作為中國創(chuàng)新主力軍的中國民企,它們似乎更多承載者創(chuàng)新的使命。實際情況是,中國民企在創(chuàng)新之路上,并非一帆風順。創(chuàng)新的本質(zhì)是以客戶需求出發(fā)點,為客戶創(chuàng)造價值。企業(yè)的創(chuàng)新不僅包括企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新,還有公司內(nèi)部組織形式變革 、整個企業(yè)運營模式的創(chuàng)新,甚至是行業(yè)的業(yè)務模式轉型。“我遇到的客戶當中,他們創(chuàng)新的關鍵在于如何改變業(yè)務模式,做到新、舊業(yè)務的之間的平衡。”陳果說。
事實上,這正掣肘著中國民企創(chuàng)新的進程。中國民企變革 即使涉及到一個簡單的概念,都將面臨著內(nèi)部團隊協(xié)調(diào)的壓力,在內(nèi)部做推動變革 需要很長時間。通常企業(yè)內(nèi)部團隊會認為原有業(yè)務發(fā)展良好,沒有必要變革 。而對同行業(yè)企業(yè)做出的創(chuàng)新,會找出企業(yè)面臨的情況以及境遇不同等理由作為拒絕創(chuàng)新的理由。因此,中國民企在運營模式的創(chuàng)新的挑戰(zhàn)首先來自于企業(yè)內(nèi)部的管理團隊。
除此之外,中國民企的創(chuàng)新還要和其能力相匹配,創(chuàng)新轉型過程需要一個綜合能力。對企業(yè)來而言,它的能力在一個企業(yè)價值鏈中間,企業(yè)要具備辨別方向、以及控制力等若干個能力, 要可以借助外部力量,整合行業(yè)內(nèi)外部一些資源。“企業(yè)轉型需要一個路線圖。”陳果解釋。然而,企業(yè)要沿著路線圖進行系統(tǒng)化的創(chuàng)新轉型,將會涉及到企業(yè)的方方面面,不是一朝一夕完成的。
陳果認為,中國企業(yè)運營更多還是“老板文化”。公司管理者對創(chuàng)新認知以及投入都會制約創(chuàng)新的進程,中國民企管理者共性是其自身并不是管理專家或者業(yè)務專家,缺乏透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力。因此,企業(yè)對創(chuàng)新的認識和興趣取決于企業(yè)家精神和對市場的認識。中國企業(yè)的市場增長速度很快,很多企業(yè)具有極好的盈利能力,往往會創(chuàng)新價值方向迷失。這類型企業(yè)創(chuàng)新挑戰(zhàn)就來自于對原有增速較好的業(yè)務難以割舍,新業(yè)務模式又勢必會與原有模式產(chǎn)生沖突。
“不愿放棄業(yè)務發(fā)展較好的左手,又要發(fā)展新業(yè)務模式的右手,兩個手肯定要打架”。陳果解釋。美特斯邦威在 供應鏈 上的問題驗證了這種說法。服裝行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,很多企業(yè)都積極探求商業(yè)模式的轉型,想學習nike微笑曲線商業(yè)模式,轉型做 零售 。美邦就是其中的代表。然而在新、老業(yè)務的選擇上,美邦迷失了方向,在業(yè)務模式轉型出現(xiàn)的問題。“市場能讓創(chuàng)新呈現(xiàn)機會主義。”陳果說。