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  2018年05月07日       
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“夢(mèng)想爭(zhēng)議”下的騰訊得與失

騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰一定沒(méi)有料到,由小米上市引發(fā)的“夢(mèng)想”討論,會(huì)在騰訊這里引發(fā)巨大爭(zhēng)議。5月6日前后,以“騰訊有沒(méi)有夢(mèng)想”為話題,包括馬化騰、騰訊總裁劉熾平在內(nèi)的騰訊高管、行業(yè)專(zhuān)家、媒體人士展開(kāi)激烈交鋒,矛盾點(diǎn)聚焦在“騰訊是否正在喪失產(chǎn)品能力和創(chuàng)業(yè)精神,變成一家投資公司”。

投資帝國(guó)惹來(lái)爭(zhēng)議

“這家快20歲的公司正在變得功利和短視,他的強(qiáng)項(xiàng)不再是產(chǎn)品業(yè)務(wù),而是投資財(cái)技。”一篇自媒體文章刷屏朋友圈,直指“騰訊的功利思維”,稱(chēng)“3Q大戰(zhàn)過(guò)后這八年,騰訊刀槍入庫(kù)馬放南山,以流量和資本為核心動(dòng)能,走上了開(kāi)放投資道路”。

北京商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),從騰訊投資版圖來(lái)看,無(wú)論是投資外延還是縱深都可謂生猛,尤其是在近四年互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口領(lǐng)域的資本競(jìng)賽中,騰訊幾乎從未缺席。比如,2014年騰訊投資了40家企業(yè),金額近80億美元,包括京東、58同城、大眾點(diǎn)評(píng)、滴滴等。

在資本扶持之外,騰訊為重點(diǎn)賽道的合作伙伴開(kāi)放了微信入口,打下了流量與資本協(xié)同的基本開(kāi)放框架。 這一策略又在滴滴和快的、58同城和趕集、美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的合并中不斷復(fù)制。業(yè)界認(rèn)為,騰訊以投資的方式不斷推動(dòng)細(xì)分市場(chǎng)集中化。

這兩年,騰訊投資鋒芒有增無(wú)減。有統(tǒng)計(jì)稱(chēng),騰訊在2016年和2017年分別投資了85筆和113筆。Crunchbase整理的數(shù)據(jù)則顯示,2017年,騰訊僅在一級(jí)市場(chǎng)上的投資就達(dá)到72筆,為全球第二。

資本的撒網(wǎng)也換來(lái)高收益。眾安保險(xiǎn)、搜狗、閱文、易鑫集團(tuán)4家公司上市就為騰訊帶來(lái)至少441億元的回報(bào)。《2018第一季度胡潤(rùn)大中華區(qū)獨(dú)角獸指數(shù)》顯示,截至2018年3月31日,騰訊捕獲27家獨(dú)角獸企業(yè),僅次于紅杉的40家,排行第二,與阿里成為T(mén)OP 10中僅有的兩家非專(zhuān)業(yè)投資機(jī)構(gòu)。

截至目前,騰訊借助投資已經(jīng)滲透到出行、醫(yī)療、教育、金融、零售、O2O等幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)垂直領(lǐng)域。

騰訊自身股價(jià)也受益于這種開(kāi)放策略,截至5月4日港股休市,騰訊總市值為36362.39億港元(4632.68億美元),較八年前上漲10倍。

投資成功,反而成了“眾矢之的”,并成為騰訊沒(méi)有夢(mèng)想的例證。騰訊總裁劉熾平回應(yīng)稱(chēng),“騰訊是一個(gè)比作者想象更大的組織和生態(tài),每一個(gè)部分都在追求自己的理想,發(fā)揮自己的力量。把騰訊簡(jiǎn)化成一個(gè)產(chǎn)品的得失,一種戰(zhàn)略的部署,一個(gè)人的意志,都是太狹隘了,是忽視了騰訊無(wú)數(shù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的努力和成績(jī)。”

對(duì)于騰訊的流量+投資戰(zhàn)略,金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎也表示認(rèn)同,“騰訊的戰(zhàn)略一直是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司中最清晰的,騰訊的核心根據(jù)地是社交網(wǎng)絡(luò),人的連接,一直是流量高地,流量溢出的,所以資本流量雙驅(qū)動(dòng),賦能打造生態(tài)圈,無(wú)疑是最正確的策略”。

對(duì)比海外同行,騰訊圍繞流量和數(shù)據(jù)的投資理念也并非孤例。根據(jù)Crunchbase數(shù)據(jù)顯示,2017年,谷歌母公司Alphabet在一級(jí)市場(chǎng)上共進(jìn)行了103筆投資,為全球之最。

“不僅是騰訊,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)幾乎都在向投資公司演化,主業(yè)萎縮,創(chuàng)新迷失,只能通過(guò)投資實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,這其實(shí)意味著這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭面臨巨大的危機(jī)。”獨(dú)立經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬光遠(yuǎn)這樣認(rèn)為。

為與不為界限模糊

自從定下開(kāi)放和賦能的戰(zhàn)略基調(diào)之后,騰訊就反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作的重要性,馬化騰最經(jīng)典的說(shuō)法是:“把半條命交給合作伙伴。”他不久前再度重申,騰訊內(nèi)部要把自己能做的范圍定到很薄的一層。“最關(guān)鍵的是定位要定好,有為有不為。別人能做好的就讓別人去做,千萬(wàn)不要去搶。”

用朱嘯虎的話說(shuō),“騰訊自己掌控的都是IP相關(guān)的業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)(主要是交易相關(guān)的)都是靠資本流量賦能,電商、新零售、O2O無(wú)一例外,王者榮耀8個(gè)月做到2000萬(wàn)日活,刺激戰(zhàn)場(chǎng)4個(gè)月做到5000萬(wàn)日活,是騰訊產(chǎn)品能力,在騰訊核心戰(zhàn)場(chǎng)打硬仗,打贏攻堅(jiān)戰(zhàn)最好的證明。”

不過(guò),騰訊核心的社交和內(nèi)容市場(chǎng)并非高枕無(wú)憂。在抖音的攻勢(shì)下,進(jìn)入2018年,騰訊戰(zhàn)略性的重新提振短視頻微視,傳言拿出30億元補(bǔ)貼。但騰訊曾在2017年領(lǐng)投快手。騰訊復(fù)活微視之后,所謂“有為有不為”的邊界變得模糊。

短視頻對(duì)社交的沖擊,正成為騰訊的焦慮所在。

根據(jù)QuestMobile2018年春季大報(bào)告,2018年3月即時(shí)通訊的使用時(shí)長(zhǎng)占比從2017年3月的37%下降到32.2%,短視頻卻從同期1.5%增至7.4%,成為中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)二級(jí)細(xì)分熱門(mén)行業(yè)總使用時(shí)長(zhǎng)占比增長(zhǎng)最快的行業(yè)。QuestMobile分析認(rèn)為,短視頻在爭(zhēng)奪即時(shí)通訊的市場(chǎng)份額。

類(lèi)似的壓力還出現(xiàn)在信息流領(lǐng)域。

“天天快報(bào)是騰訊第一個(gè)重點(diǎn)扶植的信息流產(chǎn)品,現(xiàn)在日活不到今日頭條1/3。騰訊的流量資源、投入資金和高水平牛人的數(shù)量是碾壓今日頭條的,還有微信公眾平臺(tái)這個(gè)中國(guó)第一自媒體創(chuàng)作平臺(tái)。但是信息流一直做不起來(lái)。”除了上述疑問(wèn),《騰訊沒(méi)有夢(mèng)想》一文還對(duì)產(chǎn)品國(guó)際化、騰訊內(nèi)部賽馬機(jī)制和資源與靈活性等方面提出考問(wèn)。

對(duì)此,劉熾平承認(rèn),“在一些產(chǎn)品上騰訊確實(shí)有做得還不夠好的地方,那我們就再迎難而上,不斷學(xué)習(xí),不斷糾錯(cuò),做得更好。支付、視頻都是從落后到領(lǐng)先的長(zhǎng)期奮斗的鮮活例子。我相信這種彎道超車(chē)的產(chǎn)品還會(huì)不斷涌現(xiàn)”。

戰(zhàn)略失誤行業(yè)通病

在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的眼中,尤其是在《騰訊沒(méi)有夢(mèng)想》中被定義為騰訊重要對(duì)手的今日頭條眼中,騰訊依然值得尊重。

“騰訊是一家極其優(yōu)秀的公司,馬化騰也是我最敬佩的CEO。也許格局平靜太久了,但如果走近刻意收斂光芒的騰訊觀察,會(huì)發(fā)現(xiàn)這是唐吉訶德式的想象。”今日頭條創(chuàng)始人兼CEO張一鳴回應(yīng),“ 騰訊不僅強(qiáng)而且還在各個(gè)維度不斷進(jìn)化,大家應(yīng)該多學(xué)習(xí)。我也希望騰訊帶動(dòng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)整體更多進(jìn)步。”

事實(shí)上,產(chǎn)品不力、戰(zhàn)略失焦包括大公司內(nèi)耗這幾乎是大公司必經(jīng)的過(guò)程。阿里、百度以及即將上市的小米都曾失誤過(guò)。

在實(shí)物電商所向披靡的阿里,至今在O2O領(lǐng)域反復(fù)嘗試;錯(cuò)失移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)的百度,經(jīng)過(guò)多次內(nèi)容戰(zhàn)略調(diào)整,才拿出百度App日活用戶1.37億的成績(jī)單;2016年小米跌出全球智能手機(jī)銷(xiāo)量前五,花一年時(shí)間補(bǔ)課,三次調(diào)整組織架構(gòu)。

此外,從大的戰(zhàn)略方向來(lái)看,阿里、百度、小米與騰訊一樣,都是采用投資與自生雙線推進(jìn),建生態(tài)促協(xié)同。前騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、現(xiàn)微光創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人吳宵光甚至認(rèn)為,騰訊未來(lái)能做好微信(開(kāi)放生態(tài),OS化)、游戲、內(nèi)容、支付,已經(jīng)很不錯(cuò)了,加上外面還投了一堆牛公司,其實(shí)沒(méi)想象那么糟糕。

截至5月4日美股休市,阿里總市值4846.6億美元,同日騰訊總市值4632.68億美元。近年來(lái),騰訊與阿里的市值不相上下,交替成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市值老大,甚至一度超越Facebook,挺進(jìn)全球前五。

正如騰訊聯(lián)合創(chuàng)始人張志東所言,“尖銳批評(píng)對(duì)騰訊是好事,騰訊改變生活的獨(dú)特作品還不夠多、內(nèi)部重復(fù)的內(nèi)耗大,組織不太適配云時(shí)代,距離科技改變生活尚有大距離,是問(wèn)題也是機(jī)會(huì)”。

北京商報(bào)記者 魏蔚/文 宋媛媛/制表

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深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司成立于1998年11月,由馬化騰、張志東、許晨曄、陳一丹、曾李青五位創(chuàng)始人共同創(chuàng)立。是中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一,也是中國(guó)服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。 騰訊多元化的服務(wù)包括:社交和通信服務(wù)QQ及微信 WeChat、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)QQ空間……
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隨機(jī)讀管理故事:《 四塊糖的領(lǐng)導(dǎo)力》
    日前,偶然看到了一個(gè)《四塊糖》的故事。故事說(shuō)的是著名教育家陶行知在任校長(zhǎng)時(shí),又一次在校園里偶然看到王友同學(xué)用小石塊砸別人,便當(dāng)即制止了他,并令他放學(xué)后,到校長(zhǎng)室談話。   
  放學(xué)后,王友來(lái)到校長(zhǎng)室準(zhǔn)備挨罵。
  可一見(jiàn)面,陶行知卻掏出一塊糖給他說(shuō):“這獎(jiǎng)給你,因?yàn)槟惆磿r(shí)到這里來(lái),而我卻遲到了”。王友猶豫間接過(guò)糖,陶行知又掏出一塊糖放到他手里說(shuō):“這塊糖又是獎(jiǎng)給你的,因?yàn)槲医逃?xùn)你不要砸人時(shí),你馬上不砸了。”王友吃驚地瞪大眼睛,陶行知又掏出第三塊糖給王友:“我調(diào)查過(guò)了,你用小石塊砸那個(gè)同學(xué),是因?yàn)樗皇赜螒蛞?guī)則,欺負(fù)女同學(xué)。”王友立即感動(dòng)地流著淚說(shuō)自己不該砸同學(xué)。陶行知滿意地笑了,掏出第四塊糖遞過(guò)去說(shuō):“為你正確認(rèn)識(shí)自己錯(cuò)誤,再獎(jiǎng)勵(lì)你一塊!我的糖發(fā)完了。

啟示:
  我們過(guò)去都說(shuō)“管理出效益”。這兩年,它被另一個(gè)更時(shí)髦的詞,那就是“領(lǐng)導(dǎo)力”。

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