【課程大鋼】

一、應(yīng)收賬款催收策略

· 工具：RPM過程監(jiān)控法

· 會(huì)議法：如何實(shí)施內(nèi)部應(yīng)收帳款提醒

· 如何應(yīng)對(duì)客戶拖欠借口和理由

· 如何防止客戶的延遲付款？

· 逾期帳款的催收政策與流程

· 產(chǎn)生逾期帳款的原因

· 賬齡與追帳成功的相關(guān)性

二、收帳前的準(zhǔn)備

· 收帳的基本要領(lǐng)

· 克服催帳的不安心理 /催帳禮儀

· 常見債務(wù)人心理與要領(lǐng)

· 制定催帳政策：催帳政策與客戶關(guān)系

三、催款30計(jì)

· 擒賊擒王催款/借刀殺人催款/欲擒故縱催款/以逸待勞催款等

· 殺一儆百催款/釜底抽薪催款/圍魏救趙催款/隔岸觀火催款等

· 笑里藏刀催款/瞞天過海催款/混水摸魚催款/關(guān)門捉賊催款等

案例分享：150W的拖欠款談判，我該如何把控？

四、應(yīng)收賬款的案例分析及商務(wù)對(duì)接

· 央企與外資項(xiàng)目的付款方式怎么談？

案例分析：煮熟的鴨子真的要飛了嗎？

· 風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的催款怎么辦？

案例分析：某電氣企業(yè)的漫漫催款路

· 拖欠款項(xiàng)的10個(gè)非壓力策略

案例：誠懇打動(dòng)，搞定老大

· 逾期款項(xiàng)如何拿到

案例：專業(yè)委托的協(xié)助，某個(gè)大型工程機(jī)械企業(yè)順利拿到賬款

· 如何委托專業(yè)的單位為企業(yè)順利拿到應(yīng)收賬款

· 如何進(jìn)行授權(quán)委托的管理及商務(wù)對(duì)接

小組互動(dòng)：您企業(yè)的催款案例？

五、追賬全攻略——27招實(shí)戰(zhàn)策略

· 拖欠的原因

· 拖欠的類型

· 賬款拖欠存在的主要問題

· 探討收款不順的八大原因

· 企業(yè)應(yīng)收賬款的難點(diǎn)集中的幾個(gè)方面

· 追賬全攻略實(shí)戰(zhàn)策略（3456N法則）

· 目前社會(huì)上常用的追債技巧

· 27種有效的追賬措施

· 全數(shù)收回應(yīng)收賬款的最佳處方

案例分享：化工企業(yè)的全款收款的策略