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  2013年10月04日    今日早報(杭州)      
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每日 賣出1萬只包包

充分復制淘寶網(wǎng)文化

背后是資本大鱷身影

網(wǎng)絡(luò)小螞蟻背后的大象身軀

樓上樓下,一個賣包包,一個賣男裝。他們分別創(chuàng)造了屬于自己的“淘寶神話”。在嘉興市萬事利工業(yè)園的2號樓,藏了兩個讓淘寶粉絲如雷貫耳的品牌——4樓的麥包包和3樓的Justyle。

他們,不僅演繹著電子商務(wù)的神話,背后還站著聯(lián)想、美國DCM等世界知名企業(yè)。

150個客服,每日 賣出1萬只包

對于習慣上網(wǎng)的人說,“麥包包”這個箱包品牌,一定不會陌生。

在短短三年內(nèi),麥包包寫下了令人驚嘆的財富神話:2008年,營業(yè)額380萬元;2009年,4000萬元;2010年,目前已完成了近2億元,而他們的目標是到年底達到4個億……而在麥包包的呼叫 銷售 中心里,150個客服每日 要賣出1萬只包。

作為一家從傳統(tǒng)外貿(mào)型OEM企業(yè)轉(zhuǎn)變而來的品牌企業(yè),3年的時間,麥包包的成績單的確足以讓無數(shù)業(yè)內(nèi)人士贊嘆。而它的做法也被很多電子商務(wù)者競相模仿:除了自己的B2C網(wǎng)站,在淘寶以及一些國內(nèi)大型知名電子商務(wù)平臺上,麥包包都開設(shè)了店鋪,甚至還通過平臺,將自己的產(chǎn)品代理出去,進一步拓展了自己的渠道和影響力。

自有多品牌的網(wǎng)上銷售模式,是麥包包創(chuàng)始人葉海峰對麥包包模式的定義。目前,麥包包已經(jīng)先后創(chuàng)立了十幾個自有時尚品牌,都集合在“麥包包”這一個大品牌下。

“我們的員工從去年的200人,猛增到現(xiàn)在的600人,場地根本就不夠用了。”麥包包媒體公關(guān)部總監(jiān)倪鶯燕告訴記者,今年10月,他們就要搬到一座專屬的“麥包包”大樓里。

在麥包包的樓下,是另一家男裝淘品牌Justyle的辦公地點。照片墻、海報欄……無論是房間布局、辦公氛圍,它和麥包包幾乎是一樣,只是空間更為擁擠一些。100多個年輕人對著電腦忙碌著,他們的頭頂上拉著橫幅:再接再厲,突破8000萬元!2007年底創(chuàng)立的Justyle,2008年的銷售額是800萬元,去年是2000多萬元,今年他們已經(jīng)完成了近6000萬元的銷售額。

但與麥包包不同的是,Justyle卻是鐵桿的淘寶支持品牌,它不僅完全依附于淘寶網(wǎng)的品牌店鋪,甚至在自己的獨立網(wǎng)站上,也在域名解析時特意加注了“淘寶網(wǎng)知名時尚休閑男裝品牌”的標簽。

“衣服99元、褲子99元、皮帶169元、鞋子299元……全身上下,總共666元,但足夠時尚。”Justyle創(chuàng)始人徐群向記者秀起了自己的一身“行頭”,從創(chuàng)建了這個品牌開始,他就只穿自己家的衣服。“時尚、簡單,就是我們所追求的。”

他們散發(fā)著“淘寶”的味道

不得不提的是,無論是麥包包,還是Justyle,身上的味道,和淘寶都很像。

熟悉淘寶的人都知道,馬云要求每一位阿里巴巴的員工都必須有一個“花名”,這些名字中包括“令狐沖”、“黃蓉”、“喬峰”等等。每逢盛會,員工們就要根據(jù)自己的花名去加入不同的幫派,一起爭奪“天下第一幫”的稱號。

與此同出一轍,麥包包的員工從入職開始,也擁有屬于自己的花名,或植物或動物,不僅在彼此的交流中多了幾分親昵,更是讓員工感受到公司對于員工的關(guān)注。公司部門的命名也玩起了“花名制度”:“光明頂”代替了嚴肅的“董事長室”、市場部成為了“生產(chǎn)大隊”、技術(shù)部則成了“達摩洞”等等。

而在Justyle,員工的花名,則是各個行業(yè)的明星人物。此外,徐群連淘寶的“倒立文化”也照搬了。據(jù)說,每個進入淘寶網(wǎng)工作的人,無論胖瘦、高矮,都必須在3個月內(nèi)學會靠墻倒立。男性需保持倒立姿勢超過30秒才算過關(guān),對 女性 的要求稍低些,10秒即可,否則只能卷鋪蓋走人。

“我對我的員工提出了更高的要求,男生要求1分鐘,女生要求30秒。”徐群笑呵呵地說,還真出了不少“鐵男”、“鐵女”,最強可以堅持三分鐘以上,這些人也成了公司的中堅力量。

聯(lián)想是淘品牌幕后金主

今年1月份,“麥包包2010春夏時尚新品發(fā)布會”在嘉興舉行,而它也成為第一個舉辦自有品牌大型時尚發(fā)布會的“網(wǎng)貨品牌”。

當天,“麥包包”公司展示了多個品牌的近150款時尚包,美國DCM投資集團和聯(lián)想投資的高層也出席了發(fā)布會。一時間,眾人驚呼,難不成,聯(lián)想也是麥包包背后的“金主”?

果然。在昨天的采訪中,倪鶯燕對此毫不諱言,“早在2009年1月,中國聯(lián)想集團和美國DCM集團就聯(lián)合投資了麥包包。”

與此同時,徐群也親口證實,公司在今年年初獲得了一家美國 風險投資 商的數(shù)百萬美元投資。

而受到資本關(guān)注的,不僅僅是麥包包和Justyle。據(jù)了解,目前正在與風險投資商頻繁接觸的淘品牌至少有10多家。

毫無疑問,和傳統(tǒng)的消費品牌相比,互聯(lián)網(wǎng)濃縮了淘品牌們完成最初原始積累的時間成本和資金成本。不得不提的是,這些淘品牌歷史不超過3年,創(chuàng)業(yè)者大多都是白手起家,沒有深廣的社會人脈資源,甚至沒有互聯(lián)網(wǎng) 營銷 經(jīng)驗,但借助于淘寶的平臺,它們在不斷試錯中積累經(jīng)驗,大部分的淘品牌年增長率都超過300%。

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隨機讀管理故事:《推銷你的夢想》
        邁克是德國一家保時捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱??墒亲罱肽陙?,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
    一天早晨,他撥通幾個有購車意向的客戶的電話,預約了前去拜訪的時間。隨后,他叫上一個助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機等設(shè)備,開著新車向第一個目標客戶家駛?cè)ァ?br />     當車開到那個叫喬恩的客戶家門口時,邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
    按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個角度對車和房子進行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風玻璃前,整個畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時,房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個客戶家駛?cè)ァ?br />     一天下來,邁克帶著助手開著新車重復做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
    兩個多月過去,邁克的店沒有對新車進行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競爭對手進行過價格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
    看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因為看著照片里新車與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。” 

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