
這是某老總在看到河南許昌胖東來百貨倒閉后寫的文章。對胖東來的經(jīng)營理念和模式進行了反思。
“你給員工吃草,你將迎來一群羊
你給員工吃肉,你將迎來一群狼。”
“工資最高的時候成本最低”
……
這或許是胖東來風(fēng)光無限時講過的名言,也是我的好幾個員工轉(zhuǎn)發(fā)給我或者分享在朋友圈故意讓我看到的一篇文章。
我曾懷疑過,也曾動搖過,甚至為此提高了公司的福利待遇及獎勵政策。
僅僅1年,胖東來董事長于東來就發(fā)現(xiàn)自己錯了。
許昌胖東來的關(guān)店,也意味著河南最后一個本土商業(yè)品牌的倒掉。
胖東來總部位于許昌市,旗下涵蓋專業(yè)百貨、電器、超市。鼎盛時期,胖東來百貨在許昌市、新鄉(xiāng)市等城市擁有30多家連鎖店、7000多名員工。雖然規(guī)模不及沃爾瑪、家樂福等知名大型連鎖超市,但在業(yè)界的名氣絲毫不遜于它們。
他以反傳統(tǒng)商業(yè)邏輯著稱,以高薪水、高福利、自由、快樂聞名于世,曾被譽為“中國最好的店”,更有“百貨業(yè)的海底撈”之稱。
他打破了國內(nèi)零售業(yè)無假日的先例,宣布胖東來“每周二閉店休息”,據(jù)稱胖東來商超的一個普通店長,每年都可以拿到年薪十幾萬以上。胖東來的工資高于同業(yè)30%以上。
經(jīng)過查證,胖東來確實倒掉了,未來3年將會只保留時代廣場店,其他店面全部關(guān)閉。在這個勝王敗寇的年代,夸父傳媒也和各位老板及員工聊一聊,企業(yè)到底應(yīng)該如何運營和管理,老板們還在企盼某一天員工會感恩回報嗎?
胖東來如何倒閉的我并不清楚,成功的方法千千萬萬,失敗的原因也千奇百怪。在之前褒揚胖東來的文章中不乏對我們作為老板的挖苦和諷刺,似乎其他老板都像是耍流氓,一面給員工吃草,一面想有一支狼的部隊。
但我知道,企業(yè)的基本義務(wù)是盈利,馬云說過“企業(yè)家不賺錢是在犯罪”,我認(rèn)為:企業(yè)賠錢才是在耍流氓。
真正的狼,從來不是需要別人給他吃肉的。你用肉去喂出的狼,最終在你沒肉喂他的時候把你吃掉。當(dāng)然,我不是說胖東來的所有員工都是這樣,在企業(yè)最危難甚至倒閉的時候,一部分人還是站出來支持陳東來,但更多的人是選擇了沉默、靜觀其變,甚至看笑話,還有的進行了上訪、鬧事……
我要強調(diào)的是,即便是那些打條幅簽名支持董事長陳東來的人,也只停留在精神上的鼓勵和安慰!
在營銷學(xué)上有一種現(xiàn)象叫做“習(xí)慣性接受”,就是當(dāng)企業(yè)給消費者創(chuàng)造一種新的產(chǎn)品和服務(wù)時,消費者只會興奮一段時間,時間久了就以此為標(biāo)準(zhǔn),覺得這是最基本的東西。對于其他達不到此標(biāo)準(zhǔn)的同行企業(yè)會嗤之以鼻。
其實這是人類最常見的行為,好比微信上很火的一個段子,大意是一個人每周給一個乞丐10塊錢,開始乞丐很感激,后來時間久了就習(xí)以為常,有一次這個人給了乞丐5塊錢,乞丐問為何少了,這個人說自己剛找女朋友花銷大,乞丐一巴掌打在這個人臉上,說:你他媽用我的錢去養(yǎng)女人。
你把一個員工工資從5萬漲到年薪10萬,剛開始會興奮感激一段時間,久了他會覺得自己身價至少10萬,年薪20萬還差不多。可能有人說如果我是胖東來的員工我一定不會這么做,那是你沒站在那個位置上,如果說人和狼的區(qū)別的話,狼是會吃飽的,而人的欲望是無窮無盡的。
10月17日午后,于東來刪除微博,撤銷認(rèn)證,并更名“走開了回到從前”,發(fā)布“許昌各部門員工,我把與許昌胖東來的遺留問題交接完,我不在是你們的成員,也不要再對我有什么要求,為了更好的將來,祝福你們!謝謝!你們曾經(jīng)的東來哥!對不住的地方多理解吧!”。
做企業(yè)不是做慈善,更不能用感情去經(jīng)營,規(guī)則是基礎(chǔ),盈利是前提,制度是保障。那些曾經(jīng)以胖東來為標(biāo)榜的人們,請你們體量一下自己的老板和公司。
要知道,對于在你們心目中很牛逼的胖東來來說,賺錢也不是件很容易的事,老板愿意和你一起分享果實,你會和老板一起真正意義上承擔(dān)失敗嗎?
那些曾經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)胖東來文章給我、頂撞我最后辭職的員工們,你們現(xiàn)在過的好嗎?