此刻流行的風(fēng)味是"六個(gè)西格瑪"還是矩陣管理?如何做生意的新觀念此起彼伏,就像保齡球道上的撞擊替換一樣頻繁。其中有一些很快就流行品味脫節(jié)了,但并不是每一種商業(yè)潮流都是中看不中用的假貨,至少對(duì)作家斯科特·金斯堡來說不是這樣,他最近剛為美國運(yùn)通開放論壇博客的讀者推出了"將要長存的九種商業(yè)趨勢(shì)"一文。作為像這樣的觀念的追隨者,他堅(jiān)持說,你不會(huì)像那些穿著酸洗牛仔褲到處走的家伙(或者像那些谷歌Buzz的布道家)一樣,永遠(yuǎn)被潮流拋棄。
靈感是新動(dòng)機(jī)。你無法激勵(lì)任何人去做任何事,你所能做的就是啟發(fā)他們來激勵(lì)自己。先找到什么在為人們提供動(dòng)力,然后去把油箱灌滿。
判斷是新通道。在信息是無限的時(shí)候,人們不需要信息,他們需要的是為他們找到的信息提供解釋的人。要點(diǎn)是:不只是博物館才有保管員。在一個(gè)日益大眾化的市場(chǎng)上,服務(wù)就是關(guān)鍵的區(qū)分器。如果你能通過你對(duì)世界的解釋使你的顧客更聰明,你就贏了。
裸體(坦誠)就是新制服。穿職業(yè)裝24:7是有風(fēng)險(xiǎn)的。但這也是一次很好的練習(xí)。也就是說,練習(xí)如何變得脆弱。在弱點(diǎn)、受歡迎和盈利能力之間,有一個(gè)關(guān)聯(lián)。當(dāng)你向世界敞開自己,這個(gè)世界就會(huì)向你打開錢包。只要你愿意揭開面具、承認(rèn)你的脆弱。
好玩就是新職業(yè)。保持童心,會(huì)讓你顯得更親切、更放松,更好與各種年齡的人建立關(guān)系。
金斯堡把這些趨勢(shì),以及在他帖子中提到的其他趨勢(shì),看做生意場(chǎng)上真正的、長久的轉(zhuǎn)變,而不像那些一眨眼就被忘記的趨勢(shì)。他是正確的嗎?
也許是吧,但風(fēng)格總是個(gè)人性的,一些有自知之明的人堅(jiān)持個(gè)人的獨(dú)特方式,而不是追逐潮流,反而能取得更大的進(jìn)展。這在生意上無疑也是真實(shí)的--如果你以經(jīng)典的、不那么流行的管理方式或產(chǎn)品做得不錯(cuò),就沒必要追趕潮流。實(shí)際上,你很可能只是看起來很荒謬。
你認(rèn)為金斯堡已經(jīng)確定了長期的商業(yè)趨勢(shì)了嗎?