這份兄弟情義。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《多少人,沒熬過那三厘米!》
竹子用了4年的時(shí)間,
僅僅長了3cm,
在第五年開始,
以每天30cm的速度瘋狂的生長,
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做人做事亦是如此,
不要擔(dān)心你此時(shí)此刻的付出得不到回報(bào),
因?yàn)檫@些付出都是為了扎根。
人生需要儲備!多少人,沒熬過那三厘米!
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