公司的目標(biāo)就是創(chuàng)造顧客……唯一的利潤中心是顧客……企業(yè)有 且只有兩個(gè)基本職能：營銷和創(chuàng)新。營銷和創(chuàng)新產(chǎn)生收益，其他所有職 能都是成本。 ——彼得·德魯克
課程結(jié)構(gòu)：
一、 避免輸在起跑線上－－正確認(rèn)識(shí)營銷的本質(zhì)
? 營銷的使命是什么？
? 營銷的核心概念
? 營銷要解決的三個(gè)基本問題
? 營銷的最高目標(biāo)是什么？
? 營銷過程的核心是什么？
二、營銷和營銷管理過程
? 一個(gè)簡單的營銷過程
? 讓客戶緊緊跟隨著你——掌握購買者心理和需求
? 營銷組合——從 4P 到 4C 的轉(zhuǎn)變
三、營銷環(huán)境分析
? 機(jī)會(huì)與威脅——外部環(huán)境分析
? 優(yōu)勢與劣勢——內(nèi)部環(huán)境分析
? 出其不意攻其不備——深刻剖析你的競爭者
四、正確使用資源整合
五、開發(fā)營銷策略
? 差異化——如何實(shí)現(xiàn)與眾不同
? 開發(fā)定位策略
? 成長戰(zhàn)略
六、管理銷售隊(duì)伍
七、案例分析
